行動學(xué)習(xí):讓培訓(xùn)產(chǎn)生績效
行動學(xué)習(xí):讓培訓(xùn)產(chǎn)生績效詳細(xì)內(nèi)容
行動學(xué)習(xí):讓培訓(xùn)產(chǎn)生績效
課程背景
研究表明:人的能力提升70%來自于問題解決,20%來自人際互動,授課占10%左右。如果能讓學(xué)員在真實的問題情景中學(xué)習(xí),將能獲得最佳的轉(zhuǎn)化效果。 行動學(xué)習(xí)在管理項目中有了新的生命力:管理大師彼得·德魯克是行動學(xué)的推崇者:“世界咖啡式深度匯談提供了能將分析轉(zhuǎn)變?yōu)樯羁套兏锏墓ぞ吆蛯⑻觳湃宋锞o密相連的結(jié)構(gòu)?!蓖ㄓ霉镜牡慕芸恕ろf爾奇說:通用電器向全世界宣布行動學(xué)習(xí)是GE改變成“全球思想、快速轉(zhuǎn)變組織”的主要策略。“群策群力”促動技術(shù)幫助我們創(chuàng)建了一種每個人都開始積極參與、每個人的想法都開始被注意、領(lǐng)導(dǎo)者更多地是促動員工而不是控制員工的文化。管理大師創(chuàng)始人彼得·圣吉說:“促動技術(shù)是目前為止遇到的對于我們所有人來說進(jìn)入集體創(chuàng)造最可靠的方法?!比A潤集團(tuán)董事長陳新華講到:“行動學(xué)習(xí)是真正具有華潤特色的組織發(fā)展方式,是華潤核心競爭力的重要組成部分,對于“再造一個新華潤”一定會起到巨大的推動作用。”
為什么這么多管理大師和名人都這么推崇行動學(xué)習(xí)帶來的領(lǐng)導(dǎo)力和深刻影響呢?我們要打破以往的管理方式,提升行動學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,用發(fā)現(xiàn)員工的內(nèi)在動力,正向放大其優(yōu)勢的一種管理手段。而管理者也在其中發(fā)揮教練和促動師的角色,通過行動學(xué)習(xí),讓團(tuán)隊成員自我承擔(dān)責(zé)任,自我行動。通過行動學(xué)習(xí)的項目,可以讓團(tuán)隊成員在管理中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中成長,最終達(dá)成卓越績效。
?課程特色
1.思想性:站在企業(yè)家高度講述動態(tài)經(jīng)營戰(zhàn)略與行動學(xué)習(xí),將哲學(xué)與心理學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理有機(jī)融合,形成了獨特的商業(yè)思維和突破性思考方式,幫助學(xué)員實現(xiàn)思想性的提升。
2.實用性:通過最實用的講解將復(fù)雜枯燥的理論知識轉(zhuǎn)化為簡單可操作的原則、技巧和方法,解決現(xiàn)實的管理問題,具有極強(qiáng)的實操性與實用性。
3.生動性:在課程設(shè)計上,融入教育學(xué)的相關(guān)理念,緊扣主題,安排小組研討,不是單向的灌輸,而是雙向的互動,讓學(xué)員在潛移默化中更容易接受相關(guān)知識和理念。
4.啟發(fā)性:課程使用的重點案例大多是課程教授親自咨詢或?qū)嵺`過的,通過對這些案例的深入剖析,啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行深度思考。
5.分享性:不僅注重臺上的講授,更強(qiáng)調(diào)學(xué)員之間的分享。
?課程目標(biāo)
1、幫助學(xué)員了解行動學(xué)習(xí)的基本理念,掌握和使用行動學(xué)習(xí)的工具,改善學(xué)員在商業(yè)情境下的行動力。
2、以“行動學(xué)習(xí)”的方法幫助學(xué)員掌握開展組織學(xué)習(xí)的方法,以及通過組織學(xué)習(xí)來增強(qiáng)團(tuán)隊解決問題能力,提升組織績效。
3、完善學(xué)員的知識體系,提高學(xué)員解決問題和總結(jié)知識的學(xué)習(xí)能力。
4、幫助學(xué)員掌握“行動學(xué)習(xí)”的本質(zhì)和方法論,能使用相關(guān)方法針對性地解決企業(yè)的實際問題。
5、在行動學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)下,幫助學(xué)員更新管理思維,創(chuàng)新管理方法,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的全面變革與優(yōu)化,以適應(yīng)環(huán)境的變化。
?課程對象
高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人等
?課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動+體驗活動+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式
?課程時間
課程培訓(xùn)時間可依據(jù)酒店狀況與培訓(xùn)需求,進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容與時間策劃。
?課程大綱
一、管理哲學(xué)篇——企業(yè)就是贏的游戲
1.杰克·韋爾奇說:企業(yè)就是贏的游戲
2.企業(yè)經(jīng)營游戲怎么玩——從福特到郭臺銘
3.海星型組織和阿米巴組織
4.所有行業(yè)都是游戲業(yè)
5.如何把工作變成游戲
6.將工作變成游戲的四大法則
7.群策群力的企業(yè)文化—— GE 行動學(xué)習(xí)案例
8.鳳凰涅槃,績效倍增——中國本土銀行行動學(xué)習(xí)案例
二、心法篇——心智模式是行動學(xué)習(xí)的內(nèi)核
1.解剖行動學(xué)習(xí)公式
2.探究行動學(xué)習(xí)的內(nèi)核——心智模式
3.腦科學(xué)揭示心智模式改善的秘密
4.改善心智從營造場域開始
三、技法篇——行動學(xué)習(xí)的流程技術(shù)
1.行動學(xué)習(xí)技術(shù)本質(zhì)上就是流程技術(shù)
2.行動學(xué)習(xí)基本流程設(shè)計
3.解讀1234N1 行動學(xué)習(xí)流程
4.行動學(xué)習(xí)基本功——團(tuán)隊共創(chuàng)
5.行動學(xué)習(xí)的催化技巧
6.行動學(xué)習(xí)的常用工具
7.行動學(xué)習(xí)的經(jīng)典技術(shù)
(1)“群策群力”工作坊
(2)“欣賞式探詢”工作坊
(3)“未來探索”工作坊
(4)“世界咖啡”工作坊
(5)“魚缸會議”工作坊
(6)“開放空間”工作坊
(7)“復(fù)盤”工作坊
8.行動學(xué)習(xí)如何無招勝有招
四、?應(yīng)用篇——行動學(xué)習(xí)在組織中的成功落地
1.如何讓培訓(xùn)直接產(chǎn)生績效?
2.領(lǐng)導(dǎo)力項目為什么“缺鈣”?
3.逆襲——維格娜絲的行動學(xué)習(xí)實踐
4.群策群力六步法——行動學(xué)習(xí)項目啟動會操作精要
5.行動學(xué)習(xí)項目能否成功的關(guān)鍵——復(fù)盤
6.在復(fù)盤中成長——東莞銀行“模式突破 績效倍增”行動學(xué)習(xí)項目
7.行動學(xué)習(xí)實踐中的三大誤區(qū)剖析
五、修煉篇——行動學(xué)習(xí)促動師的自我修煉
1.行動學(xué)習(xí)的理念、心法與技法
2.行動學(xué)習(xí)促動師的三大角色定位
3.培訓(xùn)師與促動師的知識結(jié)構(gòu)
4.談培訓(xùn)師與促動師的戰(zhàn)略素養(yǎng)修煉
宋致旸老師的其它課程
課程背景每一個領(lǐng)導(dǎo)者都會關(guān)注這樣一個問題:在中國社會文化的情境下,究竟什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力才會使領(lǐng)導(dǎo)者走向成功?對于這個問題,曾國藩無疑是揭開答案的線索之一。無論是毛澤東曾經(jīng)說過的“愚于近人,獨服曾文正”,還是蔣介石所說的曾國藩為人行事“足為吾人之師資”,都昭示了這樣一個事實:在曾國藩的身上,一定有某些與中國情境下成功的領(lǐng)導(dǎo)行為相契合的要素。曾國藩是一個什么樣的人
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課程背景戰(zhàn)爭是人類競爭的表現(xiàn)形式,在戰(zhàn)爭環(huán)境下,競爭的核心規(guī)律體現(xiàn)得淋漓盡致?!秾O子兵法》是世界公認(rèn)的優(yōu)秀戰(zhàn)略著作,我們希望通過解析《孫子兵法》所揭示的戰(zhàn)爭規(guī)律來解決企業(yè)現(xiàn)在面臨的問題。《孫子兵法》是兵法巨著,強(qiáng)調(diào)強(qiáng)大自身以取得勝利,很多民營企業(yè)家都將其思想應(yīng)用于企業(yè)管理。很多人提到《孫子兵法》,首先想到的是“三十六計”及“詭道”等,其實《孫子兵法》的核心思
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?課程背景在全球化的大背景下,中國企業(yè)必須關(guān)注三大變化因素:一是科技的進(jìn)一步發(fā)展與革新必然帶來產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu);二是中國企業(yè)過去賴以生存的成本優(yōu)勢、人口紅利、渠道優(yōu)勢、營銷策略優(yōu)勢等都將隨著人們消費環(huán)境與消費水平、消費趨勢的變化而逐漸消失或發(fā)生轉(zhuǎn)變;三是世界經(jīng)濟(jì)格局的變化與文化差異正在尋求更靈活的企業(yè)組織形態(tài)與人才機(jī)制。綜合來看,“變化”和“不確定性”是這個時代
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課程背景張瑞敏先生說:“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。”任何一個企業(yè)要想持續(xù)獲得成功,都必須緊跟時代步伐,隨時擁抱變化。這句話對于培訓(xùn)工作者同樣適用,當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),社會發(fā)展日新月異,知識更新節(jié)奏加快,“知識焦慮”處處顯現(xiàn),只通過一段時間的集中學(xué)習(xí)已無法獲得終生享用的知識,我們必須從一次性學(xué)習(xí)向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。只有學(xué)習(xí)新知、探索未知,才能提高我們
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?課程背景在全球化的大背景下,中國企業(yè)必須關(guān)注三大變化因素:一是科技的進(jìn)一步發(fā)展與革新必然帶來產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu);二是中國企業(yè)過去賴以生存的成本優(yōu)勢、人口紅利、渠道優(yōu)勢、營銷策略優(yōu)勢等都將隨著人們消費環(huán)境與消費水平、消費趨勢的變化而逐漸消失或發(fā)生轉(zhuǎn)變;三是世界經(jīng)濟(jì)格局的變化與文化差異正在尋求更靈活的企業(yè)組織形態(tài)與人才機(jī)制。綜合來看,“變化”和“不確定性”是這個時代
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課程背景人才,是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。想要實現(xiàn)高速發(fā)展,人才的快速培養(yǎng)是企業(yè)亟待解決的核心問題,尤其是關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)。關(guān)鍵崗位人才梯隊是保障公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行、公司效益持續(xù)增長的關(guān)鍵。很多企業(yè)持續(xù)投入巨資進(jìn)行人才培養(yǎng):構(gòu)建培訓(xùn)體系、培養(yǎng)內(nèi)部講師、采購版權(quán)課程、建設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺、購買E-Learning課件……但是很多企業(yè)投入了大量的金錢、時間、人力開展了大
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課程大綱課程背景在很多企業(yè)的日常經(jīng)營管理中都會出現(xiàn)以下現(xiàn)象:一旦企業(yè)的業(yè)務(wù)專家離開其所在的工作崗位,儲存在該業(yè)務(wù)專家大腦中的經(jīng)驗也將隨之被帶走,繼任者將不得不從頭開始摸索,甚至這些業(yè)務(wù)專家一旦離開企業(yè),那些關(guān)系企業(yè)經(jīng)營運作的重要經(jīng)驗也將失去。許多企業(yè)都會宣揚“員工是我們最寶貴的資產(chǎn)”“知識無價”“知識就是力量”等我們所熟悉的口號,但很少有企業(yè)像對待有形資產(chǎn)一
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課程背景孫子說,兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。同樣的,成果者,培訓(xùn)之大事,客戶所期,價值所在,亦不可不察也。“培訓(xùn),聽起來激動,回去以后不動?!边@句話成了許多人唱衰培訓(xùn)的口頭禪,更是無數(shù)培訓(xùn)從業(yè)者的夢魔。培訓(xùn)不能只是聽起來激動,回去以后還必須行動。也就是說,培訓(xùn)要有訓(xùn)后落地的成果。這是所有人的期望。但是,學(xué)員回去以后不行動,顯然不僅僅是培訓(xùn)
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課程背景企業(yè)培訓(xùn)體系,是指在企業(yè)內(nèi)部建立一個系統(tǒng)的,與企業(yè)的發(fā)展以及人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系以及培訓(xùn)實施體系。建立和完善有效的企業(yè)培訓(xùn)體系,是培訓(xùn)管理工作的核心任務(wù)。培訓(xùn)體系是否有效的判斷標(biāo)準(zhǔn)是,該培訓(xùn)體系是否為企業(yè)競爭力提升、實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了最優(yōu)秀的人力資源。本課程以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向。將根源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略體系之下
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?課程背景通過數(shù)十年的積累,越來越多的中國企業(yè)走過了最艱難的創(chuàng)業(yè)階段,步入飛速發(fā)展的成長階段。這些企業(yè)在發(fā)展歷程中積累下的大量核心知識和經(jīng)驗急需傳承,而這項工作離不開企業(yè)內(nèi)部骨干和培訓(xùn)師的參與。因此,建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍,傳承組織優(yōu)秀的智慧和經(jīng)驗已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然。同時,隨著企業(yè)對人才發(fā)展要求的提高,大量企業(yè)已經(jīng)不再滿足于外采課程,越來越多的企業(yè)開始組建學(xué)
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