做課達(dá)人：課程設(shè)計與開發(fā)實戰(zhàn)技能提升

?課程背景
通過數(shù)十年的積累，越來越多的中國企業(yè)走過了最艱難的創(chuàng)業(yè)階段，步入飛速發(fā)展的成長階段。這些企業(yè)在發(fā)展歷程中積累下的大量核心知識和經(jīng)驗急需傳承，而這項工作離不開企業(yè)內(nèi)部骨干和培訓(xùn)師的參與。因此，建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍，傳承組織優(yōu)秀的智慧和經(jīng)驗已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然。同時，隨著企業(yè)對人才發(fā)展要求的提高，大量企業(yè)已經(jīng)不再滿足于外采課程，越來越多的企業(yè)開始組建學(xué)習(xí)組織，開發(fā)符合自身業(yè)務(wù)需要的課程。但是面臨課程開發(fā)時，常常需要解決以下難題：
1．不了解業(yè)務(wù)部門的需求，開發(fā)的課程內(nèi)容不切合企業(yè)發(fā)展需要；?
2．課程內(nèi)容無素材，不知如何萃取優(yōu)秀員工的經(jīng)驗；?
3．開發(fā)的課程內(nèi)容，這講一點，那講一點，課程結(jié)構(gòu)沒有邏輯框架；
4．教學(xué)的時候，只會照著PPT念，不知如何引導(dǎo)學(xué)員進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)外部培訓(xùn)課程有時很難解決企業(yè)內(nèi)部的實際問題，并且很多外部經(jīng)驗也很難直接拿來使用。無問題不培訓(xùn)，解決問題的才是好的培訓(xùn)課程。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立，內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)驗的萃取，以及企業(yè)內(nèi)部精品課程的開發(fā)，就變得尤為重要。無論是企業(yè)大學(xué)的組建還是企業(yè)培訓(xùn)自主化的發(fā)展，都離不開兩個關(guān)鍵：第一，能解決企業(yè)績效問題的精品課程，第二，掌握系統(tǒng)性課程開發(fā)方法和呈現(xiàn)技巧的內(nèi)訓(xùn)師。本課程以經(jīng)驗萃取為基礎(chǔ)，以敏捷開發(fā)為核心，建立高效的課程開發(fā)模型，結(jié)合大量實用的工具方法和企業(yè)課程開發(fā)的實戰(zhàn)案例，為企業(yè)能夠開發(fā)出實際解決問題的課程做出了實戰(zhàn)性指導(dǎo)，助力企業(yè)逐步實現(xiàn)培訓(xùn)自主化。
?課程目標(biāo)
企業(yè)收益：
1、培養(yǎng)出既能開發(fā)課程又能講授課程的接地氣的合格內(nèi)訓(xùn)師；
2、萃取優(yōu)秀員工的工作方法和經(jīng)驗，設(shè)計成可學(xué)習(xí)且可復(fù)制的培訓(xùn)內(nèi)容；
3、開發(fā)基于業(yè)務(wù)情境問題的課程，解決組織中的業(yè)務(wù)問題或績效差距。
崗位收益：
1、準(zhǔn)確定義培訓(xùn)能解決的業(yè)務(wù)問題，以此設(shè)定課程開發(fā)目標(biāo)；
2、運用萃取方法，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可以復(fù)制的流程工具及竅門；
3、學(xué)會采集素材，設(shè)計和改編素材，讓素材成為教學(xué)內(nèi)容；
4、能夠按照三引導(dǎo)模型設(shè)計教學(xué)活動，讓教學(xué)更有效果；
5、結(jié)合業(yè)務(wù)問題，開發(fā)6-8個課題，輸出課程開發(fā)選題定位表、課程大綱等成果。
課程特色
1、上手容易
本課程兼具培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)專家雙重視角，課程設(shè)計與開發(fā)在方法流程易學(xué)易用，哪怕是“零基礎(chǔ)”課程開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)專家/內(nèi)訓(xùn)師，對培訓(xùn)的了解不多，經(jīng)驗不足，也能開發(fā)出讓企業(yè)滿意的培訓(xùn)課件。
2、專業(yè)輔導(dǎo)與點評
宋老師具備多年課程開發(fā)及TTT實施輔導(dǎo)經(jīng)驗，能夠針對每個課題融合課程開發(fā)技巧以及授課技巧進行一對一經(jīng)驗點評，確保課程符合課程開發(fā)邏輯和質(zhì)量要求。
3、周期短，效率高
本課程從企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的瞬息萬變現(xiàn)狀出發(fā)，充分考慮業(yè)務(wù)方實現(xiàn)結(jié)果指標(biāo)壓力，以最少的時間投入，產(chǎn)出立即就能投入使用的課件，從而快速推動業(yè)務(wù)工作開展。
4、完美符合培訓(xùn)的需求
宋老師具有一套獨創(chuàng)的隱性經(jīng)驗萃取和學(xué)習(xí)內(nèi)容提煉的方法，確保所開發(fā)出的課程從內(nèi)容質(zhì)量上與實際工作高度相關(guān)，同時能夠確保教學(xué)方式設(shè)計上符合學(xué)員群體特點和工作特性，從而確保培訓(xùn)效果落地。
?課程模型

?

本課程所使用的課程開發(fā)模型，是在人力績效改進技術(shù)（HPT）和宋老師多年企業(yè)課程開發(fā)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將原有ADDIE模型進行深入和優(yōu)化，融入了大量工具方法和企業(yè)課程開發(fā)實例，形成的一套基于問題解決的精品課程開發(fā)流程，助力學(xué)員掌握課程開發(fā)方法和工具，為課程開發(fā)做出了實戰(zhàn)性指導(dǎo)。
課程對象
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、課程研發(fā)人員等
課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動+體驗活動+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式
課程時間
課程培訓(xùn)時間可依據(jù)企業(yè)狀況與培訓(xùn)需求，進行培訓(xùn)內(nèi)容與時間策劃。
課程大綱
一、課程開發(fā)綜述
1、課程開發(fā)的核心要素?
(1)課程開發(fā)的相關(guān)概念?
(2)課程開發(fā)的核心理念?
2、學(xué)習(xí)效果金字塔
(1)講授?
(2)閱讀?
(3)視聽結(jié)合
(4)示范?
(5)討論?
(6)實踐練習(xí)?
(7)教授他人?
3、課程開發(fā)常見的七種錯誤?
(1)目標(biāo)不精準(zhǔn)——沒有明確課程的價值?
(2)結(jié)構(gòu)不合理——課程缺乏整體的邏輯結(jié)構(gòu)?
(3)內(nèi)容不豐富——課程內(nèi)容匱乏、單一?
(4)成果沒強化——無法凸顯課程的價值?
(5)材料不完整——沒有相關(guān)的配套資料?
(6)亮點不突出——平庸無特色缺乏吸引力?
(7)整體不統(tǒng)一——課程缺乏整體設(shè)計感?
二、主題設(shè)計（Theme Design）：聚焦學(xué)習(xí)痛點
1、主題設(shè)計常見問題?
(1)需求不明確?
(2)目標(biāo)不清楚?
(3)標(biāo)題不規(guī)范?
2、好課程的三個指標(biāo)?
3、確定課程主題的流程?
(1)明確課程開發(fā)的方向?
(2)基于業(yè)務(wù)的問題收集?
(3)對問題進行分類整理?
(4)對問題進行分析?
(5)確定課程主題?
4、課程名稱設(shè)計中常見的三類問題?
(1)課程名稱的規(guī)范化要求?
(2)課程名稱的呈現(xiàn)方式?
5、明確課程目標(biāo)?
(1)課程目標(biāo)的價值?
(2)課程目標(biāo)的要求?
(3)課程目標(biāo)的結(jié)構(gòu)?
(4)設(shè)計課程大綱?
三、結(jié)構(gòu)設(shè)計（Structure Design）：規(guī)劃課程框架
1、結(jié)構(gòu)設(shè)計的常見問題?
2、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則和原理?
(1)“三中全會”原則?
(2)金字塔原理的基本含義?
(3)使用金字塔原理的困惑
3、基于概念圖的全景式結(jié)構(gòu)設(shè)計
(1)概念圖的含義?
(2)概念圖的價值?
(3)概念圖與金字塔原理的異同?
(4)概念圖設(shè)計結(jié)構(gòu)的SACO 模型?
4、基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)設(shè)計?
(1)確定主要任務(wù)?
(2)課程整體三段式?
(3)主要任務(wù)模塊化?
(4)模塊任務(wù)逐級細(xì)化?
5、結(jié)構(gòu)設(shè)計中的注意事項?
(1)課程時間和重點內(nèi)容的規(guī)劃?
(2)符合層級排列的要求?
(3)結(jié)構(gòu)圖中模塊的多樣性?
(4)三種模型的結(jié)合?
四、內(nèi)容設(shè)計（Content Design）：開發(fā)課程內(nèi)容
1、課程內(nèi)容開發(fā)中常見的問題?
2、點燃有意義學(xué)習(xí)的三個法寶?
(1)蘇格拉底式教學(xué)法?
(2)有意義學(xué)習(xí)的含義?
(3)有意義學(xué)習(xí)五要素?
3、點燃學(xué)習(xí)熱情的三個法寶?
4、知識點的開發(fā)?
(1)知識點開發(fā)的四個原則?
(2)知識點的開發(fā)流程CNEB 模型?
5、案例的開發(fā)?
(1)案例的相關(guān)概念?
(2)案例開發(fā)的四個原則?
(3)案例的開發(fā)流程CCGO 模型?
6、學(xué)習(xí)活動的含義及開發(fā)原則?
(1)學(xué)習(xí)活動的含義及價值?
(2)主題性學(xué)習(xí)活動的含義?
(3)學(xué)習(xí)活動開發(fā)的三個原則?
7、學(xué)習(xí)活動的四種類型概述?
(1)問題討論型學(xué)習(xí)活動的開發(fā)?
(2)技能演練型學(xué)習(xí)活動的開發(fā)?
(3)案例分析型學(xué)習(xí)活動的開發(fā)?
(4)成果展示型學(xué)習(xí)活動的開發(fā)?
五、成果設(shè)計（Result Design）：強化學(xué)習(xí)收益
1、學(xué)習(xí)成果設(shè)計中常見的問題?
2、成果設(shè)計的價值和設(shè)計原則?
(1)成果設(shè)計的含義?
(2)成果設(shè)計的三大價值?
(3)成果設(shè)計的四個原則?
3、成果設(shè)計的類型及方法?
(1)學(xué)習(xí)成果設(shè)計的三種類型?
(2)學(xué)習(xí)過程中的成果設(shè)計的五種方法?
(3)課程結(jié)束階段的成果設(shè)計三種方法
六、材料設(shè)計（Material Design）：制作學(xué)習(xí)材料
1、開發(fā)學(xué)習(xí)材料中常見的問題?
2、PPT 常見的錯誤及設(shè)計的原則?
(1)PPT 常見的問題?
(2)制作PPT 的三個原則?
3、制作PPT 的五步流程?
4、精品課程“八件套”的制作和整理?
(1)課程說明書的制作?
(2)調(diào)研工具的整理?
(3)課程簡介的制作?
(4)教學(xué)指導(dǎo)圖的設(shè)計?
(5)案例素材集的整理?
(6)學(xué)習(xí)活動集的整理?
(7)講師手冊的開發(fā)?
(8)學(xué)員手冊的制作?
七、亮點設(shè)計（Lightspot Design）：創(chuàng)建課程特色
1、課程設(shè)計缺乏亮點的表現(xiàn)?
2、教學(xué)設(shè)計的三個階段?
(1)行為主義“以教為主”階段?
(2)人本主義“以學(xué)為主”階段?
(3)建構(gòu)主義“雙主教學(xué)”階段?
3、課程的亮點設(shè)計?
(1)課程名稱的亮點設(shè)計?
(2)課程內(nèi)容的創(chuàng)新設(shè)計思路和方法?
(3)教學(xué)方法上的創(chuàng)新?
八、綜合設(shè)計（Integrated Design）：促進學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
1、課程整體設(shè)計方面存在的問題?
(1)缺乏系統(tǒng)設(shè)計的三種表現(xiàn)?
(2)缺乏系統(tǒng)設(shè)計的三個原因?
2、教學(xué)設(shè)計的三個思維?
(1)用戶思維的要求和體現(xiàn)?
(2)系統(tǒng)思維的要求和體現(xiàn)?
(3)設(shè)計思維的要求和體現(xiàn)?
3、課程系統(tǒng)化設(shè)計的五種方法?
4、課程的模塊化“三維設(shè)計”?
(1)三維設(shè)計的三個具體要求?
(2)三維設(shè)計的時間規(guī)劃?
(3)常用的八種導(dǎo)課方法?
(4)常用的五種結(jié)課方法
九、數(shù)字化時代的課程開發(fā)趨勢
1．可視化思維學(xué)習(xí)路徑圖?
2．精品微課開發(fā)?
3．組織經(jīng)驗萃取
4．基于導(dǎo)師制的深度定制精品課程開發(fā)?
5．五線譜混合式學(xué)習(xí)項目設(shè)計?

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