情境沙盤模擬演練課程決策理解與執(zhí)行

課程背景：

一艘太空飛船意外地降落在一個陌生的、殺機四伏的星球“吉塔行星”上，船長死了，食物和水消耗殆盡，船上的7名成員必須在21天內找到可以進行無線電聯(lián)系的吉塔人基地，以求得生機……

聽起來像一部科幻片，實際上這是一門別開生面的培訓課程《吉塔行星》。

? ? 這是檢討和提升團隊特別是領導者系統(tǒng)思考、分析決策和情商強度、韌度的專業(yè)情景模擬項目。我們首先被分成了7人一組的團隊。游戲開始了，大家進入緊張冒險的情境中，無從得知星球全貌和基地的位置，手里只有一張降落點的地圖，每天只能作一次決定，選擇東、南、西、北中的一個方向前進，一旦確定，就能得到另一張地圖，在此過程中，還要隨時注意水和礦物質的補給。非常重要的一點是：關于吉塔星球和基地，每個成員得到的信息都是不完整的，有的甚至是不正確的，必須充分討論和分享，才能找到正確路線。?

? “賭一把，往南吧，說不定就找到基地了?！?/span>

? “好的，我支持，試試看吧，誰讓我們是一個團隊的呢?！?/span>

? ? 這是游戲過程中很多團隊都會出現(xiàn)的典型對話，“冒險型”和“好好先生型” 的決策方式而結果往往是賭輸了，團隊不得不開始反思并改變決策思路。在一次次錯誤選擇的基礎上，接近基地的正確路線越來越清晰，成員們也越來越投入，每個人在團隊協(xié)作和領導方式上的固有習慣以及與他人溝通、施加影響的技能也展現(xiàn)無遺。

? ? 每個團隊成員和自己團隊的觀察員一起探討了模擬情景過程中，解決信息、預測、規(guī)劃、溝通、競爭、壓力等問題時展現(xiàn)出來的思維模式、決策思路等領導力素質。

課程收益：

1、“吉塔行星”課程是對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)沙盤課程；

2、透過游戲的體驗引導，發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性，理解管理決策過程和決策的方法；

3、對于學員不僅僅可以訓練領導能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、決策、溝通等方面，運用團體游戲的方式；使學員深刻體會到以結果為導向做計劃的重要性，并明確做計劃的威力；

4、 使學員意識到要經常去推測“是可能的”，并明確“什么是可能”對計劃/行動影響的重要性；

5、使學員清楚自己做的每一個行動與產出的關系，從而利用有限的資源達到產出最大化；

6?、提升學員風險規(guī)避及壓力管理的能力；

學習方式：

1、區(qū)別于傳統(tǒng)單向，聽講式的學習方式

2、吉塔行星課程的特色是休閑訓練，而不只是課程；

3、吉塔行星課程的特色是探索、而不只是活動；吉塔行星課程的特色是團隊學習，而不只是個人訓練。

4、吉塔行星課程的特色是50%時間在游戲中，30%時間在學員分享，20%時間在老師總結。

課程時長：6個小時/1天（或3個小時/0.5天）

<吉塔行星>操作指南

簡? 述

? ? “吉塔行星”是阿爾法共和國中央商業(yè)學校的一個測試游戲，一些7人小組要參與這個游戲。每個小組都是一艘宇宙飛船上的成員，你們的飛船在吉塔行星上墜毀了，你們的任務就是想辦法生存下來。

評? 論

這個活動能使參與者相當?shù)赝度撕团d奮。它很好理解，但是太空團隊想要生存下來是非常困難的。

材? 料

• 給參與者的提示——每個太空團隊一份；
• 關于吉塔行星的指示和線索——每太空團隊一份；
• 5張知識卡，分別給安德弗、伯恩利、加的夫、杜絲貝瑞和伊哥塞特；
• 杜絲貝瑞的“2 1天日程”——給杜絲貝瑞一份；
• 平面地圖——每個太空團隊的一副 (共41張)；

活動準備

• 在進行前，將材料復印給參與者，剪下知識卡。剪下平面圖，按照數(shù)字順序排列好，等團隊需要時分發(fā)下去。
• 分發(fā)“給參與者的提示”，討論活動的結構——太空團隊所在的地點和工作時間。
• 如果有幾個小組，要盡可能地把他們分開。在一個大桌子或是地板上放置平面圖。
• 收回“給參與者的提示”，去除無關的東西。
• 把參與者隨機地分配到5人小組中，如果需要的話，讓幾名參與者扮演教師的角色，對活動進行監(jiān)督管理——主要是在需要時分發(fā)平面圖——然后對結果進行評估。
• 分發(fā)“關于吉塔行星的指示和線索”——每個參與者一份。把5張知識卡的正面朝下放置，讓參與者自己挑選。把杜絲貝瑞的“21天日程”給杜絲貝瑞，把1號地圖給安德弗，確定小組的核心；

行? 動

? ? 在桌上準備好每一組分好的平面圖，以便在需要時分發(fā)下去——例如，“我們想向北，走到13號平面圖上的樹林”。為了避免混淆平面圖，最好的辦法是在訓練室中排列好的桌子上或是排好的位置上擺放平面圖。

? ? 這個情景模擬可以自動運行，你可以好好地觀察事態(tài)的進展.

課程主講知識點：

1. 團隊決策
2. 管理就是決策

什么是決策？

1、決策不是考慮能做什么，而是考慮應該做什么。

2、日常管理不是決策，重大事項進行決策。

3、決策不能因循守舊，經驗和知識只是參考。

4、決策不是解決問題，而是杜絕問題。

5、決策不可能輕易做出，而是權衡選擇。

1. 決策四階段

• 情報活動? ?(探察環(huán)境，尋找決策的信息；外部機構)
• 設計活動 （創(chuàng)造、制定和分析可能采取的行動方案）
• 抉擇活動 （從可利用的方案中選出一條特別方案）
• 審查活動 （對獲取的抉擇進行評價）

分析決策模型圖

第三節(jié) 有效決策流程四階段第一階段：確定框架。第二階段：收集情報。第三階段：做決定。第四階段：從執(zhí)行中學習。

1. 群體決策的原則

1、減少“關系沖突” ，增加“任務沖突” 。

2、克服“群體拉力”，鼓勵不同意見。

3、要求匿名表態(tài)，或要求每人說出相反看法。

4、確保了解彼此看法，適時停止爭取共識。

5、利用不同“子群體”策略。

6、鼓勵或培養(yǎng)“唱反調”的成員。

1. 高效執(zhí)行

第一節(jié)：執(zhí)行力實質與特征

一、如何去理解執(zhí)行力

二、執(zhí)行力為什么重要

執(zhí)行力對個人的重要性

執(zhí)行力對企業(yè)的重要性

第二節(jié)：個人執(zhí)行力缺失的原因

1、執(zhí)行力低下的四種表現(xiàn)（討論）

拖拉※拖拉的原因及改進方式

死板※死板執(zhí)行的原因及改進方式

反復※反復的原因及改進方式

推諉※推諉的原因及改進方式

2、個人執(zhí)行力缺失原因

第三節(jié)：提升執(zhí)行力的方法

1、提升個人執(zhí)行力的方法

2、提升執(zhí)行力的三講四化

3、五大執(zhí)行思維解析

4、執(zhí)行力的執(zhí)行原則

體驗活動：撕⑧

第四節(jié)：看亮劍 學執(zhí)行

1、執(zhí)行—職責所在；

2、執(zhí)行—個人利益服從集體利益；

3、執(zhí)行沒任何借口，何謂徹底的執(zhí)行；

4、執(zhí)行—要的是結果，沒有結果的執(zhí)行等于零。

第五節(jié)：執(zhí)行過程的沖突管控

1、五種處理模式

2、雙贏思維導入

3、解決沖突之道

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