結構化思維與高效表達

  培訓講師:祖維龍

講師背景:
祖維龍老師職場效能提升教練AACTP國際注冊培訓師云南大學“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師”中國管理科學學會認證創(chuàng)新引導師全國培訓師推優(yōu)大賽全國總決賽“最佳課程呈現獎”得主曾任:伊利實業(yè)集團(中國500強)|北京大區(qū)銷售主管曾任:云南九機科技有限公司|教研部 詳細>>

祖維龍
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結構化思維與高效表達詳細內容

結構化思維與高效表達

課程背景:

企業(yè)都希望員工能形成1+1>2效應,但是卻發(fā)現需要在信息處理上花費大量的時間和精力,比如工作匯報時沒有邏輯,給下屬安排工作他不能全面接受信息,員工在給客戶介紹產品時長篇大論沒有重點。造成這些現象其中一個原因就是員工在思考和表達過程中沒有得到很好的訓練.

結構化思維中的4個基本原則、2種關系以及1個關鍵能幫助大家思考更全面,表達更精準。此門課程以結構化思維為基底,采取“俯瞰全局易吸收+典型場景強化練”的方式,聚焦職場表達場景,中分為口頭表達及書面表達兩大板塊,分別給與結構化方法和工具進行訓練,切實提高員工的對內對外表達能力,降低團隊內耗,提高運營效率。

課程收益:

● 讓學員對結構化思維形成整體認知,理解更全面深入

● 場景更細分,采取“嘗試-講解-強化”自然學習設計,促進學習的落地

● 同類工具在不同場景下的運用,促進大家衍生思考,把方法工具用活

● 運用4個基本原則整理信息

● 能運用結構化工具進行更有效的口頭及書面表達

課程時間:1天,6小時/天

課程對象:全員

課程方式:(講授+案例分析+小組研討+視頻)50%+(實操演練+點評分享)50%

課程大綱

導入:找到思維的規(guī)律

思考:大腦喜歡什么樣的信息?

案例討論:運用結構思維,更容易把握問題的關鍵

1.?思維升級的兩個挑戰(zhàn)

1)既定的思維模式

2)缺乏應用

2.?應對挑戰(zhàn)的兩個方案

1)順應大腦的本能

2)針對性練習

第一講:結構化思維的全局觀

一、結構化思維溯源

1. 30秒電梯理論

2.?金字塔原理

二、金字塔原理的4個基本原則

原則一:結論先行

原則二:以上統下

原則三:歸類分組

原則四:邏輯遞進

三、金字塔原理的2種關系

1.?縱向關系

1)自上而下

2)自下而上

2.?橫向關系

1)演繹:標準式(大前提-小前提-結論)、常見式(現象-原因-方案)

2)歸納:時間、結構、重要性

四、金字塔原理的1個關鍵:MECE原則——不重不漏

1.?二分法

2.?公式法

3.?矩陣法

4.?現有模型

五、結構化思維的可視化工具

1.?邏輯樹

第二講:結構化思維的運用

一、套用結構分析問題

1.?結構讓問題更清晰

2.?萬能結構“六問法”

二、5分鐘提升說話邏輯

1.?結論先行

2. 3點陳述

1)信息分類

2)巧用數字“3”

三、快速高效的匯報溝通

1.?結果為先

1)抓注意

2)定核心

2.?輕重有序

1)確定標準

2)評估影響值

3)梳理排序

3.?支撐有力

1)結果性支撐用歸納

2)過程性支撐用演繹

4.?扣題總結

1)回歸目標

2)重點重現

3)行動計劃

練習:工作匯報演練

四、即興表達的5種結構

1.?時間結構

2.?環(huán)球結構

3.?三角結構

4.?變焦鏡結構

5.?鐘擺結構

練習:即興表達訓練

五、四步提升書面表達

1.?有主題

1)定目標

工具:ABCD法則

2)定主題

工具:SAP法則

3)引注意

工具:SCQA結構

2.?有層次

1)自上而下理結構

2)自下而上補細節(jié)

3.?有道理

1)演繹論證增強說服力

2)歸納論證要點更突出

4.?有排版

1)排版清晰

2)形象表達

文字輸出演練:活動總結、產品說明、通知告知、方案說明



 

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課程背景:對于公司的管理運營而言,最讓人心焦的可能就是無法掌握各項工作的進度,所以工作匯報核心是團隊的信息能快速有效共享,便于管理者做下一步的決策。雖然工作匯報幾乎是企業(yè)員工每天都在做的事,但匯報時還是經常出現邏輯不清、重點不明的情況,導致團隊信息冗余,團隊效能受阻。此次課程聚焦工作匯報場景,從原理到方法,從工具到練習,讓大家在工作匯報時能更有效組織自己的語

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【課程背景】??中基層管理者達成目標的能力對企業(yè)至關重要。但管理者在完成目標的過程中常常面臨各種挑戰(zhàn),如市場變化、競爭對手策略調整、意外風險、資源短缺、人員變動等等。為了應對這些挑戰(zhàn),管理者需要提升目標策略管理和計劃執(zhí)行能力,包括制定靈活目標和可落地的策略、做好風險管理、建立運營管理機制和監(jiān)控關鍵因素變化、同時建立敏捷團隊和快速決策機制等?!菊n程特色】管理魔

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教練領導力   12.31

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