新入職大學生職業(yè)化心態(tài)與行為修煉

  培訓講師:沈丹陽

講師背景:
沈丹陽講師個人簡介【資歷背景】★曾任臺灣旺旺集團、浙江農夫山泉一線銷售顧問,區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理12年,國內某著名咨詢公司執(zhí)行總裁8年,6年銀行培訓、咨詢、輔導經(jīng)驗。擅長營銷與管理技能提升訓練與輔導?!锷虻り柪蠋熓噍d的培訓積淀,已為百余家 詳細>>

沈丹陽
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新入職大學生職業(yè)化心態(tài)與行為修煉詳細內容

新入職大學生職業(yè)化心態(tài)與行為修煉


新晉大學生入職培訓

課程目標:
1.讓新入職大學生快速實現(xiàn)角色轉變
2.培養(yǎng)新員工職業(yè)化的心態(tài),提高工作的快樂感,成就感;
3.轉變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨、拒絕借口;
4.提升忠誠度,樹立敬業(yè),負責的工作態(tài)度,提升團隊執(zhí)行力;
5.加強團隊合作,開拓創(chuàng)新意識,讓員工學會感恩。
時間:2天
課程大綱:
第一部分:大學生角色改變與職業(yè)化心態(tài)塑造
第一單元:大學生角色轉變:從學生轉變成職場人
1、案例互動:小王的問題出在哪里?
2、學校,家庭、職場的區(qū)別
3、校園人到職場人的轉變方法
首先要讓自己沉下來
浮躁、急躁的結果是---你什么也學不到
沉下去才是真正融入“企業(yè)”
融入企業(yè)的核心是融入企業(yè)的“文化”
把你的“人生目標”融入到“企業(yè)的發(fā)展目標”中去
工作之初的五年會很關鍵,會有一個適應期
4、互動思考:面對職場,我們應從哪里開始?怎么開始?
第二單元、、職場人士必備的五大心態(tài)
1、職場心態(tài)之----積極主動心態(tài)1)什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!
2)心理測評:職場中的我表現(xiàn)是積極還是消極3)剖析員工不主動的根本原因
4)角度比距離重要:通過三個角度的闡述讓你變得積極主動2、職場心態(tài)之----100%責任心態(tài)
1)員工不想承擔責任背后的真正癥結是什么?
2)沒有該不該承擔責任,只有要不要承擔責任
3)自我成就修煉責任的三重解讀
4)以結果為導向的訓練
3、職場心態(tài)之----堅持付出心態(tài)
1)世界上人生是算總帳的過程
2)付出永遠要先于回報
3)付出和回報是絕對成正比的
4)非凡的付出必有非凡的回報
4、職場心態(tài)之---合作心態(tài)
1) 視頻:大雁精神
2) 什么是團隊?
3) 團隊三要素
4) 團隊合作的重要性
5)團隊凝聚力游戲!
6)討論:誰是團隊最大的敵人
7)團隊合作的方法
5、職場心態(tài)之---結果心態(tài)
1)員工要很明白工資從哪里來的?
2)任務不等于結果
3)職責不等于結果
4)態(tài)度不等于結果案列:買火車票的故事
5)消滅工作中的形容詞,“差不多,還可以”
第三單元、職業(yè)心態(tài)6個修煉
1、職業(yè)心態(tài)修煉一:我是老板
2、職業(yè)光心態(tài)修煉二:把問題當機會
3、職業(yè)心態(tài)修煉三:拒絕抱怨
4、職業(yè)心態(tài)修煉四:拒絕浮躁
5、職業(yè)心態(tài)修煉四:不斷修行
6、職業(yè)心態(tài)修煉六:活到老學到老
第四單元:啟動職業(yè)化心態(tài)的驅動力---凡事感恩
1、企業(yè)員工為什么要感恩?
2、感恩是人生的一堂必修課
3、感恩的偉大秘密:感恩越多得到越多
4、懂得感恩是圣人,不懂感恩是凡人
1)父母恩—給予生命—回報父母
2)國家恩—給予環(huán)境—回報國家
3)企業(yè)恩—給予平臺—回報企業(yè)
4)老板恩—給予機會—回報老板
5)同事恩—給予幫助—回報同事
第二部分:大學生入職后職業(yè)化能力提升
第一單元:時間管理技巧
1、時間與生命的博弈
我們的人生中,什么是最重要的?
價值理念探討:財富、健康、時間的關系;
你是如何規(guī)劃自己的時間的?
2、時間是什么?
深圳口號:時間就是金錢,效率就是生命;
時間是人生最大的資本;
時間不可再生、不可儲存,但卻是可以管理的。
3、時間管理的技巧和工具
改變一個想法,養(yǎng)成良好習慣;
學會列清單;
做好時間(工作)日志;
時間管理矩陣法
遵循二八定律:
番茄鐘工作法。
4、高效時間管理八大法則
法則1:確定目標,制定計劃;
案例:計劃制定的5W1H
法則2:克服拖延,立刻行動;
拆書幫:《萬惡的拖延癥》
法則3:適度加速,時時高效;
視頻互動
法則4:有條不紊,條理清晰;
改善表現(xiàn)的3個步驟
法則5:抓住碎片,掌控時間;
頭腦風暴:碎片化時間管理新方法研討
法則6:善用工具,提高效率;
案例:時間管理工具的應用分享
法則7:簡化流程,學會授權;
提高時間效率,你可以自由選擇。
法則8:終身學習,與時俱進。
第二單元:有效溝通技巧
1、雙向溝通的意義
2、雙向高效溝通的步驟
3、雙向溝通過程中常見的三個障礙
4、游戲:每日1P
5、表達的藝術
選擇溝通對象的原則
如何正確選擇溝通渠道
組織溝通中三種不當?shù)谋磉_方式
6、案例欣賞:語速語調的妙用
7、案例欣賞:理解他人的魅力
8、傾聽對方的藝術
善于傾聽的好處
傾聽的五個層次:聽而不聞,假裝聽,選擇性聽,專注聽,積極傾聽。
傾聽的內容
積極傾聽的9大技巧
傾聽時肢體語言的運用藝術
9、快速反饋的原則和技巧
10、與上司溝通的藝術
與上司溝通的六大障礙
接受上司指示的五個要點
如何正確的向上司匯報工作
與上司溝通的八大規(guī)則
案例研討:我對領導說
11、與同級溝通的藝術
彼此尊重,先從自己做起.
易地而處,站在彼的立場.
平等互惠,不讓對方吃虧.
了解情況,選用合適方式.
如有誤會,誠心化解障礙.
知己知彼,創(chuàng)造良好形象.
案例研討:遇到一些同事說一套做一套怎么辦?
12、跨部門溝通的藝術
面子第一,道理第二
永遠不要嫌麻煩
積極主動,態(tài)度誠懇
案例研討:如何控制和管理自己和他人的情緒?
案例研討:如何誰服意見不同的人?
第三單元:壓力管理技巧
1、提升EQ緩解壓力,樂在工作
深入了解情緒,提升情商,促進人際和諧并調整自我、角色演練
認識情緒,發(fā)現(xiàn)情商(EQ)
體察自己的情緒,高度的自我認知
管理自己的情緒:做情緒的主人
自我調整,自我激勵
識別他人情緒
提升溝通技巧
建立良好的人際關系
2、情商修煉,塑造陽光心態(tài)
調整心智模式,活在當下,樂在工作!
改變心態(tài)
討論:《美麗女士跳海故事》
學會享受過程
學會活在當下
案例:《吃草莓的故事》
不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面,我們能把握的只有自己。
學會感恩
案例:《感恩公司》
如果遇到倒霉的事情就想還有人比你更倒霉。
天堂、地獄由心造
案例:《日本武士的故事》
壓力太大的時候要學會彎曲。
3、自我減壓運動,輕松職場與開心生活
大量的方法與實用技巧,部分實際演練與訓練相結合
坦然面對壓力、應對壓力的方法
放松與壓力:如何自我放松
運動與壓力:職場健康操
飲食與壓力
音樂與壓力:音樂療法及音樂處方

 

沈丹陽老師的其它課程

導論:新常態(tài)下的銀行服務營銷發(fā)展趨勢一、新常態(tài)下客戶財富的變革1、多元財富2、理性財富3、專業(yè)財富4、個性財富5、全球財富二、新常態(tài)下銀行服務經(jīng)濟的變革1、多元化服務2、體驗式服務3、互聯(lián)網(wǎng)服務三、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、細分市場帶來的“窄門”效應2、新常態(tài)的奶酪哲學應用3、時勢造“英雄”也造“狗熊”講:互聯(lián)網(wǎng)思維與網(wǎng)點管理一、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點管

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以結果為導向的執(zhí)行力課程背景:為什么美國西點軍校能培養(yǎng)出無數(shù)的商業(yè)巨子和行業(yè)精英?是因為將“服從”、“執(zhí)行”、“沒有任何借口”、“沒有什么不可能”的校訓理念深入人心并稱為自覺行動。執(zhí)行力弱是企業(yè)當前存在的普遍危機。中層干部的思想態(tài)度以及工作能力是關系能否執(zhí)行、能否執(zhí)行到位的關鍵。因為缺乏執(zhí)行力,制度成了廢紙,標準成了空設,老板的宏觀決策與成就事業(yè)的決心被缺乏

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主動意識與雙向溝通技巧課程目標:1、使員工明白工作的實質意義,提高自己工作的主觀能動性2、學習溝通的藝術性,提高雙方溝通的有效性;3、明白溝通的意義,提高溝通的主動性;4、體驗理解他人,換位思考的魅力;5、建立感情賬戶,提高溝通協(xié)作的個人品牌;6、破解日常工作中的溝通難題,讓溝通合作成為一種自動自發(fā)的文化;7、學會建立自動自發(fā)的溝通文化,讓領導省心、放心、安

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以結果為導向的執(zhí)行技術課程背景:2003年,美國執(zhí)行力專家博西迪(LarryBossidy)、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書,從而在美國掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。全球500強ABB名譽主席巴尼維克說過:企業(yè)的“成功是5的戰(zhàn)略加95的執(zhí)行”。為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標不能如愿變成現(xiàn)實?為什么領導層的設想和決策總是得不到貫徹?為什么員工

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新常態(tài)管理者的溝通與影響技術課程背景:一個管理者的成功,15屬于專業(yè)知識,85靠的是人際溝通和綜合素質;一個企業(yè)的成功,40靠人才、資源、制度、組織、機會,60靠企業(yè)對內和對外溝通。溝通對每個管理者與企業(yè)來說,都至關重要,良好的溝通是公司健康人際關系建立的基礎,是公司高效運作的前提條件,現(xiàn)實管理中許多組織因缺乏溝通而導致各種問題發(fā)生:●不同部門間對同一問題,

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企業(yè)后備干部工作指導手冊----85、90后干部管理素質與技能提升技術課程收益:了解經(jīng)理的角色定位與使命職責,以做好承上啟下工作學習和掌握全方位的領導技巧,增進自身領導魅力學習教練技術與指導部屬技巧,強化培訓下屬的能力與效能研習激勵理論,提升部屬工作意愿實用的技巧及管理工具,迅速提升新任經(jīng)理的管理水平通過參與和練習,掌握有效的管理技能和方法,提升工作績效共同

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教練式溝通與顧問技巧課程背景:本課程是根據(jù)國際教練聯(lián)盟ICF11項教練能力設計而成。教練式溝通,相對于傳統(tǒng)的溝通方式,通過3F聆聽,提升溝通者自我覺察與自我管理效能;通過激發(fā)式提問,提升他人覺察與對他人的管理效能;進而讓溝通雙方通過基于事實、感受、正向的意圖,快速達成共識。特別體現(xiàn)在管理者在與下屬對話時,銷售顧問與客戶交流時,運用教練式的聆聽、提問與反饋技術

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高效團隊建設與管理課程目標:1、了解高績效團隊的特征2、了解團隊角色與性格特征3、了解樹立團隊文化與規(guī)則的有效方法4、掌握團隊溝通的有效方法5、掌握團隊沖突處理技巧6、了解團隊激勵與授權的技巧課程對象:區(qū)域經(jīng)理,總經(jīng)理,中高層管理者課程時間:1天課程大綱:一、高績效團隊的構成、八大特征與發(fā)展階段1、高績效團隊的特征1)團隊的要素(演練:組建團隊)2)高績效團

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《高效能人士的七個習慣》【課程背景】一項調查顯示:“人們每天高達90的行為是出于習慣”,習慣是長時期養(yǎng)成的不易改變的動作、生活方式、社會風尚等,廣義的習慣不僅僅是動作性的、生活方式性的或社會風尚性的,還包括人類所有的優(yōu)缺點。養(yǎng)成好的習慣會成就一個人,形成壞的習慣可能會毀掉一個人!《高效能人士的七大習慣》課程就是要教會學員以原則為中心建立自己的人生坐標,將改善

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