陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理

  培訓(xùn)講師：沈丹陽(yáng)

講師背景：
沈丹陽(yáng)講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】★曾任臺(tái)灣旺旺集團(tuán)、浙江農(nóng)夫山泉一線銷售顧問(wèn)，區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理12年，國(guó)內(nèi)某著名咨詢公司執(zhí)行總裁8年,6年銀行培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)營(yíng)銷與管理技能提升訓(xùn)練與輔導(dǎo)?！锷虻り?yáng)老師十余載的培訓(xùn)積淀，已為百余家 詳細(xì)>>

沈丹陽(yáng)
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陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理詳細(xì)內(nèi)容

陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理


陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理

課程背景：
中共十七大報(bào)告第一次提出"加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。"人
文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)這兩個(gè)新名詞透露了中共"思想政治工作的新變化"。以前思想政治工
作是教育人，現(xiàn)在提出人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，體現(xiàn)了執(zhí)政黨對(duì)人的關(guān)懷、社會(huì)對(duì)人的關(guān)
愛(ài)，嚴(yán)肅的思想政治工作開(kāi)始關(guān)心人內(nèi)心的感受，引導(dǎo)人們正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)
，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)。
銀行中最復(fù)雜的因素是人，員工喜怒哀樂(lè)的情緒，往往會(huì)影響其工作的狀態(tài)和效率。員
工要每天面對(duì)工作任務(wù)和業(yè)績(jī)要求，面對(duì)與人合作和人際溝通，沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài)，
就會(huì)產(chǎn)生很多的抱怨和不滿，影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。
員工只有管理好自己的情緒、塑造陽(yáng)光心態(tài)，享受工作才能快樂(lè)的工作，只有快樂(lè)的工
作才能給銀行創(chuàng)造更大的財(cái)富，達(dá)到與銀行共贏的目的。
培訓(xùn)時(shí)間：
2天
培訓(xùn)對(duì)象：
工作負(fù)擔(dān)過(guò)重，服務(wù)及業(yè)績(jī)壓力過(guò)大，精神狀態(tài)不佳，希望減壓、創(chuàng)造高績(jī)效的所有人
員。
培訓(xùn)方式：
知識(shí)講授、方法演練、視頻分享、案例分享、活動(dòng)啟事、回顧收獲
培訓(xùn)收獲：
1、塑造員工的陽(yáng)光心態(tài),培養(yǎng)員工快樂(lè)工作模式,養(yǎng)成快樂(lè)工作的職業(yè)習(xí)慣
2、改善員工的工作心智模式,提升員工職業(yè)魅力,改進(jìn)員工的職業(yè)品質(zhì)
3、活躍銀行工作氛圍,形成快樂(lè)工作的團(tuán)隊(duì)文化
4、減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣；
5、消除壓力來(lái)源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生；
6、掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法；

7、增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本上解決帶來(lái)心理的不當(dāng)信念，快樂(lè)生活，開(kāi)心
工作。
課程大綱：
一、破冰和熱身，訓(xùn)練導(dǎo)入
預(yù)期目標(biāo)：分組競(jìng)賽、調(diào)動(dòng)情緒進(jìn)入培訓(xùn)
二、壓力、情緒與心理健康
預(yù)期目標(biāo)：分組討論與案例分析，產(chǎn)生觸動(dòng)以引起重視
1、我是誰(shuí)？壓力何來(lái)？
2、健康，心理健康的內(nèi)容、亞健康
3、壓力、情緒與心理、生理
4、壓力與情緒對(duì)管理者工作的影響
5、認(rèn)識(shí)壓力——壓力的預(yù)兆和形成因素
6、直面壓力——職場(chǎng)壓力心理分析和心理調(diào)適
7、掌握壓力管理的方法與技巧， 樂(lè)在工作
三、提升EQ緩解壓力，樂(lè)在工作
預(yù)期目標(biāo)：深入了解情緒，提升情商，促進(jìn)人際和諧并調(diào)整自我、角色演練
1、認(rèn)識(shí)情緒，發(fā)現(xiàn)情商(EQ)
2、體察自己的情緒，高度的自我認(rèn)知
3、管理自己的情緒：做情緒的主人
4、自我調(diào)整，自我激勵(lì)
5、識(shí)別他人情緒
6、提升溝通技巧
7、建立良好的人際關(guān)系
四、情商修煉，塑造陽(yáng)光心態(tài)
預(yù)期目標(biāo)：調(diào)整心智模式，活在當(dāng)下，樂(lè)在工作！
1、改變心態(tài)
2、學(xué)會(huì)享受過(guò)程
3、學(xué)會(huì)活在當(dāng)下
4、不要把自己幸福的來(lái)源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。
5、學(xué)會(huì)感恩
6、如果遇到倒霉的事情就想還有人比你更倒霉。
7、天堂、地獄由心造
8、壓力太大的時(shí)候要學(xué)會(huì)彎曲。
五、自我減壓運(yùn)動(dòng)，輕松職場(chǎng)與開(kāi)心生活
預(yù)期目標(biāo)：大量的方法與實(shí)用技巧，部分實(shí)際演練與訓(xùn)練相結(jié)合
1、坦然面對(duì)壓力、應(yīng)對(duì)壓力的方法
2、放松與壓力:如何自我放松
3、運(yùn)動(dòng)與壓力:職場(chǎng)健康操
4、飲食與壓力
5、音樂(lè)與壓力:音樂(lè)療法及音樂(lè)處方
六、課程總結(jié)

 

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以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力課程背景：為什么美國(guó)西點(diǎn)軍校能培養(yǎng)出無(wú)數(shù)的商業(yè)巨子和行業(yè)精英？是因?yàn)閷ⅰ胺摹薄ⅰ皥?zhí)行”、“沒(méi)有任何借口”、“沒(méi)有什么不可能”的校訓(xùn)理念深入人心并稱為自覺(jué)行動(dòng)。執(zhí)行力弱是企業(yè)當(dāng)前存在的普遍危機(jī)。中層干部的思想態(tài)度以及工作能力是關(guān)系能否執(zhí)行、能否執(zhí)行到位的關(guān)鍵。因?yàn)槿狈?zhí)行力，制度成了廢紙，標(biāo)準(zhǔn)成了空設(shè)，老板的宏觀決策與成就事業(yè)的決心被缺乏

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主動(dòng)意識(shí)與雙向溝通技巧課程目標(biāo)：1、使員工明白工作的實(shí)質(zhì)意義，提高自己工作的主觀能動(dòng)性2、學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)性，提高雙方溝通的有效性；3、明白溝通的意義，提高溝通的主動(dòng)性；4、體驗(yàn)理解他人，換位思考的魅力；5、建立感情賬戶，提高溝通協(xié)作的個(gè)人品牌；6、破解日常工作中的溝通難題，讓溝通合作成為一種自動(dòng)自發(fā)的文化；7、學(xué)會(huì)建立自動(dòng)自發(fā)的溝通文化，讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心、安

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以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行技術(shù)課程背景：2003年，美國(guó)執(zhí)行力專家博西迪（LarryBossidy）、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書，從而在美國(guó)掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。全球500強(qiáng)ABB名譽(yù)主席巴尼維克說(shuō)過(guò)：企業(yè)的“成功是5的戰(zhàn)略加95的執(zhí)行”。為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)不能如愿變成現(xiàn)實(shí)？為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹？為什么員工

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新常態(tài)管理者的溝通與影響技術(shù)課程背景:一個(gè)管理者的成功，15屬于專業(yè)知識(shí)，85靠的是人際溝通和綜合素質(zhì)；一個(gè)企業(yè)的成功，40靠人才、資源、制度、組織、機(jī)會(huì)，60靠企業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外溝通。溝通對(duì)每個(gè)管理者與企業(yè)來(lái)說(shuō)，都至關(guān)重要，良好的溝通是公司健康人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)，是公司高效運(yùn)作的前提條件，現(xiàn)實(shí)管理中許多組織因缺乏溝通而導(dǎo)致各種問(wèn)題發(fā)生：●不同部門間對(duì)同一問(wèn)題，

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企業(yè)后備干部工作指導(dǎo)手冊(cè)----85、90后干部管理素質(zhì)與技能提升技術(shù)課程收益:了解經(jīng)理的角色定位與使命職責(zé)，以做好承上啟下工作學(xué)習(xí)和掌握全方位的領(lǐng)導(dǎo)技巧，增進(jìn)自身領(lǐng)導(dǎo)魅力學(xué)習(xí)教練技術(shù)與指導(dǎo)部屬技巧，強(qiáng)化培訓(xùn)下屬的能力與效能研習(xí)激勵(lì)理論，提升部屬工作意愿實(shí)用的技巧及管理工具，迅速提升新任經(jīng)理的管理水平通過(guò)參與和練習(xí)，掌握有效的管理技能和方法，提升工作績(jī)效共同

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教練式溝通與顧問(wèn)技巧課程背景：本課程是根據(jù)國(guó)際教練聯(lián)盟ICF11項(xiàng)教練能力設(shè)計(jì)而成。教練式溝通，相對(duì)于傳統(tǒng)的溝通方式，通過(guò)3F聆聽(tīng)，提升溝通者自我覺(jué)察與自我管理效能；通過(guò)激發(fā)式提問(wèn)，提升他人覺(jué)察與對(duì)他人的管理效能；進(jìn)而讓溝通雙方通過(guò)基于事實(shí)、感受、正向的意圖，快速達(dá)成共識(shí)。特別體現(xiàn)在管理者在與下屬對(duì)話時(shí)，銷售顧問(wèn)與客戶交流時(shí)，運(yùn)用教練式的聆聽(tīng)、提問(wèn)與反饋技術(shù)

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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程目標(biāo):1、了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征2、了解團(tuán)隊(duì)角色與性格特征3、了解樹(shù)立團(tuán)隊(duì)文化與規(guī)則的有效方法4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的有效方法5、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突處理技巧6、了解團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與授權(quán)的技巧課程對(duì)象：區(qū)域經(jīng)理，總經(jīng)理，中高層管理者課程時(shí)間：1天課程大綱：一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、八大特征與發(fā)展階段1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征1）團(tuán)隊(duì)的要素（演練：組建團(tuán)隊(duì)）2）高績(jī)效團(tuán)

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《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》【課程背景】一項(xiàng)調(diào)查顯示：“人們每天高達(dá)90的行為是出于習(xí)慣”，習(xí)慣是長(zhǎng)時(shí)期養(yǎng)成的不易改變的動(dòng)作、生活方式、社會(huì)風(fēng)尚等，廣義的習(xí)慣不僅僅是動(dòng)作性的、生活方式性的或社會(huì)風(fēng)尚性的，還包括人類所有的優(yōu)缺點(diǎn)。養(yǎng)成好的習(xí)慣會(huì)成就一個(gè)人，形成壞的習(xí)慣可能會(huì)毀掉一個(gè)人！《高效能人士的七大習(xí)慣》課程就是要教會(huì)學(xué)員以原則為中心建立自己的人生坐標(biāo)，將改善

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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