IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程大綱

  培訓(xùn)講師:邊登峰

講師背景:
邊登峰資歷背景邊登峰上海交通大學(xué)GCT工程碩士15年以上高科技制造領(lǐng)域研發(fā)、部門管理、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)項(xiàng)目管理人士專業(yè)認(rèn)證(PMP)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)敏捷項(xiàng)目管理認(rèn)證(ACP)英國(guó)政府商務(wù)部(OGC)PRI 詳細(xì)>>

邊登峰
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IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程大綱

培訓(xùn)目標(biāo):

  1. 了解技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理人員所需的思維方式和能力模型
  2. 掌握項(xiàng)目組合管理的方法(項(xiàng)目是如何選出來(lái)的)
  3. 掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系(項(xiàng)目是如何開(kāi)發(fā)出來(lái)的)
  4. 掌握項(xiàng)目管理的核心技能(項(xiàng)目是如何落地的)

課程設(shè)置:

學(xué)員分組,以客戶的實(shí)際項(xiàng)目為案例,結(jié)合課程理論講解和案例分析,做實(shí)踐演練和問(wèn)題研討。

課程大綱(以下時(shí)間供參考,具體時(shí)間及內(nèi)容可依實(shí)際情況調(diào)整):

時(shí)間主題要點(diǎn)教學(xué)方法

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Day1上午

三小時(shí)課時(shí)

課件休息10分鐘

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開(kāi)場(chǎng)

1.強(qiáng)調(diào)課程的目標(biāo)

2.課程的總體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容脈絡(luò)

講師啟發(fā)

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單元一:

從技術(shù)走向管理

  1. 從技術(shù)走向管理的角色轉(zhuǎn)換
  2. 從技術(shù)走向管理的思維轉(zhuǎn)換
  • 價(jià)值驅(qū)動(dòng)
  • 成果導(dǎo)向
  • 團(tuán)隊(duì)思維
  • 全局思維
  1. 從技術(shù)走向管理的技能提升
  2. 從技術(shù)走向管理的知識(shí)體系架構(gòu)
  1. 項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)
  2. 項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型(結(jié)合公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的定位要求)

講師講授

案例分析

團(tuán)隊(duì)研討

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單元二:項(xiàng)目組合管理和路標(biāo)規(guī)劃
  1. 項(xiàng)目組合管理的目標(biāo)
  2. 戰(zhàn)略桶業(yè)務(wù)分析(案例分析結(jié)合實(shí)踐演練)
  3. 波士頓矩陣分析(阿里案例分析結(jié)合實(shí)踐演練)

練習(xí):波士頓矩陣分析

  1. 新機(jī)會(huì)的選擇與評(píng)估方法
  • Pass/Fail
  • 評(píng)分法
  1. 資源配置
  2. 路標(biāo)規(guī)劃的流程

講師講授

案例分析

團(tuán)隊(duì)研討

?

Day1下午

三小時(shí)課時(shí)

課件休息10分鐘

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單元三:

項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

1.?什么是項(xiàng)目

2.?項(xiàng)目的關(guān)鍵要素

3.?項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理在管理方式上的不同

4.?項(xiàng)目管理的常見(jiàn)組織架構(gòu)

5.?項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)

6.?項(xiàng)目生命周期的階段劃分

  • 項(xiàng)目生命周期案例分析
  1. 項(xiàng)目管理體系的單元:過(guò)程
  2. PDCA循環(huán)
  3. 項(xiàng)目管理的核心價(jià)值

講師講授

案例分析

實(shí)踐演練

團(tuán)隊(duì)研討

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單元四:敏捷開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的實(shí)踐原則與總體規(guī)劃
  1. 敏捷實(shí)踐原則
  2. 敏捷開(kāi)發(fā)流程框架
  3. 迭代的核心特征

4.?愿景聲明和價(jià)值主張

5.?產(chǎn)品待辦事項(xiàng)(Product Backlog)

練習(xí):案例分析如何建立產(chǎn)品待辦事項(xiàng)清單

6.?規(guī)劃洋蔥圖

7.?用戶故事

練習(xí):建立用戶故事

8.?用戶故事地圖

練習(xí):建立實(shí)際項(xiàng)目的用戶故事地圖

9.?價(jià)值排序的工具方法:Kano模型,MosCow等

講師講授

案例分析

實(shí)踐演練

團(tuán)隊(duì)研討

?

第一天課程結(jié)束

Day2上午

三小時(shí)課時(shí)

課件休息10分鐘

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?

第一天內(nèi)容回顧
單元五:敏捷開(kāi)發(fā)的PDCA循環(huán)與進(jìn)度管控
  1. 敏捷估算的過(guò)程
  2. 親和估算與規(guī)劃撲克
  3. 產(chǎn)品待辦事項(xiàng)梳理

4.?制定發(fā)布計(jì)劃

5.?迭代規(guī)劃會(huì)議

練習(xí):迭代規(guī)劃會(huì)議演練

6.?將用戶故事拆解為迭代待辦事項(xiàng)

7.?每日站會(huì)

練習(xí):每日站會(huì)情景演練

8.?看板與燃盡圖的運(yùn)用

9.?迭代評(píng)審會(huì)議

10. ?迭代回顧會(huì)議

講師講授

案例分析

撲克估算

實(shí)踐演練

團(tuán)隊(duì)研討

?

單元六:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管控
  1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量管理體系架構(gòu)
  2. 質(zhì)量保證PQA主要活動(dòng)
  3. 產(chǎn)品度量指標(biāo)
  4. 質(zhì)量控制與質(zhì)量保證的關(guān)系
  5. 常用質(zhì)量管理工具方法
  • 因果圖/帕累托分析
  1. 項(xiàng)目變更管理
  2. 項(xiàng)目關(guān)鍵管控點(diǎn)KCP

講師講授

案例分析

實(shí)踐演練

團(tuán)隊(duì)研討

Day2下午

三小時(shí)課時(shí)

課間10分鐘

單元七:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題管理
  1. 風(fēng)險(xiǎn)管理基本定律:墨菲定律

2.?識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法和工具

  • 風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)RBS/風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)單

3.?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法

4.?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略分析

  • 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避/轉(zhuǎn)移/減輕/接受

5.?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃演練

6.?問(wèn)題管理的方法

  • 8D問(wèn)題分析方法論

講師講授

案例分析

實(shí)踐演練

團(tuán)隊(duì)研討

單元八:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目溝通管理
  1. 溝通模型和溝通方法
  2. 項(xiàng)目干系人分析
  • 權(quán)力-利益方格
  1. 溝通管理計(jì)劃和干系人參與計(jì)劃
  2. “部門墻”溝通游戲
  3. 跨部門協(xié)作的五層障礙分析
  4. 項(xiàng)目會(huì)議管理
  5. 項(xiàng)目匯報(bào)技巧
  6. 項(xiàng)目文件管理
  7. 項(xiàng)目復(fù)盤技巧

講師講授

案例分析

實(shí)踐演練

團(tuán)隊(duì)研討

課程總結(jié)

授課講師:邊老師



 

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《敏捷開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》【課程背景】在傳統(tǒng)的瀑布式開(kāi)發(fā)中,需求的漸進(jìn)性與不確定性、市場(chǎng)的時(shí)刻變化、團(tuán)隊(duì)過(guò)度勞累及缺乏動(dòng)力、溝通的失效、質(zhì)量問(wèn)題及技術(shù)債務(wù)的累積等等問(wèn)題一直困擾著每個(gè)項(xiàng)目管理人員及團(tuán)隊(duì)成員。面對(duì)不斷變化的調(diào)整,敏捷應(yīng)運(yùn)而生?;ヂ?lián)網(wǎng)+的時(shí)代,敏捷是你必須了解、不可不學(xué)的快速開(kāi)發(fā)/管理模式!???現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)及創(chuàng)業(yè)公司都在大力推行敏捷。但

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培訓(xùn)目標(biāo):識(shí)別項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值并與干系人管理相結(jié)合掌握識(shí)別項(xiàng)目干系人的方法掌握規(guī)劃與管理干系人參與的方法理解影響項(xiàng)目績(jī)效的內(nèi)外部因素掌握項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力模型掌握跨職能團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法掌握項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的常用方法鞏固項(xiàng)目復(fù)盤的方法論課程設(shè)置:學(xué)員分組,預(yù)設(shè)項(xiàng)目情境和主要干系人的背景,每個(gè)階段會(huì)設(shè)置5個(gè)任務(wù),各小組需要通過(guò)對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的分析做出相應(yīng)的決策,每個(gè)決策都會(huì)影響

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培訓(xùn)目標(biāo):1.?清楚地理解項(xiàng)目管理的理念2.?明確項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的問(wèn)題,掌握項(xiàng)目管理的基本知識(shí)3.?明確項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和成功要素4.?掌握項(xiàng)目管理的過(guò)程管理方法提高效率5.?掌握全項(xiàng)目生命周期中如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同6.?應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法和技巧提升項(xiàng)目管理能力學(xué)會(huì)工作分解結(jié)構(gòu)的工作方法制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估與應(yīng)對(duì)方法有效的項(xiàng)目溝通方法團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)技能項(xiàng)目監(jiān)

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《問(wèn)題解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤認(rèn)證》完全沙盤模擬標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題解決法眾多引導(dǎo)工具3086100137922000經(jīng)理人對(duì)于問(wèn)題的解決與決策常有一種無(wú)力感:競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,花大力氣做的決策卻不見(jiàn)成效;企業(yè)問(wèn)題重重,不知該從哪里人手;每次討論,大家都各持己見(jiàn),沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不成共識(shí);考慮不清楚問(wèn)題原因,憑直覺(jué)做決策,做出來(lái)也不知道好不好,同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,不知如何控制

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項(xiàng)目管理全過(guò)程最佳實(shí)踐課程大綱培訓(xùn)目標(biāo):1.清楚地理解項(xiàng)目管理的理念2.明確項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的問(wèn)題,掌握項(xiàng)目管理的基本知識(shí)3.明確項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和成功要素4.掌握項(xiàng)目管理的過(guò)程管理方法提高效率5.掌握全項(xiàng)目生命周期中如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同6.應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法和技巧提升項(xiàng)目管理能力學(xué)會(huì)工作分解結(jié)構(gòu)的工作方法制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估與應(yīng)對(duì)方法有效的項(xiàng)目溝通方法團(tuán)隊(duì)

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項(xiàng)目管理沙盤模擬課程(2天)培訓(xùn)目標(biāo):識(shí)別項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值并與干系人管理相結(jié)合掌握識(shí)別項(xiàng)目干系人的方法掌握規(guī)劃與管理干系人參與的方法理解影響項(xiàng)目績(jī)效的內(nèi)外部因素掌握項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力模型掌握跨職能團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法掌握項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的常用方法鞏固項(xiàng)目復(fù)盤的方法論課程設(shè)置:學(xué)員分組,預(yù)設(shè)項(xiàng)目情境和主要干系人的背景,每個(gè)階段會(huì)設(shè)置5個(gè)任務(wù),各小組需要通過(guò)對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的分析做出

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研發(fā)項(xiàng)目管理課程大綱(2天)□系統(tǒng)性:針對(duì)學(xué)員所要管理的重點(diǎn)項(xiàng)目類型(比如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、研發(fā)項(xiàng)目、工藝改進(jìn)項(xiàng)目、降成本項(xiàng)目、質(zhì)量提高項(xiàng)目等),有策略、有重點(diǎn)地參考PMBOK框架,充分借鑒業(yè)界領(lǐng)先公司的優(yōu)秀做法,而不是面面俱到介紹通用項(xiàng)目管理方法;□互動(dòng)性:課程采用啟發(fā)式教學(xué)法設(shè)計(jì),結(jié)合具體研發(fā)項(xiàng)目的沙盤演練(項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和資源瓶頸突破沙盤演練),講師通過(guò)多種生動(dòng)

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產(chǎn)品管理全生命周期實(shí)戰(zhàn)沙盤課程大綱(5天)培訓(xùn)目標(biāo):建立以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)/以客戶需求為中心的理念理解產(chǎn)品戰(zhàn)略與經(jīng)典商業(yè)模式理解產(chǎn)品管理體系架構(gòu)理解產(chǎn)品經(jīng)理的能力素質(zhì)模型及與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別掌握需求管理的方法論和核心工具掌握市場(chǎng)分析與競(jìng)品分析的方法論掌握項(xiàng)目組合管理和產(chǎn)品線規(guī)劃的方法8.掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系(門徑管理結(jié)合敏捷開(kāi)發(fā))9.掌握高效溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能10.

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產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程大綱(2天)培訓(xùn)目標(biāo):1.提升項(xiàng)目管理思維與意識(shí)2.掌握規(guī)范的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理流程3.掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程中所使用的先進(jìn)的工具技術(shù)及其運(yùn)用以WBS為核心做好項(xiàng)目計(jì)劃掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估應(yīng)對(duì)和問(wèn)題管理方法掌握項(xiàng)目監(jiān)控的常用方法掌握項(xiàng)目收尾技巧4.掌握多項(xiàng)目組合管理的方法5.掌握門徑-關(guān)口開(kāi)發(fā)流程的要素及良好實(shí)踐6.掌握經(jīng)典IPD產(chǎn)品開(kāi)

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