壓力情緒管理與員工快樂心態(tài)快樂工作

壓力情緒管理與快樂心態(tài)的工作
課程內(nèi)容
一、認(rèn)識(shí)壓力
1、對(duì)壓力的定義，對(duì)壓力的反應(yīng)
2、發(fā)現(xiàn)壓力的稅級(jí)的方面
3、分析壓力的起因
4、壓力是如何導(dǎo)致壓迫的
5、認(rèn)識(shí)壓迫
6、提高抗壓迫的能力
7、課堂測(cè)試《評(píng)估和目前的壓力的試卷填寫及講解》
二、做好應(yīng)付壓力的準(zhǔn)備
1、理解，限制和清除煩惱
2、接受不可避免的事實(shí)
3、建立自己的支持系統(tǒng)
4、保持做事和生活井然序
5、提高管理時(shí)廁的能力
6、鍛練身體以增強(qiáng)適應(yīng)性
7、均衡的飲食（抵抗壓力的食物）
8、學(xué)會(huì)放松自己
9、放松方法（超覺靜思法）的練習(xí)（由講師傳授）
三、處理工作壓力（一）——應(yīng)付日常壓力
1、對(duì)他人請(qǐng)求的反應(yīng)，有效的說“不”
2、讓別人明白你的想法
3、對(duì)別人的需求感到模糊時(shí)問清楚詳細(xì)的細(xì)節(jié)
4、建設(shè)性地批評(píng)給別人來一份“三明治”
5、保持輕松愉悅的心情，處理自我加壓
6、鼓勵(lì)他人作出反應(yīng)
7、低調(diào)處理戲劇的場(chǎng)面
8、清除旅途的壓力，利用自行車
9、用5S活動(dòng)的方法處理你的郵件文件方法講解
四、處理工作壓力（二）——協(xié)調(diào)人際關(guān)系
1、人際關(guān)系與EQ
2、影響人際關(guān)系的主要因素
3、活用EQ：認(rèn)識(shí)別人和自己的情緒
4、管理和控制自己的情緒
5、理解和應(yīng)付別人的情緒
6、寫好溝通的原則、方法和技巧。
7、如何與上司、同事、部屬相處
8、溝通游戲二則（游戲的啟示）
五、應(yīng)付重大的生活變化
1、時(shí)間會(huì)抺去你的悲傷——理解變化
2、照顧好自己認(rèn)可沮喪與家人事模仿分擔(dān)
3、不管什么事情發(fā)生，我們都應(yīng)繼續(xù)生活和前進(jìn)
4、如何處理親友的喪亡，尋求安慰善待自己
5、如何處理離婚或與對(duì)方分手，處理感情減輕孤獨(dú)感，拓寬你的視野
6、評(píng)估你處理壓力能力測(cè)試與講師講解
六、應(yīng)付重大的工作變化
1、承做你創(chuàng)BOSS/上司對(duì)你有信心意味著對(duì)自己應(yīng)該有信心
2、適應(yīng)崗位職責(zé)的變化，世上唯一不變的東西就是“變”
3、勇敢面對(duì)失業(yè)，有時(shí)失業(yè)也是一次實(shí)施夢(mèng)想的機(jī)會(huì)
4、要做一名學(xué)習(xí)型的個(gè)人，才能適時(shí)應(yīng)付重大的變化
5、自己的命運(yùn)必須掌握在自己手中，不要過分依賴別人/公司/國(guó)家
6、與名下省者創(chuàng)業(yè)成功的案例
七、企業(yè)對(duì)員工的壓力管理
1、真誠(chéng)的愛心和愛護(hù)你的員工、善待員工
2、“逼”員工進(jìn)步，讓他們事握正確的觀念和心態(tài)和更多超能才能真正舒緩他們的壓
力
3、注意觀察員工的情緒變化，管理員工的情緒
4、預(yù)防沖突的發(fā)生，并在沖突一旦發(fā)生時(shí)應(yīng)盡快處理
5、工作時(shí)間和壓力不能太過分
6、有讓員工舒緩壓力的時(shí)間和方法
7、有效的壓力管理能讓企業(yè)和員工“雙贏”
8、某企業(yè)員工壓力管理案例及討論

八、 如何建立超強(qiáng)無比的自信
引言：鼓勵(lì)是別人的事，而“自信”才是自己的事。自信是一種吸引力；自信是一種說
服力；自信是美好生活的吸鐵石。
( 為什么建立自信心
( 怎樣建立自信心
九、如何每天充滿激情投入工作
引言：目標(biāo)是企業(yè)或個(gè)人行動(dòng)的明確方向,如何設(shè)定目標(biāo)以及如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)
行的計(jì)劃和行動(dòng)則是企業(yè)成功與否的第1步.“逃離痛苦，追求快樂”人的本性。將行動(dòng)變
快樂，讓你充滿干勁
( 目標(biāo)引導(dǎo)行動(dòng)
( 如何把行動(dòng)變快樂
十、如何把工作變樂趣
引言：工作成為樂趣將不再讓你覺得“工作像勞作”。用心去工作，將不再勞累，每天
都會(huì)是個(gè)全新的自我。
( 為什么要把工作變樂趣
( 怎樣把工作變樂趣





講師介紹：
陳杰先生介紹

最具影響力的專家之一:
聲譽(yù)：
? 清華大學(xué)EMBA班客座教授
? 全美培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)理事
? 美國(guó)管理協(xié)會(huì)理事
? 美國(guó)管理協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
? Mercury《培訓(xùn)體系建立》認(rèn)證培訓(xùn)師


?
曾在清華大學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、思維管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)及
技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學(xué)員的高度認(rèn)可。
? 為多家全球知名企業(yè)及國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)提供咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。其中包括：
諾華制藥---全球最大的制藥企業(yè)
中國(guó)銀行---中國(guó)歷史最悠久、國(guó)際金融最具優(yōu)勢(shì)的銀行；
朗訊科技---全球成長(zhǎng)最快的通訊企業(yè)；
中國(guó)網(wǎng)通---中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿Φ碾娦偶瘓F(tuán)；
聯(lián)想集團(tuán)---中國(guó)家喻戶曉的IT企業(yè)；
空中網(wǎng)----最快在納斯達(dá)克上市的SP公司；
伊利集團(tuán)----中國(guó)最大的乳業(yè)集團(tuán)；
中國(guó)電力----中國(guó)最大電力集團(tuán)；
飛利浦電器----全球最知名的電器公司；
北京大學(xué)人民醫(yī)院---中國(guó)最著名的三級(jí)甲等醫(yī)院之一；


授課特點(diǎn):


學(xué)識(shí)廣博，講課富有激情，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默，有很強(qiáng)的感染力，能夠有效的調(diào)
動(dòng)學(xué)員的積極性，課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出，能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)
實(shí)中談古論今、引經(jīng)據(jù)典，演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，將深?yuàn)W的管
理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給
學(xué)員。在傳授學(xué)員知識(shí)和技能的同時(shí)幫助學(xué)員培育自己的管理哲學(xué)和管理思想。

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