大客戶營(yíng)銷(xiāo)

  培訓(xùn)講師:程紹珊

講師背景:
程紹珊背景介紹:著名營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,華夏基石集團(tuán)業(yè)務(wù)副總裁、高級(jí)合伙人。十多年來(lái)一直活躍在北大、清華、人民大學(xué)等多所高校的MBA課堂,同時(shí)還為美的集團(tuán)、中化集團(tuán)、南方航空、中國(guó)國(guó)旅、三一重工、福田汽車(chē)、歐普照明等知名企業(yè)的提供管理顧問(wèn)與培訓(xùn)服 詳細(xì)>>

程紹珊
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大客戶營(yíng)銷(xiāo)詳細(xì)內(nèi)容

大客戶營(yíng)銷(xiāo)

大客戶營(yíng)銷(xiāo) (兩天)
大客戶及其營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新 (1.5小時(shí))
大客戶營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及分析
大客戶需求及行為特點(diǎn)
如何進(jìn)行大客戶的價(jià)值類(lèi)型細(xì)分
大客戶營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新與模式選擇
成功案例研討
大客戶營(yíng)銷(xiāo)的策略設(shè)計(jì) (2.5小時(shí))
基于客戶需求的產(chǎn)品策略組合
大客戶營(yíng)銷(xiāo)渠道特點(diǎn)與模式選擇
大客戶的促銷(xiāo)策略與常用形式
針對(duì)大客戶的推廣策略組合
大客戶的服務(wù)策略與形式設(shè)計(jì)
成功案例分享與互動(dòng)研討
工業(yè)品大客戶選擇與開(kāi)發(fā)方法 (2.0小時(shí))
常用的大客戶開(kāi)發(fā)策略解析
大客戶信息獲取與分析
大客戶業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的判斷與選擇
爭(zhēng)奪大客戶業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略
優(yōu)秀案例介紹與分享
做好大客戶關(guān)系維護(hù)與管理 (2.0小時(shí))
全程跟進(jìn)服務(wù),優(yōu)化大客戶價(jià)值體驗(yàn)
客戶關(guān)系界面的建立與維護(hù)
分層公關(guān)策略,提升大客戶關(guān)系等級(jí)
有效防御對(duì)手,提高大客戶忠誠(chéng)度
優(yōu)秀案例介紹與互動(dòng)研討
如何提高大客戶銷(xiāo)售利潤(rùn) (1.5小時(shí))
建立經(jīng)營(yíng)客戶的觀念
提升大客戶銷(xiāo)售利潤(rùn)的主要策略
如何挖掘和引導(dǎo)客戶需求
有效產(chǎn)品組合,實(shí)現(xiàn)交叉銷(xiāo)售
優(yōu)秀案例分享與研討
大客戶的實(shí)戰(zhàn)技巧 (2.5小時(shí))
如何敲開(kāi)客戶初次拜訪
如何引導(dǎo)客戶需求,發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
有效影響其選擇標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)可產(chǎn)品差異與優(yōu)勢(shì)
不同類(lèi)型客戶的溝通策略
如何把握成交信號(hào),促成交易
客戶異議問(wèn)題的分析和解決技巧
優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)案例分享
實(shí)戰(zhàn)案例分析與互動(dòng)研討 (1.0小時(shí))
就實(shí)戰(zhàn)案例和學(xué)員實(shí)際工作中的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)溝通與答疑

 

程紹珊老師的其它課程

新品運(yùn)作策略與管理實(shí)務(wù)一、做好新產(chǎn)品運(yùn)作策略規(guī)劃(1.0小時(shí))a)新產(chǎn)品成敗的原因分析b)新品開(kāi)發(fā)流程與步驟解析c)如何促進(jìn)企業(yè)各環(huán)節(jié)的有效協(xié)同d)案例分享:標(biāo)桿企業(yè)的新品開(kāi)發(fā)管理體系點(diǎn)評(píng)二、新產(chǎn)品創(chuàng)意與營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)(2.0小時(shí))a)新品的市場(chǎng)分析與機(jī)會(huì)把握b)具體市場(chǎng)定位策略和產(chǎn)品概念創(chuàng)意c)形式設(shè)計(jì)決策與賣(mài)點(diǎn)提煉d)分組演練:某新產(chǎn)品的概念創(chuàng)意與賣(mài)點(diǎn)提煉

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門(mén)店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與管理提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)分析與創(chuàng)新方向門(mén)店經(jīng)營(yíng)主要難點(diǎn)及其分析市場(chǎng)環(huán)境變化對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)零售門(mén)店的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方向典型案例分析如何有效提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)把握門(mén)店經(jīng)營(yíng)的五大要素:店、貨、客、財(cái)、人如何做好門(mén)店建設(shè)與維護(hù),有效提高店效如何做好貨品陣列與管理,有效提高貨效如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)與服務(wù),有效提高客效如何做好財(cái)務(wù)控制與分析,有效提高財(cái)效相關(guān)成功案

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KA系列講座提綱目錄一、《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的KA發(fā)展趨勢(shì)》1二、《KA賣(mài)場(chǎng)管理實(shí)操》2三、《KA談判技巧與延伸》3四、KA組織建設(shè)與管理5一、《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的KA發(fā)展趨勢(shì)》1、課程收獲?明晰當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與KA發(fā)展之間的關(guān)系,理清企業(yè)投入方向?闡明各個(gè)小家電企業(yè)在當(dāng)前KA發(fā)展模式下的戰(zhàn)略方向,幫助企業(yè)找到對(duì)手?通過(guò)對(duì)未來(lái)家電市場(chǎng)增量市場(chǎng)的判斷,幫助企業(yè)

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《總裁如何管營(yíng)銷(xiāo)》←課程對(duì)象:?企業(yè)總裁、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)經(jīng)理和大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理←課程收益:?引導(dǎo)建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理理念,幫助完成對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的系統(tǒng)思考,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)模式的有效創(chuàng)新;?結(jié)合案例講解市場(chǎng)分析的邏輯框架和策略制定的步驟方法,提高學(xué)員營(yíng)銷(xiāo)分析能力和決策水平;?聚焦?fàn)I銷(xiāo)組織管理的關(guān)鍵問(wèn)題,由資深咨詢師貼近指導(dǎo),一對(duì)一溝通,為學(xué)員提高問(wèn)題解決能力;?針

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營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)用方法1.營(yíng)銷(xiāo)策劃概論與創(chuàng)新思考(1.0小時(shí))a)正確理解營(yíng)銷(xiāo)策劃b)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要步驟與方法c)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意來(lái)源及其思維方法d)案例:典型營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分享2.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃方法與案例分享(1.5小時(shí))a)目標(biāo)市場(chǎng)選擇及其營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新b)品牌定位策劃與關(guān)鍵詞提煉c)新品概念創(chuàng)意來(lái)源與創(chuàng)新策略d)各類(lèi)實(shí)戰(zhàn)案例分享與點(diǎn)評(píng)3.營(yíng)銷(xiāo)策略策劃方法與案例分享(2.

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構(gòu)建有機(jī)性營(yíng)銷(xiāo)管理體系1.正確認(rèn)識(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織管理(1.0小時(shí))a)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的主要問(wèn)題及其原因b)營(yíng)銷(xiāo)組織的內(nèi)外部環(huán)境分析c)有機(jī)性營(yíng)銷(xiāo)組織管理的理念與原則d)典型案例:某著名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式點(diǎn)評(píng)1.營(yíng)銷(xiāo)組織構(gòu)架設(shè)計(jì)與優(yōu)化(1.5小時(shí))a)營(yíng)銷(xiāo)組織定位與管理模式選擇b)授權(quán)賦能,激活一線業(yè)務(wù)部門(mén)c)合理定位,調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)d)六大核心業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與

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企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中問(wèn)題與分析(0.5-1小時(shí))國(guó)內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略誤區(qū)表現(xiàn)沒(méi)有,或是有個(gè)錯(cuò)誤的戰(zhàn)略缺乏對(duì)市場(chǎng)和自身的系統(tǒng)思考軟弱無(wú)力的戰(zhàn)略實(shí)施與管控。。。。。。深化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)命題的解讀識(shí)別與把握機(jī)會(huì)整合與放大資源構(gòu)建與鞏固優(yōu)勢(shì)完成對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的系統(tǒng)思考建立自己的企業(yè)事業(yè)理論讓?xiě)?zhàn)略管理成為經(jīng)營(yíng)的有力手段相關(guān)案例的分享如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃與管控

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營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)的有效管控|為什么學(xué)|某企業(yè)年初的預(yù)算制定溝通會(huì)上,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)大談如何如何抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)||習(xí)本課程|、爭(zhēng)取多少銷(xiāo)售額,占領(lǐng)多少市場(chǎng)份額,而談到費(fèi)用預(yù)算時(shí)候,財(cái)務(wù)總監(jiān)|||總是冷靜地說(shuō)這樣做公司是要虧損的,老板聽(tīng)完后吩咐營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)你提的|||目標(biāo)要實(shí)現(xiàn),但是就按財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)的預(yù)算執(zhí)行,費(fèi)用不夠我還要你干|||什么這每每使得營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)都以賭博心態(tài)驚險(xiǎn)一跳.||

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有機(jī)性營(yíng)銷(xiāo)組織管理實(shí)務(wù)?課程目的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)幾乎各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化,企業(yè)間的市場(chǎng)爭(zhēng)奪已不是簡(jiǎn)單地比策略和拼資源,最終比的還是誰(shuí)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍過(guò)硬,還是回到了“人是戰(zhàn)爭(zhēng)中的決勝因素”的認(rèn)識(shí)上。于是許多企業(yè)紛紛提出要建設(shè)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)和打造“狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”的口號(hào),可在實(shí)際管理中我們發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)管理后臺(tái)成了官僚機(jī)構(gòu)、狼性營(yíng)銷(xiāo)人員反作用力越來(lái)越大,所以企業(yè)要想能“駕狼驅(qū)

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第一講、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與模式創(chuàng)新1.如何突破現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)困境(1.0小時(shí))a)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下的經(jīng)營(yíng)困境及分析b)創(chuàng)新型企業(yè)家的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念c)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原則與創(chuàng)新方向d)實(shí)戰(zhàn)案例:某酒企如何營(yíng)銷(xiāo)突破,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展2.市場(chǎng)分析與戰(zhàn)略規(guī)劃(1.5小時(shí))a)進(jìn)行內(nèi)外部分析,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)b)國(guó)內(nèi)快消品市場(chǎng)可能的機(jī)會(huì)剖析c)選擇比努力更重要,如何細(xì)分與選擇目標(biāo)市場(chǎng)3.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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