《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》課程大綱

《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》
--- 執(zhí)行力管理專(zhuān)家 樊付軍老師主講 ---
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【課程對(duì)象】：
企業(yè)中層干部
【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版4天，濃縮版2天

【課程大綱】：

(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)

頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于習(xí)慣的問(wèn)題？ 每人提出養(yǎng)成良好工作習(xí)慣的難題，
老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。

第一章：積極主動(dòng)—個(gè)人愿景的原則（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬
演練）

一、心態(tài)積極，人生才幸福
（一）、圣雄甘地的名言

討論：有沒(méi)有命運(yùn)？

（二）、人生問(wèn)題的解決之道

案例：母親的教誨：你可以不美麗、但不能不可愛(ài)
案例：砌墻工人的心態(tài)

主動(dòng)積極格言

二、積極的心態(tài)是成功的第一步

案例：購(gòu)買(mǎi)土豆的故事
討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？
企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士

三、人才的真義
（一）、人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度
（二）、人才坐標(biāo)系：人才，人財(cái)，人材，人裁

四、如何修練積極主動(dòng)的心態(tài)成功人的特點(diǎn)
（一）、積極心態(tài)和消極心態(tài)對(duì)比
（二）、主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的語(yǔ)言
（三）、人類(lèi)精神的陽(yáng)光：積極心態(tài)的案例分析

討論：談?wù)剬?duì)積極心態(tài)案例的看法，自己如何做？
培養(yǎng)積極心態(tài)的方法13條
討論：談?wù)剬?duì)十三條的看法，自己哪條感觸最深？

五、積極的心態(tài)導(dǎo)致敬業(yè)

六、總結(jié)：積極主動(dòng)的本質(zhì)

亞里斯多德名言練習(xí)：10天心理挑戰(zhàn)

模擬演練、點(diǎn)評(píng)分析：
案例：美國(guó)的一位銷(xiāo)售汽油的推銷(xiāo)員當(dāng)上了總裁
敬業(yè)的實(shí)質(zhì)—投入并快樂(lè)在工作

討論：如何理解“喜歡被利用、被榨取”？
案例：張秉貴的故事
不是要我做，而是我要做

案例：艾柯卡的成功
討論：你如何理解艾柯卡的不斷進(jìn)??？你能學(xué)習(xí)他嗎？

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)


第二章：以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)的原則（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬
演練）
一、價(jià)值觀導(dǎo)向的目標(biāo)管理什么是價(jià)值觀？什么是目標(biāo)？

案例：一位企業(yè)主管的人生目標(biāo)

二、訂立目標(biāo)的技巧：以終為始
三、如何設(shè)定目標(biāo)
（一）、目標(biāo)的SMART原則
（二）、合適的目標(biāo)舉例

四、科學(xué)的目標(biāo)管理系統(tǒng)
（一）、目標(biāo)計(jì)劃管理的ＰＤＣＡ法
（二）、工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé)
（三）、目的意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)

案例：妻子拉床單

五、如何確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 --- 5W1H原則
游戲：你將來(lái)的目標(biāo)是干什么？制定目標(biāo)計(jì)劃單
練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)

六、自我激勵(lì)與潛能開(kāi)發(fā)
(一)、認(rèn)清人性的弱點(diǎn)
(二)、敢于做夢(mèng)，不甘心于現(xiàn)狀

模擬演練、點(diǎn)評(píng)分析：
案例：吳士宏女士學(xué)習(xí)一點(diǎn)成功學(xué)—潛能開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新的學(xué)問(wèn)
你能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)！因?yàn)槟銚碛泻芏?br /> 案例：一位已被醫(yī)生確定為殘疾的美國(guó)人職業(yè)理念和潛能開(kāi)發(fā)
自我潛能開(kāi)發(fā)的四個(gè)方面
案例：時(shí)世造英雄—友人相見(jiàn)，萬(wàn)分感慨
案例：日本女士飛身勇救4歲的兒子

寓言故事：一個(gè)人后面緊緊地追車(chē)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)


第三章：要事第一
—自我時(shí)間管理的原則（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、要事第一—忙要忙得有意義
為什么要事第一？

案例：比爾蓋茨拜訪IBM

二、什么是要事？
小組討論：什么是你的要事？

三、如何做到要事第一
（一）、確立正確的價(jià)值觀每周回顧檢視
（二）、時(shí)間管理的80/20法則

案例：記住歌德的名言

四、時(shí)間管理的工作價(jià)值矩陣
（一）、重要和緊急的不同之處
（二）、時(shí)間管理象限圖工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類(lèi)表
（三）、工作矩陣結(jié)果

案例：微軟的比爾蓋茨和IBM的初期交往
預(yù)防勝于治療—應(yīng)努力避免緊急事情

五、有效時(shí)間計(jì)劃管理的四個(gè)步驟

引子案例：伯利恒鋼鐵公司總裁的咨詢

一、列出要做事項(xiàng)，按照重要性原則排出事項(xiàng)的次序
二、制定每一事項(xiàng)的完成時(shí)間和計(jì)劃
三、轉(zhuǎn)變?yōu)樵掠?jì)劃—計(jì)劃層面

參考行事月歷表
行事月歷制定方法
練習(xí)：行事月歷制定

四、擬訂日計(jì)劃—執(zhí)行層面參考待辦單表
（一）、待辦單制定方法
（二）、確定重要度的方法
（三）、有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議
練習(xí)：待辦單制定練習(xí)

五、時(shí)間管理案例--王經(jīng)理的每日工作時(shí)間計(jì)劃表
六、善于分析、利用自己的注意力曲線

短片觀看及案例分析：某國(guó)外著名經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)


第四章：雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬
演練）
一、基本原則
二、人際交流的六種思維人際關(guān)系的模型圖
三、雙贏簡(jiǎn)釋
（一）、雙贏的確認(rèn)
（二）、雙贏的品格
（三）、雙贏的關(guān)系心理測(cè)驗(yàn)：你最先放棄什么？
四、雙贏的步驟

五、樹(shù)立協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)新觀念
介紹博弈論
案例：博弈論-囚徒困境

六、我們中國(guó)人為什么不善于團(tuán)隊(duì)合作？

“三個(gè)中國(guó)人是個(gè)蟲(chóng)”怪論不善于團(tuán)隊(duì)合作原因的深入分析

短片觀看及案例分析：寓言：執(zhí)行的境界--第三面鏡子
案例：天堂和地獄的故事
鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)


第五章：知彼解己—同理心溝通的原則（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模
擬演練）
一、基本原則
二、影響知彼解已的因素
雙向/傾聽(tīng)/回應(yīng)/表達(dá)/態(tài)度

三、雙向溝通的必要性
案例：對(duì)中方經(jīng)理的評(píng)價(jià)游戲：閉眼撕紙

四、傾聽(tīng)的技巧
（一）、傾聽(tīng)的種類(lèi)
（二）、測(cè)驗(yàn)：你的傾聽(tīng)能力如何？何謂同理心傾聽(tīng)？
（三）、同理心傾聽(tīng)?zhēng)Ыo你什么好處？
（四）、同理心聆聽(tīng)的技巧同理心傾聽(tīng)的有效步驟

五、同理心傾聽(tīng)下的溝通回應(yīng)
(一)、自傳式回應(yīng)的效能不夠理想同理心溝通的回應(yīng)方式比較理想
(二)、用耳朵聽(tīng)，用眼睛看，用心領(lǐng)會(huì)，用真誠(chéng)回應(yīng)

案例：聆聽(tīng)少年夢(mèng)

六、說(shuō)話(表達(dá))的技巧對(duì)說(shuō)話技巧的要求
說(shuō)話的原則言辭準(zhǔn)確恰當(dāng)多用簡(jiǎn)短的詞語(yǔ)

短片觀看及案例分析：一位著名散文家的精彩描述
富蘭克林的著名自述
某地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為什么失??？
某保險(xiǎn)銷(xiāo)售員為什么成功？
林肯著名的葛底斯堡演講詞
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)



第六章：統(tǒng)合綜效—?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模
擬演練）

一、人際合作結(jié)果通常的幾種情況溝通合作的層次圖
二、什么是集思廣益、統(tǒng)合綜效？統(tǒng)合綜效的概念對(duì)比？

案例：斯隆的會(huì)議決議
案例：GE公司統(tǒng)合綜效的工具
Work-out—群策群力
QMI—快速市場(chǎng)信息

三、統(tǒng)合綜效基本原則
四、統(tǒng)合綜效的討論模式
（一）、統(tǒng)合綜效的思維流程
（二）、統(tǒng)合綜效的專(zhuān)業(yè)方法
（三）、頭腦風(fēng)暴案例：如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？
（四）、頭腦風(fēng)暴法實(shí)地練習(xí)：人生面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么？

五、統(tǒng)合綜效需要系統(tǒng)思維

短片觀看及案例分析：蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)



第七章：不斷更新—平衡的自我更新的原則（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)
及模擬演練）
一、基本原則
二、更新的四面向
三、持續(xù)增長(zhǎng)
四、不斷更新的成長(zhǎng)原則“工欲善其事，必先利其器”
告訴你一個(gè)秘訣，請(qǐng)馬上行動(dòng)
五、請(qǐng)經(jīng)常問(wèn)自己以下6個(gè)問(wèn)題

短片觀看及案例分析：馬斯洛需要層次論模型的改進(jìn)
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)


課程結(jié)束：
一、 重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、 互動(dòng)：?jiǎn)柵c答
三、 學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
四、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎(jiǎng)
五、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言
六、 合影：集體合影


【樊付軍老師部分課程照片】：
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樊付軍老師的其它課程