非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:馮芳

講師背景:
馮芳老師★清華大學(xué)管理學(xué)碩士、中科院心理研究所心理學(xué)碩士★原北京大學(xué)人本管理研究中心副主任、研究員★國家高級注冊管理咨詢師、高級培訓(xùn)師★勞動部“高級企業(yè)培訓(xùn)師”★和君咨詢合伙人★清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班特聘講師★北京對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京師范大 詳細(xì)>>

馮芳
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
           
講師:馮芳
【課程目標(biāo)】
21世紀(jì),是人力資源開發(fā)的世紀(jì)。如何管人已經(jīng)不僅僅是人力資源部門(HR部門)的
工作,部門經(jīng)理越來越多的承擔(dān)了人力資源管理的功能,從職位的設(shè)置、人才的選擇、
員工的發(fā)展與培養(yǎng)、績效考核與評估等方面,部門經(jīng)理都應(yīng)掌握足夠的人力資源管理技
能,以保證部門和公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
本課程旨在幫助部門經(jīng)理建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架,明確部門經(jīng)
理的人力資源管理定位,確保與人力資源部門的緊密配合,降低人力資源工作開展難度
。通過提升部門經(jīng)理識人、用人、激勵(lì)人等方面的實(shí)戰(zhàn)技巧,提升員工管理成效,提高
員工隊(duì)伍的工作積極性。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)的中高層管理者
【培訓(xùn)時(shí)間】
1-2天
【課程大綱】
1. 人力資源管理概述
1. 人力資源與人力資源管理
2. 傳統(tǒng)的人事管理與當(dāng)代的人力資源管理
3. 人力資源管理的基本職能與主要模塊
4. 部門經(jīng)理人力資源管理誤區(qū)與常見難題
5. 部門經(jīng)理在人力資源管理中的角色定位
6. 部門經(jīng)理如何配合人力資源管理部門(HR部門)的工作
2. 工作分析
1. 工作分析實(shí)質(zhì)
2. 工作分析與其它人力模塊的關(guān)系
3. 工作分析成果-職務(wù)說明書
4. 職位評估
1) 含義及作用
2) 操作流程
3) 現(xiàn)實(shí)意義及適用范圍
3. 招聘與培訓(xùn)
1. 招聘
1) HR部門與部門經(jīng)理的招聘職責(zé)區(qū)分
2) 確立招聘理念
3) 招聘程序:
a) 發(fā)布招聘信息
b) 有效篩選簡歷
c) 面試技巧:案例分析:設(shè)計(jì)有效面試問題
2. 培訓(xùn)
1) 培訓(xùn)開發(fā)體系與培訓(xùn)種類
2) 在職培訓(xùn)方法
3) 培訓(xùn)注意事項(xiàng)
4. 績效管理
1. HR部門與部門經(jīng)理的績效職責(zé)區(qū)分
2. 績效管理的內(nèi)涵、作用
3. 績效管理主要內(nèi)容
4. 目標(biāo)管理MBO
1) 目標(biāo)/指標(biāo)來源
2) 目標(biāo)/指標(biāo)描述SMART原則
3) 確定目標(biāo)/考核指標(biāo)的“七步”流程
5. 激勵(lì)管理
1. 物質(zhì)激勵(lì)常見問題:
1) 激勵(lì)過程
2) 激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
2. 非物質(zhì)激勵(lì)常用方法
1) 調(diào)整員工心態(tài):崗位股份制理論
2) 成就激勵(lì)
3) 機(jī)會激勵(lì)
3. 激勵(lì)制度制訂常見問題:
有效避免“理念制度兩張皮”現(xiàn)象
4. 激勵(lì)制度執(zhí)行常見問題:
懲罰性制度執(zhí)行四步曲


 

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