《領(lǐng)導力西游記①:完成任務寶典》經(jīng)典版課程

  培訓講師:楊俊杰

講師背景:
楊俊杰先生,企業(yè)成長模式知名專家,同時挖掘引領(lǐng)推動業(yè)務成長的兩種力量:領(lǐng)導力和企業(yè)文化。楊俊杰先生側(cè)重為企業(yè)成長提供變革轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品與商業(yè)模式、品牌傳播和投融資的服務,是經(jīng)理人傳媒、華為等多家知名公司的成長發(fā)展顧問。在領(lǐng)導力領(lǐng)域,楊俊杰先生是 詳細>>

楊俊杰
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《領(lǐng)導力西游記①:完成任務寶典》經(jīng)典版課程詳細內(nèi)容

《領(lǐng)導力西游記①:完成任務寶典》經(jīng)典版課程


七層次領(lǐng)導力訓練系列課程(國際版權(quán)課程)
Seven Levels of Leadership? training

領(lǐng)導力西游記①:完成任務寶典》經(jīng)典版


課程背景:
讓一群存在著眾多缺點和問題的人完成驚天偉業(yè),這是巨變時代的領(lǐng)導者和《西游記》的
共同主題,《領(lǐng)導力西游記①:完成任務寶典》以領(lǐng)導力維度闡釋唐僧西天取經(jīng)的故事,讓
國學經(jīng)典與國際頂尖的領(lǐng)導力訓練相結(jié)合,教你如何利用有限的資源和條件來完成任務
,課程以視頻、案例討論、互動等方式,過程輕松有趣又讓你的領(lǐng)導力大大提升!七層
領(lǐng)導力訓練系列課程包括《領(lǐng)導力西游記①:完成任務寶典》、《領(lǐng)導力西游記②:提升領(lǐng)
導能力層次訓練》、《領(lǐng)導力西游記③:打造高績效團隊領(lǐng)導力訓練》、《領(lǐng)導力西游記④:
企業(yè)成長模式總裁領(lǐng)導力訓練》等,直指領(lǐng)導力的本源,催生領(lǐng)導力的種子,收獲領(lǐng)導力
產(chǎn)生的碩果。

課程特色:
1、本課程側(cè)重于通過領(lǐng)導力維度來全新闡釋《西游記》,讓國學經(jīng)典與國際頂尖的領(lǐng)導力
新范式訓練相結(jié)合,提升你的領(lǐng)導能力,并挖掘自身領(lǐng)導力潛能;
2、課程以如何完成任務為主線,以實際工作中遇到的問題為關(guān)鍵點,傳授最新領(lǐng)導力
法和最新實踐,讓你很容易活用各類領(lǐng)導技能,真正發(fā)揮領(lǐng)導效果;
3、通過看視頻、案例討論、訓練互動等手段,過程輕松有趣又能提升領(lǐng)導力;
4、課程立足于通過激發(fā)你內(nèi)在的領(lǐng)導力,指導并直接用于實戰(zhàn),讓你成為卓越領(lǐng)導者!

5、本課程有著通俗易懂的特點以及弘揚國學經(jīng)典,適用于精品班、公開課、企業(yè)內(nèi)訓,
也適用年會、論壇等大眾場合。

課程收益:
課程輔導你如何提升自身的領(lǐng)導能力,并帶領(lǐng)團隊如何完成任務。
1、了解從設定目標、組建團隊,到執(zhí)行任務和考評獎勵的完整領(lǐng)導過程;?
2、通俗易懂地理解如何領(lǐng)導以及活用各類領(lǐng)導技能;
3、幫助發(fā)現(xiàn)問題,以提升領(lǐng)導能力層次成長和挖掘領(lǐng)導力潛能;
4、幫助思考如何用有限的資源、條件來完成任務,直面現(xiàn)實問題;
5、積極自主的學習氛圍、融合與實際工作案例結(jié)合的激烈的思維激蕩,有效實現(xiàn)知行轉(zhuǎn)
化。

培訓對象:企業(yè)中基層各級管理者、高層管理者,機構(gòu)、單位的各級主管、領(lǐng)導,客戶
經(jīng)銷商的管理人員,以及其它預備管理人員
課程時長:2~3天
【課程大綱】

第一部分 領(lǐng)導力的呼喚

1,領(lǐng)導力西游記之旅
2,了解領(lǐng)導力及發(fā)展
3,新領(lǐng)導力的呼喚及企業(yè)成長
4,掌握全新的方法:七層次領(lǐng)導力模型

第二部分 領(lǐng)導力七種范式及團隊組建

◆ 模塊一:七層次領(lǐng)導力與《西游記》
1. 西游神話世界及唐僧西天取經(jīng)任務
2. 《西游記》與七層次領(lǐng)導力
3. 看西游記,學領(lǐng)導力

◆ 模塊二:高層領(lǐng)導秘訣
1、最高層的領(lǐng)導技巧
視頻案例:最高層領(lǐng)導如何安排任務?
2、高管的領(lǐng)導技巧
視頻案例:高管是如何執(zhí)行任務的?
3、新上任領(lǐng)導的陷阱
視頻案例:新任領(lǐng)導如何開始進行領(lǐng)導?
4、選人用人的難題
視頻案例:選人,以什么為根本標準?

◆ 模塊三:新領(lǐng)導者的修練
1、領(lǐng)導者的第5個改變
視頻案例:贏得追隨者之前,領(lǐng)導者怎么做?
2、從技術(shù)崗位到領(lǐng)導崗位的升華
視頻案例:如何從技術(shù)崗位走上領(lǐng)導崗位?
3、領(lǐng)導者的第6個改變
視頻案例:如何領(lǐng)導刺頭下屬?
4、越級爭取幫助的技巧
視頻案例:如何爭取上上級領(lǐng)導的支持?
5、隱形的手
視頻案例:為什么要統(tǒng)一團隊的價值觀?
6、領(lǐng)導者如何發(fā)揮主管的作用
視頻案例:怎樣領(lǐng)導新員工?

第三部分 領(lǐng)導能力層次及團隊合力

◆ 模塊一:讓團隊產(chǎn)生合力
1、把控團隊的技巧
視頻案例:把控團隊,從什么地方開始?
2、團隊各成員的驅(qū)動力
視頻案例:員工為什么追隨你?又為什么離開?
3、如何當主管
視頻案例:主管如何贏得大家認同?
4、尋找外部的援助
視頻案例:如何獲得外部資源的支持?
5、解決下屬爭端的技巧
視頻案例:領(lǐng)導者如何解決成員之間的沖突?

◆ 模塊二:提升領(lǐng)導力能力層次
1、團隊基本規(guī)則
視頻案例:如何處罰違背團隊價值的人員?
2、想做更高領(lǐng)導,不只是技能和資歷
視頻案例:為什么他不能當主管?
3、領(lǐng)導者的自我進步
視頻案例:領(lǐng)導者要敢于自我批評和認錯
4、團隊協(xié)作
視頻案例:如何讓成員進行團隊協(xié)作?
5、面對不負責的員工
視頻案例:如何處罰不負責任的員工?
6、團隊的關(guān)系師
視頻案例:尋找團隊的粘合劑

第四部分 激發(fā)領(lǐng)導能力潛力

◆ 模塊一:激發(fā)出可怕的力量
1、越級進行管教的技巧
視頻案例:如何越級進行管教?
2、領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格
視頻案例:任務,需要什么領(lǐng)導風格來相匹配?
3、讓團隊高效協(xié)作的領(lǐng)導技巧
視頻案例:團隊是這樣來協(xié)作的!
4、有效的激勵
視頻案例:如何激勵下屬干活?

◆ 模塊二:領(lǐng)導力的軟性因素
1、授權(quán)的問題
視頻案例:授權(quán)時,如何把握權(quán)限的劃分?
2、領(lǐng)導能力層次的差別
視頻案例:如何說服自尊心強的員工?
3、團隊氛圍
視頻案例:如何營造良好的工作氛圍?
4、與領(lǐng)導相處的技巧
視頻案例:為什么要統(tǒng)一團隊的價值觀?

第五部分 領(lǐng)導明星:邊成長邊完成任務

◆ 模塊一:不完成任務,誓不回頭
1、領(lǐng)導者的勇氣
視頻案例:領(lǐng)導者要敢于直面大困難
2、因意外不能繼續(xù)領(lǐng)導時,進行控制及處理的技巧
視頻案例:當你不能繼續(xù)帶團隊時,怎么辦?
3、團隊成員的構(gòu)成和設計
視頻案例:團隊的人員結(jié)構(gòu)怎么設計好?
4、面對小題大做的高管
視頻案例:領(lǐng)導時,如何考慮“臉面”這個要素?
5、打造團隊行動力
視頻案例:如何讓整個團隊有行動力?

◆ 模塊二:個人、團隊雙成長
1、領(lǐng)導情商
視頻案例:一線領(lǐng)導:提高情商,實現(xiàn)升華
2、整個團隊成長,是硬道理!
視頻案例:后進生的不可思議
3、私利與灰度管理
視頻案例:如何對待商業(yè)中灰色行為?
4、領(lǐng)導的本質(zhì)
視頻案例:卓越領(lǐng)導的啟發(fā)

 

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根據(jù)貴單位的初步要求,我方推薦培訓安排從“四大主題”、“九大課程模塊”進行:一、四大主題?思想上重新認識自我,重塑自信?著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風范?掌握房地產(chǎn)銷售過程中的禮儀規(guī)范,以恰當?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重?提升待客溝通技巧,樹立良好的企業(yè)口碑二、九大課程課程模塊?模塊:房地產(chǎn)人士修煉的三重境界——樹立自信是事業(yè)成功的起點?第二模塊:贏得客戶的

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【課程大綱】根據(jù)貴單位的初步要求,我方推薦培訓安排從“四大主題”、“七大課程模塊”進行:一、四大主題Oslash;思想上重新認識自我,重塑自信Oslash;著裝打扮、化妝、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風范Oslash;掌握現(xiàn)代社會交往中的禮儀規(guī)范,以恰當?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重Oslash;提升商務職業(yè)素養(yǎng),在商務場合左右逢源二、七大課程課程模塊Oslash;模塊

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【課程大綱】根據(jù)貴公司的初步要求,我方推薦培訓課程安排如下:課程單元單元要點服務禮儀導入l由角色轉(zhuǎn)變所帶來的新挑戰(zhàn)——從學生到職業(yè)人士l職業(yè)素養(yǎng)塑造與提升l銀行服務競爭環(huán)境分析(對比分析外資銀行、國有銀行及商業(yè)銀行的服務策略與優(yōu)勢)l銀行優(yōu)質(zhì)服務如何從我做起?l服務為先,還是營銷為先?l銀行客戶的服務準則;l觀看視頻短片:招商銀行董事長馬蔚華談客戶服務l銀行

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講做講交通道德的好司機.一、司機的交通道德意識1、依法行駛,不爭不搶2、安全行駛,預防為先3、文明行駛,禮貌行車4、克服困難,做好服務5、見義勇為,救死扶傷二、司機的素質(zhì)修養(yǎng)1、熱愛本職工作2、堅持“乘客至上”3、改善知識結(jié)構(gòu)4、學習心理知識5、熟悉交通地理三、不道德行為的心理狀態(tài)1、心存僥幸2、隨波逐流3、心理素質(zhì)較差第二講司機形象自我檢查案例鑒賞:馮總的

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根據(jù)貴單位的初步要求,我方推薦培訓安排從“四大主題”、“九大課程模塊”進行:一、四大主題Oslash;思想上重新認識自我,重塑自信Oslash;著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風范Oslash;掌握現(xiàn)代社會商務接待中的禮儀規(guī)范,以恰當?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重Oslash;提升商務交往溝通技巧,塑造良好的企業(yè)形象二、九大課程課程模塊Oslash;模塊:商務人士

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一、兩大思路思想上重新認識自我專業(yè)行為符合禮儀規(guī)范二、七大課程模塊導入:2008—2009年度XX行業(yè)客戶滿意度調(diào)查模塊:終端導購銷售服務禮儀與待客之道——禮由心生,態(tài)度決定一切第二模塊:終端導購銷售服務人員的職業(yè)著裝——視覺美學在禮儀中的運用第三模塊:終端導購銷售服務人員的儀容禮儀——提升職場形象競爭力第四模塊:終端導購銷售服務人員的舉止禮儀——舉手投足間

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根據(jù)貴單位的初步要求,我方推薦以下方案:前言、高速公路收費服務禮儀新理念(案例分析、短片觀看、示范指導及模擬演練)Oslash;一、如果您是司機,您喜歡什么樣的收費服務人員?Oslash;二、案例:無理的司機與無奈的收費員Oslash;三、案例:她為何為難公路收費人員Oslash;四、影響服務效果的因素分析Oslash;五、星級酒店服務案例及服務意識Osla

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