敏捷項目管理及軟技能提升培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：隋繼周

講師背景：
隋繼周老師?闖族生態(tài)創(chuàng)始人?曾任樂視控股（北京）有限公司項目管理專家?曾任中國鐵通集團(tuán)無線通訊事業(yè)部項目經(jīng)理?北京市評標(biāo)專家?項目管理技術(shù)雜志專家評委?英國APMG集團(tuán)授權(quán)PRINCE2?、P3O?、ITIL?講師【個人簡介】隋繼周（197 詳細(xì)>>

隋繼周
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敏捷項目管理及軟技能提升培訓(xùn)

敏捷項目管理及軟技能提升培訓(xùn)
【課程背景】
本課程基于國際流行的DSDM Atern?（動態(tài)系統(tǒng)開發(fā)方法，流行于英國和歐洲國家軟件開發(fā)管理）軟件項目管理方法為基礎(chǔ)展開培訓(xùn)，DSDM Atern?方法是一個靈活的開發(fā)管理框架，它是在原有瀑布開發(fā)模型的基礎(chǔ)上初步演化形成的軟件快速開發(fā)方法，它系統(tǒng)的指出快速開發(fā)應(yīng)相互配合的各個方面，包括價值觀、原則、流程、團(tuán)隊、產(chǎn)品和技術(shù)。
本課程分兩個部分對學(xué)員進(jìn)行項目管理的能力提升培訓(xùn)，第一部分重點(diǎn)就DSDM Atern?項目管理理念及其整體框架進(jìn)行知識普及，幫助學(xué)員了解軟件項目管理的先進(jìn)管理理念以及管理方法。第二個部分重點(diǎn)就目前公司項目管理中普遍存在的問題給予專業(yè)的培訓(xùn)幫助。第二個部分又分兩個主題進(jìn)行，第一個主題是項目需求與進(jìn)度、質(zhì)量一體化管理，這個主題幫助學(xué)員分析項目需求描述障礙、實施進(jìn)度滯后、實施質(zhì)量不佳的原因所在，幫助學(xué)員掌握軟件項目需求管理、開發(fā)管理與質(zhì)量管理的方法，其中通過一個客戶信息系統(tǒng)一體化項目開發(fā)案例進(jìn)一步分析和說明。第二個主題是項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)和溝通技巧，這個主題幫助學(xué)員了解在整個項目管理生命中周期中，如何識別不同階段團(tuán)隊的特點(diǎn)、掌握團(tuán)隊建設(shè)的工具和方法、提高項目經(jīng)理的溝通技巧、提高項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力來幫助團(tuán)隊成功完成項目的任務(wù)，本主題通過一個完整的項目視頻案例和學(xué)員進(jìn)行互動，共同探討。
通過學(xué)習(xí)本課程，學(xué)員一方面能夠全方位了解國際最先進(jìn)的軟件項目管理理念和通用的做法，另一方面還可以就本單位出現(xiàn)的項目管理問題找到科學(xué)的項目管理解決方法，可以應(yīng)用在企業(yè)實際項目中，改善項目的績效。
【授課時長】
1天（6~7小時）
【授課對象】
項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員、企業(yè)需要培訓(xùn)的相關(guān)成員
【課程大綱】
第一部分 DSDM Atern?項目管理框架
1、DSDM Atern?項目管理框架
1.1 Atern?項目哲學(xué)體系
1.2 Atern?項目管理原則
1.3 Atern?項目組織結(jié)構(gòu)及角色職責(zé)
1.4 Atern?項目生命周期及產(chǎn)品
1.5 Atern?項目開發(fā)實踐
第二部分 基于Atern?的項目管理主題案例培訓(xùn)2、項目需求與進(jìn)度、質(zhì)量管理
2.1 Atern?項目需求管理
2.1.1 5W1H需求溝通技術(shù)
2.1.2 PRL需求優(yōu)先級列表
2.1.3 MoSCoW需求優(yōu)先級技術(shù)
2.2 Atern?項目進(jìn)度、質(zhì)量管理
2.2.1項目進(jìn)展控制技術(shù)
?Atern?計劃
?時間箱技術(shù)
?迭代開發(fā)技術(shù)
?每日碰頭會
?引導(dǎo)式研討會技術(shù)
?風(fēng)險和問題處理流程
?項目進(jìn)展報告
2.2.2項目質(zhì)量保證技術(shù)
?測試驅(qū)動開發(fā)
?質(zhì)量評審機(jī)制
?質(zhì)量登記單
2.3 ABC信息系統(tǒng)一體化項目案例討論
3、項目經(jīng)理團(tuán)隊建設(shè)和內(nèi)部、外部溝通的技巧
3.1如何領(lǐng)導(dǎo)項目啟動及展示溝通技巧
3.1.1確定項目任務(wù)目標(biāo)
3.1.2識別項目利益人
3.1.3老師講解與點(diǎn)評
3.2如何領(lǐng)導(dǎo)項目規(guī)劃及展示溝通技巧
3.2.1確定關(guān)鍵任務(wù)
3.2.2進(jìn)行資源分配
3.2.3確定進(jìn)度表
3.2.4老師講解與點(diǎn)評
3.3如何領(lǐng)導(dǎo)項目實施團(tuán)隊及展示溝通技巧
3.3.1組建和建設(shè)團(tuán)隊
3.3.2團(tuán)隊溝通
3.3.3團(tuán)隊管理
3.3.4老師講解與點(diǎn)評
3.4如何實施項目監(jiān)控及展示溝通技巧
3.4.1項目績效信息的獲取、分析與預(yù)測
3.4.2項目控制機(jī)制及控制程序的設(shè)定
3.4.3項目偏差的矯正
3.4.4老師講解與點(diǎn)評
3.5如何實施項目收尾及展示溝通技巧
3.5.1項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
3.5.2項目收益評估
3.5.3以慶祝的方式結(jié)束項目
3.5.4老師講解與點(diǎn)評
3.6項目經(jīng)理同客戶“直言不諱”溝通的技巧
3.6.1實事求是的“就事論事”態(tài)度
3.6.2堅持底線的“重復(fù)裝置”技巧
3.6.3使對方清楚，協(xié)商是在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行的

 

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