軟件項目管理能力提升培訓1

軟件項目管理能力提升培訓
【課程背景】
通常情況下的軟件開發(fā)企業(yè)，項目主要來源于外部客戶合同驅(qū)動或為內(nèi)部客戶服務(wù)驅(qū)動，項目干系人涉及客戶代表、公司市場與銷售、采購部門代表、研發(fā)人員和后臺支撐維護人員以及各部門主管等。軟件開發(fā)方法是基于瀑布開發(fā)模型的CMMI軟件能力成熟度體系，開發(fā)團隊絕大部分都是技術(shù)出身，重技術(shù)方案，輕管理方法，技術(shù)成熟度較高，而管理成熟度較低，絕大部分沒有接受過系統(tǒng)的項目管理知識和方法培訓。
本課程基于國際流行的DSDM Atern?（動態(tài)系統(tǒng)開發(fā)方法，流行于英國和歐洲國家軟件開發(fā)管理）軟件項目管理方法為基礎(chǔ)展開培訓，DSDM Atern?方法是一個靈活的開發(fā)管理框架，它是在原有瀑布開發(fā)模型的基礎(chǔ)上初步演化形成的軟件快速開發(fā)方法，它系統(tǒng)的指出快速開發(fā)應相互配合的各個方面，包括價值觀、原則、流程、團隊、產(chǎn)品和技術(shù)。
本課程分兩個部分對學員進行項目管理能力提升培訓。
第一部分重點就DSDM Atern?項目管理理念及其整體框架進行知識普及，幫助學員了解軟件項目管理的先進管理理念以及管理方法。
第二個部分重點就目前公司項目管理中普遍存在的問題給予專業(yè)的培訓幫助。第二個部分以案例實戰(zhàn)演練展開，該案例是一個信息系統(tǒng)研發(fā)和實施的大型項目案例（由各個子系統(tǒng)組成，包括第三方集成），主要包含了項目的啟動、項目需求管理、項目設(shè)計與開發(fā)管理、項目測試與部署管理、系統(tǒng)集成與上線試運行管理、系統(tǒng)初驗與終驗各個環(huán)節(jié)的最佳實踐做法。
通過學習本課程，學員一方面能夠全方位了解國際最先進的軟件項目管理理念和通用的做法，通過實戰(zhàn)案例演練快速掌握軟件項目管理技術(shù)，另一方面還可以就本單位出現(xiàn)的項目管理問題找到科學的項目管理解決方法，可以應用在企業(yè)實際項目中，改善項目的績效。
【授課時長】
2天（每天6~7小時）
【課程收益】
1、簡介DSDM Atern?，厘清軟件開發(fā)項目管理過程之間的關(guān)系和團隊的行為標準；
2、一個完整的信息系統(tǒng)軟件項目生命周期，演練項目經(jīng)理應掌握的必要的硬技能和工具模板；
3、提高組織項目管理文化氛圍；
4、提高項目經(jīng)理的項目管理意識；
5、提高項目經(jīng)理的勝任能力；6、提高項目團隊的凝聚力；
7、減少項目進度的延誤；
8、減少項目資源的浪費；
9、減少項目溝通協(xié)調(diào)成本。
【授課對象】
項目經(jīng)理、軟件開發(fā)項目團隊成員、企業(yè)需要培訓的相關(guān)人員。
【課程大綱】
第一部分 DSDM Atern?項目管理框架
1、DSDM Atern?項目管理框架
1.1Atern?項目哲學體系
?聚焦組織戰(zhàn)略目標
?盡早交付業(yè)務(wù)價值
1.2Atern?項目管理原則
?聚焦業(yè)務(wù)需求
?按時交付
?協(xié)作
?決無質(zhì)量妥協(xié)
?在堅實的基礎(chǔ)上不斷構(gòu)建
?迭代開發(fā)
?持續(xù)不斷的溝通
?展示控制
1.3Atern?項目組織結(jié)構(gòu)及角色職責
?業(yè)務(wù)發(fā)起人
?業(yè)務(wù)愿景人?業(yè)務(wù)大使
?商務(wù)顧問
?業(yè)務(wù)分析師
?技術(shù)協(xié)調(diào)人
?開發(fā)人員
?測試人員
?項目經(jīng)理
?團隊經(jīng)理
?敏捷教練
?研討會主持人
1.4Atern?項目生命周期及產(chǎn)品
?項目前
?可行性研究
?基礎(chǔ)階段
?探索階段
?工程階段
?部署階段
?項目后
1.5Atern?項目產(chǎn)品
?項目任務(wù)書
?商業(yè)論證
?概要計劃
?業(yè)務(wù)基礎(chǔ)文件
?管理基礎(chǔ)文件
?解決方案基礎(chǔ)文件
?需求優(yōu)先級列表
?交付計劃
?交付控制包
?時間盒計劃
?時間盒評審記錄
?部署計劃
?展開的解決方案
?解決方案保證包
?已部署的產(chǎn)品
?項目評審報告
?利益評估報告
1.6Atern?項目開發(fā)實踐
?Workshop引導式研討會
?MoSCoW優(yōu)先級排序技術(shù)
?迭代開發(fā)
?模型制作
?Timebox時間盒
第二部分 基于Atern?的項目管理實戰(zhàn)案例演練
2、ORG項目案例實戰(zhàn)演練
2.1 項目啟動實戰(zhàn)與演練
2.1.1 ORG項目發(fā)起的背景概述
2.1.2 ORG項目的目標及里程碑定義（SMART法則）
2.2 項目需求實戰(zhàn)與演練
2.2.1 ORG項目合同工作說明書（SOW）
2.2.2 ORG項目統(tǒng)一的需求調(diào)研方法（5W1H模型方法）
2.2.3 ORG項目PRL（需求優(yōu)先級列表）
2.3 項目設(shè)計及開發(fā)實戰(zhàn)與演練
2.3.1ORG項目整體架構(gòu)設(shè)計（OBASHI模型方法）
2.3.2 ORG項目產(chǎn)品描述、PBS、產(chǎn)品流程圖設(shè)計
2.3.3 ORG項目版本發(fā)布及時間箱開發(fā)方法
2.3.4 ORG基于產(chǎn)品的配置管理策略
2.3.5 ORG實施方法設(shè)計
2.3.6 ORG 基于產(chǎn)品和基于活動的估算方法
2.4系統(tǒng)測試實戰(zhàn)與演練
2.4.1ORG系統(tǒng)測試方法
2.4.2ORG問題跟蹤與處理機制
2.5系統(tǒng)實施試運行實戰(zhàn)與演練
2.5.1安裝部署
2.5.2初始化
2.5.3培訓
2.5.4上線試運行
2.5項目驗收總結(jié)實戰(zhàn)與演練
2.5.1分系統(tǒng)驗收
2.5.2項目終驗
2.6項目后實戰(zhàn)與演練
2.6.1系統(tǒng)移交
2.6.2運維服務(wù)
2.7 ORG項目管理方法實戰(zhàn)與演練
2.7.1 ORG項目生命周期及階段劃分
2.7.2 ORG項目的組織結(jié)構(gòu)及角色職責
2.7.3 ORG項目的風險管理策略
2.7.4 ORG項目的溝通管理策略
2.7.5 ORG 項目交付計劃
2.7.6 ORG產(chǎn)品開發(fā)計劃
2.7.7 ORG系統(tǒng)實施計劃
2.7.8 開發(fā)時間箱計劃
2.7.9 實施工作包計劃
2.7.10其他項目管理跟蹤與報告文檔
?問題登記單
?質(zhì)量登記單
?風險登記單
?經(jīng)驗教訓記錄單
?會議紀要
?階段竣工報告
?項目要點報告
?項目竣工報告

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