《金牌管理者的勝任力技能提升》
《金牌管理者的勝任力技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《金牌管理者的勝任力技能提升》
金牌管理者的勝任力技能提升
課程背景:
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)面臨著“傳統(tǒng)火車(chē)”式向“動(dòng)車(chē)組”式轉(zhuǎn)變,”現(xiàn)場(chǎng)力
“成為了企業(yè)的關(guān)鍵名詞,演講者通過(guò)對(duì)大量的企業(yè)進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題:
1.角色定位不清,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差;
2.溝通能力差,導(dǎo)致員工流失嚴(yán)重和相關(guān)部門(mén)溝通障礙;
3.做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致質(zhì)量控制不好工作總是出錯(cuò);
4.不掌握關(guān)鍵管理工具,導(dǎo)致浪費(fèi)識(shí)別困難;
5.看不透問(wèn)題的本質(zhì),成本居高不下;
6.經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)就是沒(méi)有太多改變等等問(wèn)題
針對(duì)數(shù)百家中國(guó)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),80%的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都存在這樣的問(wèn)題,而就是這些
異常正在一步步地蠶食企業(yè)這棵大樹(shù)的根頸。本課程作為一種系統(tǒng)班組建設(shè)的管理思維
,將由淺入深的為企業(yè)管理人員開(kāi)出一道良方。從解決工作中的疑難雜癥到班組自主改
善,從而幫助企業(yè)樹(shù)起這棵參天大樹(shù),以堅(jiān)實(shí)的地基支撐大廈升頂!
課程收益:
▲讓學(xué)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理有更為系統(tǒng)的理解和認(rèn)識(shí)。熟練掌握管理者如何工作教導(dǎo)的技巧,為
生產(chǎn)效率的提升發(fā)揮更大的作用。
▲認(rèn)識(shí)人的本性,更科學(xué)的看待員工流失問(wèn)題,為如何留住員工提供系統(tǒng)訓(xùn)練。
▲通過(guò)心態(tài)的調(diào)整,讓責(zé)任心更強(qiáng),班組建設(shè)更扎實(shí)。
▲通過(guò)案例分析和現(xiàn)場(chǎng)答疑解決在班組中的疑難問(wèn)題。
▲通過(guò)互動(dòng)式和集中授課的方式,讓學(xué)員在寓教于樂(lè)的環(huán)境下接收先進(jìn)的管理方法。
授課風(fēng)格:
1.集中教授+拓展
2.通俗易懂;案例、圖片、視頻并用;三分之一理論講解,三分之一案例分析,三分之
一互動(dòng),將復(fù)雜的理論可操作化,系統(tǒng)掌握管理者工作教導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原理和推行方
法。
授課對(duì)象:班組長(zhǎng)、值班長(zhǎng)
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
管理者破冰(團(tuán)建)
第一講:管理者角色自我認(rèn)知(集中講解)
一、什么是管理者
二、一線主管的角色認(rèn)知
1.責(zé)任者
2.執(zhí)行者
3.指揮者
4.領(lǐng)導(dǎo)者
5.教練者
6.合作者
三、管理者必備的2種知識(shí),3個(gè)技能
第二講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)(互動(dòng))
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)做互動(dòng),揭示:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的好處
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)助互動(dòng),揭示:團(tuán)隊(duì)合理分工
第三講:現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)問(wèn)題的消除
一、現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)尋找的基本公式
二、現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)現(xiàn)象分析
三、提高效率的方式
1.圖解現(xiàn)場(chǎng)6S管理實(shí)戰(zhàn)
2.TPS管理的實(shí)戰(zhàn)
3.快速切換管理互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)
4.TOC管理實(shí)戰(zhàn)
第四講:TWI一線教導(dǎo)技術(shù)--JI部分(現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)教練技術(shù))
JI- 工作指導(dǎo)的方法
1.不完善的指導(dǎo)方法演練 (疊衣服)
——僅講給他聽(tīng)
——僅做給他看
2.正確的指導(dǎo)方法演練(標(biāo)準(zhǔn)案例;(講師與學(xué)員))
3.工作指導(dǎo)4階段法講解
第一階段:讓對(duì)方準(zhǔn)備學(xué)習(xí)
第二階段:說(shuō)明作業(yè)
第三階段:讓對(duì)方做做看
第四階段:看看教導(dǎo)之后
4.正確運(yùn)用階段法的4項(xiàng)準(zhǔn)備工作
第一:訂立訓(xùn)練計(jì)劃
第二:分解作業(yè)(作業(yè)分解的講解-標(biāo)準(zhǔn)案例)
第三:準(zhǔn)備全部的東西
第四:整備作業(yè)場(chǎng)
教學(xué)方法:分小組進(jìn)行指導(dǎo)方法演練:制造現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)內(nèi)容一對(duì)一指導(dǎo)
第五講:現(xiàn)場(chǎng)的溝通和心理行為分析
1.溝通的基本原理(魔術(shù)般的互動(dòng))
2.與上級(jí)溝通、平級(jí)溝通和員工溝通的技巧
3.說(shuō)服別人的技巧是什么
互動(dòng):心理戰(zhàn)
4.激勵(lì)員工的技巧與批評(píng)人的技巧
5.行為心理學(xué)教導(dǎo):你的員工在想什么?
演練:角色扮演
第六講:特殊員工的管理方法(視頻互動(dòng)教學(xué))
1.老實(shí)敦煌的下屬
2.胸?zé)o大志的下屬
3.恃才傲物的下屬
4.嚴(yán)于律己的下屬
5.有恃無(wú)恐的下屬
視頻分析:如何收拾爛攤子
李豐杰老師的其它課程
全員質(zhì)量管理—TQM 12.31
【課程背景】改革開(kāi)放四十多年,前30年我們靠資源輸出、環(huán)境污染、人力資源便宜取得了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,大投入大產(chǎn)出的年代一去不復(fù)返了,現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的是”創(chuàng)新和質(zhì)量”。在“新常態(tài)”化大環(huán)境下,如果不去提升產(chǎn)品質(zhì)量,必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰,,降本增效是企業(yè)取得高利潤(rùn)的方法之一,如何做好質(zhì)量管理?從哪里下手?如何做到質(zhì)量零缺陷?“產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是檢驗(yàn)出來(lái)的!”他是個(gè)質(zhì)量生態(tài)
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向豐田學(xué)精益生產(chǎn)管理 12.31
課程背景:受?chē)?guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的影響,制造業(yè)成本居高不下,企業(yè)利潤(rùn)持續(xù)下降,尤其近期原材料價(jià)格不斷攀升,大部分的制造業(yè)企業(yè)不同程度的受到了影響,制造型企業(yè)面臨著有歷史以來(lái)最大的挑戰(zhàn),我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢?“豐田精益管理模式”雖然是工業(yè)3.0的產(chǎn)物,但在工業(yè)管理仍然保持著相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),特別是豐田的精益思想值得我們?nèi)パ芯俊W(xué)習(xí)和參考??陀^的看工業(yè)4.0
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課程背景:2020年突如其來(lái)的疫情給世界的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),中國(guó)企業(yè)的未來(lái)將何去何從?給我們帶來(lái)了更多的變數(shù)。危機(jī)當(dāng)中也蘊(yùn)含著機(jī)遇,中國(guó)工業(yè)優(yōu)勢(shì)在于市場(chǎng)廣闊和新型人力資源的開(kāi)發(fā),特別是“一帶一路”政策實(shí)施,中國(guó)的工業(yè)時(shí)代將進(jìn)入一個(gè)新紀(jì)元。中國(guó)的工業(yè)劣勢(shì)也很明顯:大中型國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)換能力差;民營(yíng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量不穩(wěn)定,工業(yè)發(fā)展后勁不足,企業(yè)將面臨著有史以來(lái)
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智能制造+全員設(shè)備管理 12.31
課程背景:隨著工業(yè)化進(jìn)程的不斷進(jìn)步,機(jī)器代替人工的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,國(guó)內(nèi)外企業(yè)都在智能化和專(zhuān)業(yè)化這個(gè)制高點(diǎn)上競(jìng)爭(zhēng),設(shè)備管理一直是不被運(yùn)營(yíng)管理重視的話題,它的有效運(yùn)轉(zhuǎn)效率直接決定著成本、品質(zhì)、產(chǎn)能和企業(yè)利潤(rùn),我國(guó)大部分企業(yè)的設(shè)備OEE水平達(dá)不到45,我們認(rèn)為具有很大的挖掘潛力,全面競(jìng)爭(zhēng)的年代已經(jīng)來(lái)臨,假如你還認(rèn)為設(shè)備管理是維修工的事情,你真的錯(cuò)了,你的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
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課程背景:一場(chǎng)突如其來(lái)的肺炎疫情打破了世界的運(yùn)行規(guī)則,也打亂了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行,暫時(shí)的疫情并沒(méi)有改變中美貿(mào)易戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì),美國(guó)的大選給經(jīng)濟(jì)環(huán)境更是蒙上了一層陰影。未來(lái)的世界經(jīng)濟(jì)何去何從?隨著貿(mào)易戰(zhàn)的不斷升級(jí),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)持續(xù)惡化。安全、環(huán)保、人工、原材料成本提升,大部分的制造業(yè)企業(yè)不同程度的受到了影響,那么企業(yè)將面臨著有歷史以來(lái)最大的挑戰(zhàn),
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課程背景:一場(chǎng)突如其來(lái)的肺炎疫情打亂了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行,再加上中美貿(mào)易戰(zhàn)的苦苦糾纏,給經(jīng)濟(jì)環(huán)境蒙上了一層陰影。隨著中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議“五大關(guān)鍵詞”和“供給側(cè)””、“提質(zhì)增效”、“一帶一路”政策的進(jìn)一步影響,國(guó)內(nèi)、外企業(yè)都在智能化、自動(dòng)化和專(zhuān)業(yè)化這三個(gè)制高點(diǎn)上競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)持續(xù)惡化,大部分的制造業(yè)企業(yè)不同程度的受到了影響,那么企業(yè)將面臨著有史以來(lái)最大的挑戰(zhàn),我
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全面質(zhì)量管理—TQM 12.31
課程背景:改革開(kāi)放四十年,前20年我們靠資源輸出、環(huán)境污染、人力資源便宜取得了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,大投入大產(chǎn)出的年代一去不復(fù)返了,現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的是”創(chuàng)新和質(zhì)量”。在“新常態(tài)”化大環(huán)境下,如果不去提升產(chǎn)品質(zhì)量,必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰,如何做到低成本高利潤(rùn)是每個(gè)企業(yè)夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想,如何做好質(zhì)量管理?從哪里下手?如何做到質(zhì)量零缺陷?“產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是檢驗(yàn)出來(lái)的!”他是個(gè)質(zhì)量
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【課程背景】??????????????????????????????????????????????????????????????????隨著中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議“五大關(guān)鍵詞”和“供給側(cè)””提質(zhì)增效“一帶一路”“智能化、數(shù)字化、區(qū)塊鏈概念”政策的進(jìn)一步影響,大部分的制造業(yè)企業(yè)不同程度的受到了影響,那么企業(yè)將面臨著有歷史以來(lái)最大的挑戰(zhàn),我們企業(yè)怎么才能立足和
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【課程背景】????一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)離不開(kāi)卓越的組織,組織的活力來(lái)自企業(yè)的基礎(chǔ)單元——班組,班組管理直接決定著公司的戰(zhàn)略執(zhí)行?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)面臨著“傳統(tǒng)火車(chē)”式班組向“動(dòng)車(chē)組”式班組轉(zhuǎn)變,”現(xiàn)場(chǎng)改善力“成為了企業(yè)的關(guān)鍵名詞,通過(guò)對(duì)大量的企業(yè)進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)一線班組長(zhǎng)這個(gè)崗位出現(xiàn)如下問(wèn)題:1、角色定位不清,工作思路模糊;2、管理計(jì)劃做的不到位,看不透管理問(wèn)題的本質(zhì)
講師:李豐杰詳情
【項(xiàng)目背景】:現(xiàn)場(chǎng)6S管理是精益生產(chǎn)管理基本功,自從30年前傳到中國(guó)以后,很多企業(yè)接受過(guò)理念的培訓(xùn),也有企業(yè)推進(jìn)6S管理,但試問(wèn)一下哪家企業(yè)推行的滿意?一流的企業(yè)一定有著一流的6S現(xiàn)場(chǎng)。在日本有著這樣的口號(hào):“垃圾工廠只能產(chǎn)垃圾產(chǎn)品”,6S管理的意義不在于打掃衛(wèi)生和劃線定位,他真正的目的是實(shí)現(xiàn)“八零工廠”,實(shí)現(xiàn)組織形成凝聚力,使員工養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)做事的好習(xí)慣,通
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