《企業(yè)內(nèi)部高效課程開發(fā)》

  培訓(xùn)講師：張坤

講師背景：
張坤老師TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家國家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師中國企業(yè)培訓(xùn)研究院研究員廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)會(huì)員TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師TWC（世界咖啡）行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐者與倡導(dǎo)者湖北經(jīng)視《天生我才》職業(yè)規(guī)劃師特邀嘉賓曾任：小鵬汽車丨培訓(xùn)總監(jiān)、高級(jí)人力資源 詳細(xì)>>

張坤
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《企業(yè)內(nèi)部高效課程開發(fā)》詳細(xì)內(nèi)容

《企業(yè)內(nèi)部高效課程開發(fā)》

企業(yè)內(nèi)部高效課程開發(fā)

課程背景：
為什么要開發(fā)本課程？
1.解決問題的課程才是好課程，立足企業(yè)需求進(jìn)行課程開發(fā)，提高課程針對性和目標(biāo)性
，減少企業(yè)培訓(xùn)資源浪費(fèi)，提升培訓(xùn)價(jià)值
2.解決問題的課程最終為共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效目標(biāo)的達(dá)成，致力于最大限度來支撐和助推
企業(yè)績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之培訓(xùn)的推動(dòng)作用
3.解決問題的課程，既能收到人力資源部門的歡迎同時(shí)會(huì)極大獲得業(yè)務(wù)部門的青睞，有
利于培訓(xùn)力在企業(yè)內(nèi)部持久、有效！
本課程是如何開發(fā)的？
1.源于經(jīng)典開發(fā)模型的精髓，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程開發(fā)的實(shí)際需要，分為四大方面，
逐步實(shí)施開發(fā)
2.從問題分析出發(fā)，并萃取有效的經(jīng)驗(yàn)和案例，整合資源進(jìn)行高效課程開發(fā)和設(shè)計(jì)
3.課程中積極引導(dǎo)體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和觸動(dòng)，提高轉(zhuǎn)化。

課程收益：
使學(xué)員正確認(rèn)知什么樣的課程才有價(jià)值。
掌握如何調(diào)研訪談，收集和分析企業(yè)問題，形成真實(shí)、有效的培訓(xùn)需求。
掌握如何篩選關(guān)鍵績效問題，挖掘要因。
制定課程目標(biāo)，描述課程價(jià)值，凸顯課程亮點(diǎn)和收益。
標(biāo)桿訪談，萃取組織內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、層次分明。
引導(dǎo)體驗(yàn)激發(fā)學(xué)員興趣，創(chuàng)設(shè)情境鏈接已有經(jīng)驗(yàn)。
引導(dǎo)思考，剖析新知，闡述核心內(nèi)容，促進(jìn)吸收轉(zhuǎn)化。
練習(xí)反饋確保學(xué)有所得，推動(dòng)轉(zhuǎn)化，學(xué)以致用。


課程時(shí)間：2天（含演練半天），6小時(shí)/天
課程人數(shù)：30人左右
授課對象：企業(yè)內(nèi)部兼職講師、候選講師、培訓(xùn)工作人員、中高層管理人員
授課方式：視頻觀摩、分組研討、情景演練、案例分析、課堂講授、有獎(jiǎng)問答、實(shí)驗(yàn)演
示、問題測試、互動(dòng)游戲等。

訓(xùn)前作業(yè)：呈現(xiàn)一份過往結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況而開發(fā)的培訓(xùn)課件。
教學(xué)物資：詳見附件《教學(xué)物資清單》

課程大綱
課程導(dǎo)入：頭腦風(fēng)暴
1.為什么企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)認(rèn)知度不高？
2.什么樣的課程才會(huì)在企業(yè)內(nèi)部有價(jià)值？
3.如何實(shí)現(xiàn)和開發(fā)解決企業(yè)內(nèi)部實(shí)際問題的課程？
第一講：聚焦問題鎖定目標(biāo)
一、明確問題點(diǎn)，初步確定開發(fā)方向
1.企業(yè)內(nèi)部調(diào)研訪談的常見方式
2.如何實(shí)施調(diào)研訪談，收集問題點(diǎn)
3.理清需求點(diǎn)，準(zhǔn)確描述問題現(xiàn)狀
二、培訓(xùn)分析聚焦價(jià)值問題點(diǎn)
1.篩選排序，選定關(guān)鍵績效問題
2.挖掘問題根源，探尋問題本質(zhì)
3.分解核心問題點(diǎn)
三、梳理目標(biāo)凸顯價(jià)值定位
1.制定目標(biāo)，清晰界定課程價(jià)值
2.以課程名稱的名義，凸顯亮點(diǎn)和收益

第二講：整合資源明確方案，注重實(shí)效
一、萃取技術(shù)讓內(nèi)容更有效
1.訪談標(biāo)桿、專家萃取內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)
2.借力標(biāo)桿，引入外部經(jīng)典實(shí)踐
二、搭建結(jié)構(gòu)，讓內(nèi)容清晰明了
1.設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)層次清晰
2.包裝內(nèi)容，好記好用好體會(huì)
三、量化成果，讓內(nèi)容可衡量
1.表現(xiàn)目標(biāo)，讓培訓(xùn)效果凸顯
2.配套工具，讓教學(xué)內(nèi)容落地

第三講：精選教學(xué)方法
一、引導(dǎo)體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
1.創(chuàng)設(shè)情境，激活已有經(jīng)驗(yàn)
2.分析討論，調(diào)動(dòng)學(xué)員反思
二、引導(dǎo)思考，深化觸動(dòng)新知
1.剖析新知，由表入里凸顯本質(zhì)
2.啟發(fā)聯(lián)想，促進(jìn)吸收和理解
三、引導(dǎo)應(yīng)用，推進(jìn)實(shí)踐落地
1.練習(xí)反饋，學(xué)有所成
2.推動(dòng)轉(zhuǎn)化，學(xué)以致用

第四講：打造精品課程
一、美化PPT成果
1.內(nèi)容精煉
2.排版有力
3.圖文匹配
4.邏輯清晰
5.動(dòng)畫流程
6.導(dǎo)航有序
二、開發(fā)教學(xué)手冊
1.講師手冊設(shè)置課程要點(diǎn)和授課流程
2.學(xué)員手冊設(shè)置課堂學(xué)習(xí)和課后應(yīng)用
三、三級(jí)優(yōu)化
1.自我驗(yàn)證優(yōu)化
2.專家驗(yàn)證優(yōu)化
3.學(xué)員驗(yàn)證優(yōu)化
注：課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

 

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TTT-情景式課程開發(fā)與設(shè)計(jì)課程背景：為什么要開發(fā)本課程1.真正長期有效的培訓(xùn)是依靠內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閮?nèi)部講師是最了解企業(yè)實(shí)際需求的、且成本最低。但是，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的短板就在于授課技巧與課程開發(fā)的專業(yè)能力不足。2.培訓(xùn)課程開發(fā)是培訓(xùn)師的核心能力，能否開發(fā)出滿足培訓(xùn)對象切身需求、具有一定理論深度、課堂教學(xué)效果良好的培訓(xùn)課程是衡量一個(gè)培訓(xùn)師水平的重要標(biāo)志。3.通過

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出口成金——演講與口才課程背景：為什么要開發(fā)本課程？工作中，很多人都需要在某些正式、非正式場合進(jìn)行公開講話。演講能力，正日益成為職場人士的成功的必備素質(zhì)之一。然而，因缺少表達(dá)與演講能力的訓(xùn)練，很多人會(huì)出現(xiàn)：?說話語句順序混亂；?不能清晰表達(dá)自己的意圖；?不知如何準(zhǔn)備演講的內(nèi)容；?不知如何用最短的時(shí)間講清重點(diǎn)；?講話時(shí)怕聽眾目光或不會(huì)目光交流；?內(nèi)心恐懼，害怕

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TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師五大技能提升修煉課程背景：TTT是世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程，企業(yè)管理需要培訓(xùn)，培訓(xùn)需要強(qiáng)有力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，因?yàn)門TT培訓(xùn)意義重大，有利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的帶動(dòng)和見效，但是企業(yè)內(nèi)部員工即使有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也有授課經(jīng)歷，但不擅于將寶貴的工作崗位經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為課程，為解決這一現(xiàn)象，TTT技能培訓(xùn)變得尤為重要，本課程將圍繞培訓(xùn)師的“編

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結(jié)構(gòu)性思維——想清楚，說明白課程背景:?如何在短時(shí)間之內(nèi)讓他人清晰理解你的表達(dá)內(nèi)容？?如何在書面表達(dá)時(shí)不再堆砌文字，不再混亂，而一目了然？?如何在主持會(huì)議、面試或工作匯報(bào)時(shí)思路清晰，邏輯縝密？?如何在第一時(shí)間把握解決問題的關(guān)鍵？?如何讓決策不再陷入兩難境地，掌握主動(dòng)權(quán)？結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理中思維類型中的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一

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課程開發(fā)——ADDIE模型快速學(xué)習(xí)和運(yùn)用課程背景：為什么要開發(fā)本課程？1.ADDIE作為課程開發(fā)模型的核心模型，是指導(dǎo)和延伸后續(xù)課程開發(fā)的基礎(chǔ)，同時(shí)面對企業(yè)培訓(xùn)工作中，課程開發(fā)不夠精準(zhǔn)化、專業(yè)化和效率化，故需要對課程開發(fā)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師整體課程開發(fā)能力，提高課程需求的命中率；2.當(dāng)下培訓(xùn)萬象，課程演繹精彩紛呈，實(shí)際上善于和精通課程開發(fā)的內(nèi)訓(xùn)師鳳毛

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TTT-引導(dǎo)式授課技巧課程背景：課堂引導(dǎo)是一項(xiàng)藝術(shù)性很強(qiáng)的授課技巧，由于成人學(xué)習(xí)是：他們有著一定的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)接受新的知識(shí)時(shí)會(huì)運(yùn)用過去的經(jīng)驗(yàn)，成人只有自己想學(xué)才能學(xué)進(jìn)去，成人只學(xué)自己認(rèn)為有用的內(nèi)容。針對成人培訓(xùn)更多的不是灌輸，而是引導(dǎo)，只有當(dāng)學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)師所講內(nèi)容真的有用時(shí)學(xué)員才有可能聽，本課程是依據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)的課堂引導(dǎo)式授課技巧，從“引導(dǎo)”的方法入手，

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