《結(jié)構(gòu)性思維之文案提升》

  培訓(xùn)講師：任潔

講師背景：
任潔老師結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練專家結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師美國AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)講師英國東尼·博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師MBA工商管理學(xué)碩士世界500強(qiáng)外企經(jīng)驗(yàn)，大型企業(yè)HRD曾任：DELL公司丨人力資源經(jīng)理曾任：Accenture公司丨HRBP曾任：某 詳細(xì)>>

任潔
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《結(jié)構(gòu)性思維之文案提升》詳細(xì)內(nèi)容

《結(jié)構(gòu)性思維之文案提升》

結(jié)構(gòu)性思維之文案提升

思考更清晰，表達(dá)更準(zhǔn)確
課程背景：
在商務(wù)和職場(chǎng)環(huán)境中，出色的文案能力已經(jīng)成為員工職業(yè)化的和管理規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)。然
而，在現(xiàn)實(shí)工作中，您或同事們是否曾遭遇過下面的窘境？
—害怕寫東西，費(fèi)盡氣力寫出的文案缺乏條理，難以獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，難以在下屬面前樹立
威信……
—自己的想法和方案不錯(cuò)，但撰寫的報(bào)告就是無法被同事看明白、聽明白，無法使領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)
頭，讓客戶買單，而只能陷入一改再改和溝通拉鋸的泥潭……
—平時(shí)明明做了很多工作，但開會(huì)時(shí)卻無法邏輯清晰、言簡(jiǎn)意賅地表達(dá)出來……
問題到底出在哪兒？其實(shí)，文筆不佳只是表象，文案背后的思維邏輯缺陷才是致命傷！
本課程基于經(jīng)典的麥肯錫金字塔原理與結(jié)構(gòu)性思維,將在文案的思維邏輯和表達(dá)技巧上為
員工帶來細(xì)致輔導(dǎo)和切實(shí)幫助。無論學(xué)員的文字功底如何，都能通過短時(shí)間訓(xùn)練迅速提
升工作文案能力。
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課程目標(biāo)：
1.提升文案背后的思維能力：使文案的構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn),邏輯清晰,做到觀點(diǎn)更明確，論據(jù)更有
力。
2.提升對(duì)外文案的表達(dá)質(zhì)量：做到符合“利他性”和客戶需求,使得表達(dá)具有強(qiáng)大的說服力
。
3.提升對(duì)內(nèi)文案的溝通效率：使他人更容易理解并記憶自己的觀點(diǎn)；促進(jìn)企業(yè)形成有規(guī)
范有共識(shí)的“共同語言”，從而提升溝通的效率。提高效率=降低成本=增加利潤。
課程特色：
1.作為一門技能訓(xùn)練課，大量生動(dòng)案例、典型范例、扎實(shí)的練習(xí)確保了學(xué)員實(shí)戰(zhàn)能力的
落地。
2.帶著企業(yè)實(shí)際問題進(jìn)行練習(xí)，課堂上邊學(xué)習(xí)邊出成果。
3.國際領(lǐng)先的“游戲風(fēng)暴”技術(shù)的配合使用更激發(fā)了學(xué)員自主學(xué)習(xí)的熱情，使訓(xùn)練效果倍
增。

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程方式：實(shí)操練習(xí)40%；案例講解和范例展示40%；知識(shí)講授20%

課程材料：PPT課件＋學(xué)員講義及練習(xí)冊(cè)

課程大綱
第一講：構(gòu)建商務(wù)文案的結(jié)構(gòu)性思維
一、課程導(dǎo)入
1.破冰游戲—“傳包達(dá)意”
2.文案思維混亂的表現(xiàn)
3.商務(wù)文案表達(dá)常見的3類問題
4.結(jié)構(gòu)性思維能帶給我們什么幫助
5.人腦思維開發(fā)的原理
6.什么是結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)性思維
7.文案表達(dá)的三要素
二、結(jié)構(gòu)性思維的4個(gè)基本特點(diǎn)
1.結(jié)論先行
2.上下對(duì)應(yīng)
3.分類清晰
4.排序邏輯
三、結(jié)構(gòu)性思維的2大核心原則
1.利他性
2.講理性
案例講解：
1）習(xí)總書記發(fā)言稿片段
2）人民日?qǐng)?bào)文稿片段
3）“控制猴”試驗(yàn)揭示“利他性”原則
范例展示：麥肯錫報(bào)告＆華為報(bào)告
課堂練習(xí)：
1）會(huì)議通知案例
2）信函案例—致雪莉的一封信
3）PPT案例—找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯(cuò)誤
四、實(shí)戰(zhàn)演練工作坊——完成企業(yè)實(shí)際文案的結(jié)構(gòu)圖
五、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的4個(gè)步驟
1.識(shí)別
2.對(duì)應(yīng)
3.結(jié)構(gòu)
4.表達(dá)
課堂練習(xí)：
1）把控觀點(diǎn)與事實(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
2）如何用一句話精準(zhǔn)概括全文

第二講：商務(wù)文案的縱向邏輯
一、自上而下的提問/回答式
1.設(shè)定場(chǎng)景
2.確定主題
3.設(shè)想問題
4.回答問題
案例講解：
1）大陸女童香港街頭便溺
2）年度工作匯報(bào)要“踩”住領(lǐng)導(dǎo)的心
課堂練習(xí)：
1）問題該問多深？—“地震帶來巨大災(zāi)害”
2）問題該問多寬？—“NOMO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求”
二、自下而上的概括總結(jié)式
1.識(shí)別沒有內(nèi)容的主題句
2.羅列內(nèi)容要點(diǎn)
3.概括總結(jié)形成主題句
課堂練習(xí)：
1）概括文章標(biāo)題—“高房?jī)r(jià)”
2）概括主題句—“提高產(chǎn)品銷量/維護(hù)手機(jī)客戶的利益/西安市場(chǎng)份額”
案例講解：
1）視頻：“改變語言，改變世界”

第三講：商務(wù)文案的橫向邏輯
一、演繹論證結(jié)構(gòu)
1.演繹論證的定義
2.演繹的2種形式
案例講解：
1）從“說服姑娘嫁給我”到“說服客戶接受我”
2）視頻：剖析歐萊雅＆諾基亞廣告背后的營銷邏輯
3）文案改錯(cuò)案例
課堂練習(xí)：
1）“百優(yōu)解”藥品說明
2）張瑞敏講話
二、歸納論證結(jié)構(gòu)
1.歸納論證的定義
2.歸納的常見形式
3.排序的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4.分類的MECE原則
案例講解：
1）美麗的日內(nèi)瓦湖也有問題
課堂練習(xí)：
1）營業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范
2）實(shí)用工具“交叉圖”提升工作思維層次
游戲風(fēng)暴1：親和圖—“剩男剩女如何脫單”
游戲風(fēng)暴2：卡片排序

第四講：序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
1.S：背景
2.C：沖突
3.Q：疑問
4.A：回答
課堂練習(xí)：
1)客戶企業(yè)實(shí)際案例練習(xí)
二、序言模式的3種變型
1.標(biāo)準(zhǔn)式
2.開門見山式
3.突出憂慮式
4.突出信心式
課堂練習(xí)：
1)怎么寫文案的“開場(chǎng)白”

第五講：實(shí)戰(zhàn)演練工作坊—完成客戶企業(yè)實(shí)際文案
第六講：總結(jié)
一、要點(diǎn)回顧
二、作業(yè)布置
三、收獲分享
課堂剪影：
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職場(chǎng)通用思維導(dǎo)圖課程背景：優(yōu)秀的人之所以優(yōu)秀，在于他的思考模式和學(xué)習(xí)方法以及工具的運(yùn)用。在全腦時(shí)代，學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖就是成為職場(chǎng)精英的超級(jí)法寶。不但可以提升個(gè)人工作業(yè)績(jī)，更可以提高整個(gè)組織的運(yùn)營效率。思維導(dǎo)圖又叫心智導(dǎo)圖，由英國的“世界大腦先生”、“記憶力之父”——東尼·博贊所創(chuàng)造，它是一種有效的思維方式和學(xué)習(xí)方式，是表達(dá)發(fā)散性思維的有效圖形思維工具，它簡(jiǎn)單卻又

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系統(tǒng)思維與問題分析解決課程背景：“以人為本”說的是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最核心是人才，那么人才競(jìng)爭(zhēng)的最核心是什么呢？是思維！系統(tǒng)思維更是核心中的核心！重視對(duì)思維力的訓(xùn)練，特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”，“大數(shù)據(jù)”當(dāng)?shù)赖漠?dāng)今社會(huì)，優(yōu)秀的思維力是現(xiàn)代人的必備能力。職場(chǎng)上，每天都是在發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的循環(huán)中尋找最佳答案。那么，能不能快速抓住這些問題的本質(zhì)和重點(diǎn)，精準(zhǔn)、有效的

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麥肯錫問題分析解決與匯報(bào)課程背景：我們每天都是在發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的循環(huán)中尋找最佳答案。那么，什么才是問題即如何界定問題？怎樣清晰的表達(dá)闡述問題？面對(duì)復(fù)雜的問題，如何切入？組織中成員在思考分析問題時(shí)是否有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和工具？我們?cè)诮鉀Q問題的時(shí)候，是否又會(huì)出現(xiàn)新的問題？如何能夠邏輯清晰的界定問題，分析問題并運(yùn)用科學(xué)的工具和方法來解決問題呢？是每個(gè)職場(chǎng)人

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金字塔原理與結(jié)構(gòu)化應(yīng)用課程背景：您在工作中是否遇到過如下場(chǎng)景？1.您的下屬和你匯報(bào)了10分鐘的工作，但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？2.在電梯里遇到了公司高管，他隨口問了你一句：“最近手頭上的項(xiàng)目進(jìn)展如何？”短短幾十秒，實(shí)在不知道如何把目前的工作說清楚！3.下屬為見客戶做了幾十頁P(yáng)PT，信息量豐富但是客戶卻一片茫然，你該如何指導(dǎo)

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金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達(dá)課程背景：項(xiàng)目匯報(bào)你真的講清楚了嗎？工作總結(jié)真的把一年做的業(yè)績(jī)都表達(dá)出來了嗎？電梯匯報(bào)如何抓住要點(diǎn)？開會(huì)發(fā)言怎樣才能一語中的？文案撰寫是否思路清晰，層次分明？下屬匯報(bào)重點(diǎn)你get到了嗎？沒有要點(diǎn)、雜亂無章的思路往往都缺乏說服力，甚至?xí)档徒M織運(yùn)營的效率。在組織中，我們希望有統(tǒng)一的思考方式，表達(dá)方式和分析解決問題的方式，金字塔

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