績效管理體系與獎懲制度(一天）

績效管理體系與獎懲制度
|課程名稱 |績效管理體系與獎懲制度 |
|課程目標 |1.認識績效管理的重要性、正確理解績效管理 |
| |2.學習績效考核的方法，全面了解績效管理的運作程序和設計方法 |
| |--掌握關鍵績效指標（Key?Performance?Indicator）的提取方法 |
| |--掌握關鍵績效指標（Key?Performance?Indicator）的篩選方法 |
| |--掌握平衡記分卡（Balance?Score?Card）和冰山素質(zhì)模型在績效管|
| |理中的地位和作用 |
| |3.了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區(qū) |
| |--績效管理體系的八大核心問題 |
| |--績效管理結(jié)果的運用 |
|課程特色 |全面系統(tǒng)地介紹績效管理體系的理念及方法；緊密結(jié)合企業(yè)實際運作|
| |過程的主要需求及所面臨的關鍵問題，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術兩個層面提供解|
| |決方案。課程中會運用老師多年在企業(yè)實際操作和咨詢企業(yè)中的案例|
| |（本課程中所有的案例均是來自老師實際操作的真實案例，更加具有|
| |說服力），深入淺出的講解企業(yè)績效管理系統(tǒng)從設計到實施的全部過|
| |程中核心問題，確保其所學能直接用于企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的工作中去|
| |。 |
|授課大綱 |第一天上午：9:00 –10:30 |
| |第一部分：績效管理在企業(yè)管理中意義與作用 |
| |1.案例導入：兔總經(jīng)理的困惑 |
| |現(xiàn)場研討：企業(yè)績效管理遇到了那些問題？ |
| |2、3P在以戰(zhàn)略為導向的HR系統(tǒng)中的核心地位及內(nèi)在邏輯介紹； |
| |3、績效管理發(fā)展的四個階段； |
| |3、績效管理體系的20個重要理念； |
| | |
| |第二部分：績效管理體系的重要兩個工具之一 |
| |如何建立素質(zhì)指標庫 |
| |如何劃分職位族 |
| |3、如何建立素質(zhì)指標辭典 |
| |咨詢案例分享：某知名電子企業(yè)的素質(zhì)指標辭典的介紹 |
| | |
| |第一天上午：10:45---12:00 |
| |第三部分：工具之二：平衡積分卡（Balance?Score?Card） |
| |平衡積分卡四個維度的內(nèi)在邏輯關系 |
| | |
| |根據(jù)BSC，將企業(yè)戰(zhàn)略編制成戰(zhàn)略地圖 |
| |3、戰(zhàn)略主題的分解---提取公司級別KPI |
| | |
| |4、如何編制部門BSC |
| |5、如何對KPI進行篩選 |
| |如何對KPI進行定義和規(guī)劃 |
| |如何制定崗位KPI |
| |8、如何編制績效指標辭典 |
| |咨詢案例分享：某知名公司的KPI績效指標辭典分享 |
| | |
| |第一天下午：13:30----15:00 |
| |第四部分：績效管理體系中的八大核心個問題 |
| |QQTC模型與指標的量化 |
| |指標有效性的分析 |
| |指標權重的確定 |
| |指標考核的方法 |
| |定性指標的量化 |
| |KPI的均衡性問題 |
| |部門之間的考核尺度的一致性問題 |
| |績效數(shù)據(jù)的搜集問題 |
| |現(xiàn)場演練：如何見一個定性指標定量化的進行轉(zhuǎn)化 |
| |現(xiàn)場演練：對于某部門經(jīng)理的年度考核表進行設計 |
| | |
| |第一天下午：15:15----16:30 |
| |第五部分：績效考核制度要點及績效結(jié)果與獎懲制度 |
| |考核組織及部門之間的分工與協(xié)作 |
| |2、2、考核體系的組建 |
| |考核周期的確定 |
| |考核內(nèi)容的確定 |
| |考核比重的確定 |
| |考核的時間確定 |
| |考核的主體和客體的確定 |
| |考核系數(shù)和正態(tài)分布的設計（見案例：考核制度） |
| |申訴的途徑和處理 |
| | |
| |3、.績效考核的結(jié)果在其他模塊的運用 |
| |績效考核結(jié)果與績效獎金如何掛鉤 |
| |年度考核結(jié)果與薪酬調(diào)整的應用 |
| |績效考核結(jié)果與員工職位的變動 |
| |績效考核結(jié)果與員工的培訓 |
| |核心員工的發(fā)展計劃 |
| |末位淘汰應該防范的法律風險 |
| |咨詢案例分享：某知名印刷公司績效管理制度分享 |
| | |
| |第六部分：學員提問 （30分鐘） |
| |老師根據(jù)企業(yè)的實際需要，會安排30分鐘的時間來和學員進行互動，|
| |幫助解決企業(yè)目前存在的若干人力資源管理的問題。這也是本課程的|
| |一大特色。 |
| | |
| |（講師可根據(jù)培訓現(xiàn)場互動情況調(diào)整部分講解順序） |
|課程時間 |總共6-7課時。 |

張遠坤老師的其它課程