執(zhí)行力鍛造與領(lǐng)導(dǎo)力突破
執(zhí)行力鍛造與領(lǐng)導(dǎo)力突破詳細(xì)內(nèi)容
執(zhí)行力鍛造與領(lǐng)導(dǎo)力突破
執(zhí)行力鍛造與領(lǐng)導(dǎo)力突破
培 訓(xùn) 目 的 :
← 中層干部角色定位、職責(zé)明晰,強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí);
← 掌握領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行所需要的核心管理技能。
培 訓(xùn) 課 時(shí) :
12小時(shí)
培 訓(xùn) 對 象 :
銀行中層管理干部
課 程 概 要 :
第一部分:什么是真正的執(zhí)行
1、討論:什么是真正的執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?
2、中層干部的角色定位
作為下屬、作為上司、作為同事
3、案例討論:對于違規(guī)行為如何處理?
4、影響執(zhí)行的三大核心因素:制度是保障!文化是導(dǎo)向!管理者是核心!
5、執(zhí)行者的四大核心理念:
過去不代表未來!沒有任何借口!細(xì)節(jié)決定成敗!行動(dòng)高于一切!
第二部分:如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、目標(biāo)明確
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟
目標(biāo)設(shè)定的關(guān)鍵點(diǎn):和下屬達(dá)成共識(shí)
案例研討:新增存款的目標(biāo)如何分解?
2、溝通順暢
溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):聆聽、反饋、表達(dá)
如何與下級有效溝通:
三個(gè)不談、反饋的技巧、表達(dá)的5W2H法、三明治法則
如何與上級有效溝通
如何跨部門協(xié)調(diào)
3、計(jì)劃明晰
計(jì)劃制定的“三效”原則;效率、效能、效果
計(jì)劃制定的常用工具:甘特圖
案例研討:計(jì)劃趕不上變化怎么辦?
4、過程可控
執(zhí)行:沒有好的過程就沒有好的結(jié)果!
小組討論:測試你的生存能力
過程控制的經(jīng)典方法:“猴子管理法”
案例研討:新任經(jīng)理的困境
5、考核激勵(lì)
執(zhí)行的保障:考核激勵(lì)
目標(biāo)與結(jié)果導(dǎo)向的績效考核:希望下屬做什么就考核什么!
績效管理與績效考核
績效考核六步法
常用激勵(lì)方式
員工的成熟度與激勵(lì)方式匹配
第三部分:領(lǐng)導(dǎo)力突破
1、管理VS領(lǐng)導(dǎo)
2、權(quán)力和影響力的差異
3、權(quán)力戒律
4、建立影響力的八大要點(diǎn)
5、情境領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、情境
6、情境領(lǐng)導(dǎo):彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
不同成熟度員工的領(lǐng)導(dǎo)方式匹配
7、 領(lǐng)導(dǎo)下屬的最大難點(diǎn):
如何幫助下屬調(diào)整心態(tài)
8、 領(lǐng)導(dǎo)力突破:領(lǐng)導(dǎo)變革
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是教練 —- 杰克.韋爾奇
9、教練型領(lǐng)導(dǎo)的角色
指南針、鏡子、催化劑
10、教練的四個(gè)步驟:
厘清目標(biāo) → 反映真相 → 心態(tài)遷善 → 行動(dòng)計(jì)劃
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