OEC管理模式培訓(xùn)、咨詢建議書
一、 為什么學(xué)習(xí)本課程：
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生這樣一些疑惑：
為什么計(jì)劃的很好就是做不到位？
為什么工作做著做著就走了樣？
為什么問(wèn)題會(huì)重復(fù)發(fā)生？
為什么員工積極性時(shí)高時(shí)低？……
以上問(wèn)題的原因很簡(jiǎn)單——企業(yè)的執(zhí)行力差。不是執(zhí)行的人差，而是企業(yè)缺乏有效的執(zhí)行管理的工具。
天下萬(wàn)物生于有，有生于無(wú)。海爾的成功首先是管理的成功——海爾全面實(shí)施的OEC管理模式，鑄造了企業(yè)強(qiáng)大的執(zhí)行力。
在今天，機(jī)會(huì)主義讓位于管理革命。OEC管理其宗旨是“日事日畢，日清日高”，即“每天的事每天完成，每天都比昨天有提高”。
OEC管理是海爾的成功的秘密武器。它融合日本企業(yè)管理思想（團(tuán)隊(duì)意識(shí)+吃苦精神）、美國(guó)企業(yè)管理思想（個(gè)性舒展+創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)）、以及中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精髓于一體，造就了一種通用的、實(shí)用的、具有中國(guó)特色的本土化管理模式。
OEC管理是一種真正使企業(yè)利潤(rùn)倍增的“思維國(guó)際化、行動(dòng)本土化”的管理模式，一種真正使全員全過(guò)程有效執(zhí)行的中國(guó)式管理工具。
所以，學(xué)習(xí)本課程，對(duì)提升企業(yè)的管理水平，提升企業(yè)的執(zhí)行力，具有很大的幫助。

二、 通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到：
1. OEC管理誕生的背景、過(guò)程、含義、特點(diǎn)；
2. OEC管理的目標(biāo)、日清、激勵(lì)三大體系的分析和設(shè)計(jì)；
3. OEC管理的推行要點(diǎn)、流程及問(wèn)題糾偏。

三、 誰(shuí)應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程：
企業(yè)中高層管理人員

四、 培訓(xùn)方式
專題演講，案例討論，互動(dòng)問(wèn)答，課堂練習(xí)

五、 培訓(xùn)效果：
1. 實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)管理的精細(xì)化。將人和事進(jìn)行分解，強(qiáng)調(diào)“三個(gè)一”，即分解量化到每一個(gè)人，每一天，每一項(xiàng)工作，形成大到每臺(tái)機(jī)器，小到每塊玻璃，都清楚地標(biāo)明責(zé)任人和監(jiān)督人，并有詳細(xì)的考核內(nèi)容、獎(jiǎng)懲等。
2. 實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3. 實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的目標(biāo)化、效率化和經(jīng)濟(jì)化。
4. 提高流程的自我控制能力。
5. 培育了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

七、 內(nèi)容提要（三級(jí)提綱）

第一講 OEC管理產(chǎn)生的背景
1. 海爾管理發(fā)展的四個(gè)階段
1) 從無(wú)序到有序
2) 從有序到體系
3) 從體系到高度
4) 從高度到延伸
2. 應(yīng)對(duì)全球三次管理革命的需要
1) 第一次管理革命
2) 第二次管理革命
3) 第三次管理革命
3. 戴明管理思想的影響
1) PDCA循環(huán)
2) 每天提高一點(diǎn)點(diǎn)
4. 德、日企業(yè)管理思想的影響
第二講 OEC管理概念闡述
1. 定義和特點(diǎn)
定義：OEC管理----英文 Overall Every Control and Clear 的縮寫
2. 要點(diǎn)和實(shí)質(zhì)
3. 思想基礎(chǔ)
4. 內(nèi)涵——“1339”

1) 一個(gè)核心
2) 三個(gè)基本原則
3) 三個(gè)體系
4) 九個(gè)要素

第三講 OEC管理推行（上）
1. OEC管理推則的原則
2. OEC管理推行流程

1) 機(jī)構(gòu)設(shè)立
2) 文化先行（重點(diǎn)）
3) 程序制定
4) 確定試點(diǎn)單位
5) 目視系統(tǒng)導(dǎo)入
6) 模式推廣

3. 企業(yè)文化先行

1) 企業(yè)文化是什么
2) 企業(yè)文化的核心是創(chuàng)新
3) 海爾的三大創(chuàng)新

第四講 OEC管理推行（中）
1. OEC管理推行指導(dǎo)思想

1) 抓反復(fù)，反復(fù)抓
2) 干部承擔(dān)80%的責(zé)任
3) 做正確的事比正確地做事更重要
4) 見數(shù)又見人
5) 向“老大難”開炮
6) 解決問(wèn)題三步曲
7) 三不放過(guò)
8) 五要五不要
9) 消滅“三胡”現(xiàn)象
10) PDCA循環(huán)

2. OEC管理目標(biāo)體系建立

1) 目標(biāo)的制定
2) 目標(biāo)的分解
3) 目標(biāo)的執(zhí)行與控制
4) 目標(biāo)建立與分解的特征

第五講 OEC管理推行（下）
1. OEC管理日清體系建立
1) 管理人員的日清
2) 一線員工的日清
3) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的日清
2. OEC管理激勵(lì)體系建立
1) 激勵(lì)的原則
2) 激勵(lì)的方法
3. OEC管理推行問(wèn)題糾偏

1) 標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
2) 執(zhí)行問(wèn)題
3) 預(yù)算問(wèn)題
4) 毅力問(wèn)題
5) 細(xì)節(jié)問(wèn)題
6) 責(zé)任問(wèn)題
7) 管理問(wèn)題
8) 創(chuàng)新問(wèn)題
9) 形式問(wèn)題
10) 定位問(wèn)題

4. OEC管理內(nèi)部體系認(rèn)證
1) 認(rèn)證目的
2) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)立
3) 認(rèn)證要求和標(biāo)準(zhǔn)
4) 認(rèn)證流程
第六講 OEC管理的延伸和啟示
1. 延伸1——SBU經(jīng)營(yíng)
2. 延伸2——市場(chǎng)鏈管理
3. 延伸3——業(yè)務(wù)流程再造
4. OEC管理給我們的啟示
5. 海爾成功的秘決

OEC管理咨詢項(xiàng)目實(shí)施主要內(nèi)容

1. 項(xiàng)目介紹
OEC管理是英文 Overall Every Control and Clear 的縮寫，意思是“全方位的對(duì)每人、每天、每件事進(jìn)行控制和清理”。它融合日本企業(yè)管理思想（團(tuán)隊(duì)意識(shí)+吃苦精神）、美國(guó)企業(yè)管理思想（個(gè)性舒展+創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)）、以及中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精髓于一體，是一種在國(guó)內(nèi)30多萬(wàn)家企業(yè)被借鑒和推行的（其中包括蒙牛和海爾，被稱為海爾的發(fā)家之寶）、適合中國(guó)國(guó)情的、先進(jìn)、系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的基礎(chǔ)管理模式。OEC管理提倡的“日事日畢，日清日高”、“人人都管事，事事有人管”、“事事都經(jīng)營(yíng)，人人都創(chuàng)新”、“管事憑效果，管人憑考核”、“即時(shí)糾偏、即時(shí)激勵(lì)”、“解決問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)”、“抓反復(fù)、反復(fù)抓”、講反復(fù)、反復(fù)講、“事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)”、“責(zé)任到人”等核心思想，特別適合中國(guó)企業(yè)的需要。
OEC管理包括三大體系：目標(biāo)體系、日清體系、激勵(lì)體系。

2. 項(xiàng)目目的
因?yàn)镺EC管理是一種系統(tǒng)的基礎(chǔ)管理模式，所以，OEC管理的推行，可以進(jìn)一步使我們企業(yè)的管理系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高公司的基礎(chǔ)管理水平，夯實(shí)企業(yè)的內(nèi)功，提高企業(yè)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體的講，OEC管理的推行，能使企業(yè)達(dá)到以下目的：
（1）提高管理精細(xì)化程度：清除企業(yè)管理的死角，將對(duì)結(jié)果的管理變?yōu)閷?duì)瞬間狀態(tài)的控制，管理達(dá)到及時(shí)、全面、有效的狀況。
（2）提高流程控制能力：提高員工的自控能力，提高各流程之間的控制能力，提高各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的專控能力。這種流程控制能力是企業(yè)提升執(zhí)行力的前提和保障。
（3）完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制：每天每個(gè)員工的目標(biāo)完成情況與激勵(lì)掛鉤，有助于獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和工作效率。
（4）實(shí)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)清：通過(guò)每天的日清，即時(shí)的發(fā)現(xiàn)各流程、面陷阱電荷各崗位、各員工存在出現(xiàn)的一些問(wèn)題，以便即時(shí)的清理和解決。

3. 項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
參照現(xiàn)代化、國(guó)際化企業(yè)管理模式，根據(jù)中國(guó)稀土戰(zhàn)略需要，結(jié)合中國(guó)稀土企業(yè)現(xiàn)狀，進(jìn)行基礎(chǔ)管理體系的規(guī)范、建立和整合。


主要內(nèi)容如下：
1、OEC管理理念培訓(xùn)，概念灌輸，氛圍營(yíng)造。
2、現(xiàn)場(chǎng)6S管理規(guī)范。
3、崗位職責(zé)書規(guī)范、明確（管理人員）。
4、目標(biāo)體系構(gòu)建（包括目標(biāo)的制定、論證和分解）。
5、日清體系（包括日清激勵(lì)體系）的構(gòu)建。
6、日清運(yùn)行指導(dǎo)，糾偏， OEC操作指導(dǎo)手冊(cè)撰寫。
7、OEC管理目視系統(tǒng)構(gòu)建：OEC 管理看板、標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等。
8、企業(yè)文化理念體系的設(shè)計(jì)：包括企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、各類企業(yè)理念等。
9、企業(yè)文化手冊(cè)撰寫。
10、企業(yè)文化落地方案的設(shè)計(jì)及協(xié)助實(shí)施。
11、員工系列培訓(xùn)：根據(jù)工作需要及項(xiàng)目推進(jìn)要求隨時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和會(huì)議。
4：項(xiàng)目特別要求
項(xiàng)目具體內(nèi)容根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)診斷而論

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