保健品公司的銷售人員培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：甘建榮

講師背景：
甘建榮老師（資深營銷專家，高級培訓(xùn)師）專業(yè)資歷?美國新澤西州立大學(xué)EMBA?清華大學(xué)MBA客座教授?國學(xué)應(yīng)用實戰(zhàn)專家?中國教化式培訓(xùn)創(chuàng)始人?企業(yè)五階層系統(tǒng)培訓(xùn)創(chuàng)始人?營銷咨詢五步法創(chuàng)始人?中國陶瓷行業(yè)協(xié)會專業(yè)咨詢顧問?中商國際管理研究院高級 詳細(xì)>>

甘建榮
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保健品公司的銷售人員培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

保健品公司的銷售人員培訓(xùn)

保健品銷售人員培訓(xùn)
什么樣的顧客需要保健品？
顧客為什么需要保健品？
顧客需要什么樣的保健品？
保健品能為顧客保什么？
你的銷售人員很多，可業(yè)績平平；
你的銷售人員都在埋怨競爭對手太強(qiáng)，促銷品太少；
人們的保健意識加強(qiáng)了，可是你公司的業(yè)績卻下降了；
市場通過這么多年培育起來了，可是卻沒有得到你們預(yù)期的效果
你們進(jìn)駐的賣場越來越多，費用也越來越多了，利潤卻越來越少了；
你公司常給銷售人員培訓(xùn)，他們也越來越會講了，可是消費者好像總不買賬；
你們常常搞促銷，做禮品，可是似乎沒有促進(jìn)銷售；
你公司人員越來越多了，內(nèi)部管理也越來越亂了；
你公司內(nèi)部是互動起來，可是外部市場卻一直動不起來；
你的業(yè)務(wù)員抱怨自己的產(chǎn)品價格高，廣告太少了，所以才銷不動
…………
深圳市容智企業(yè)管理咨詢有限公司，是一家由眾多理論與實踐相當(dāng)豐富的專家組建的專
業(yè)咨詢公司，我們本著“為客戶鋪設(shè)財富增長的健康軌道”，以創(chuàng)新的思維，為中國本土
企業(yè)開疆?dāng)U土，攻城略地盡綿薄之力。下面是我們專為您公司的銷售人員設(shè)計的課程：



課程大綱：
1. 人體生理機(jī)能原理
中醫(yī)里面的氣與血的關(guān)系
現(xiàn)在社會人的身體狀況分析
2. 消費者對保健品的購買心理與行為分析
消費者購買心理分析
消費者購買動機(jī)原理
消費者購買行為分析
3. 保健品市場細(xì)分
如何進(jìn)行保健品市場細(xì)分
市場細(xì)分與市場定位
對細(xì)分市場的營銷對策
4. 有效溝通
寒暄與贊美
與客戶的溝通語言
溝通過程中如何把握客戶需求
顧客的性格類型
傳播對象的定位與消費需求的確定
5. 保健品的4P
銷售的健康，宣傳的也是健康
健康的定位原理
消費者心理的價格準(zhǔn)繩是什么？
健康通路有哪些
如何建立我們的健康通路？
保健品銷售的望、聞、問、切
6. 保健品的促銷
促銷目的與原理
促銷的手段分解
促銷的三個過程
常見的促銷的五種形式
促銷的創(chuàng)新
促銷的管理與控制
七、 如何與賣場建立良好的合作關(guān)系
賣場的運作流程
與采購打交道的六要素
貨架陳列的“便利”原則
客戶滿意度管理
八、 處理異議
??????? 對待異議的基本態(tài)度
??????? 異議產(chǎn)生的原因分析
??????? 真假異議辨析與應(yīng)對
??????? 顧客常見異議及處理技巧

目　　標(biāo)： 1、建立正確的理念、調(diào)整態(tài)度，充滿信心地走上銷售崗位。
2、提高與改進(jìn)銷售技能。
3、掌握銷售流程各個環(huán)節(jié)的行動技巧。
4、了解不同顧客的性格特征與心理需求，并提供更具針對性的服務(wù)
受訓(xùn)對象： 致力在銷售職業(yè)上出類拔萃、工作游刃有余的銷售代表與銷售主管
課程形式 - 講授 - 小組討論 - 案例分析
- 練習(xí) - 角色扮演 - 啟發(fā)式、互動式教學(xué)
課程期間 2天


 

甘建榮老師的其它課程

消費者心理與行為分析課程大綱：第一講：市場分類與特征分析←消費者市場的特點←消費者的動機(jī)和行為←影響消費者行為的個體與心理因素←影響消費者行為的環(huán)境因素←購買者決策過程的階段←生產(chǎn)者市場、中間商市場購買者行為←影響消費者態(tài)度的營銷傳播策略第二講：消費者市場的特點：1、消費者市場需求的無限擴(kuò)展性2、消費者市場需求的多層次性3、消費者市場需求的復(fù)雜多變性4、消費

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如何做市場操作方案課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言】|中國市場在中央內(nèi)需拉動的政策下，突飛猛進(jìn)的發(fā)展。尤其是內(nèi)地市|||場消費需求旺盛，人們的消費觀念也從過去的基礎(chǔ)消費，過渡到了休|||閑消費，人們的購物觀念也得到了非常大的轉(zhuǎn)變，從過去的經(jīng)濟(jì)實惠|||過渡到了美觀實惠，甚至某些地區(qū)產(chǎn)生了過度消費。而國內(nèi)市場的營|||銷模式和方式，除了增加了網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道之外，傳統(tǒng)渠道的

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營銷人員的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言】|為什么所有人上大學(xué)之前要進(jìn)行“軍訓(xùn)”？為什么所有的國家軍人的訓(xùn)|||練是最好的？軍人為什么會愛國，會誓死保衛(wèi)自己的國家？為什么軍|||人的氣度就要大一些？為什么軍人能自覺地去完成任務(wù)？是什么驅(qū)動|||他們？|||為什么軍人的素質(zhì)要高？為什么你覺得“偉大”公司的員工的素質(zhì)要高|||一些？|||營銷人員的素質(zhì)高低代表

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品牌營銷與推廣課程背景：中國改革開放30年，也是快速發(fā)展的30年。中國消費者也從盲目消費到理智消費過渡，從產(chǎn)品消費過渡到了品牌消費。作為企業(yè)，也應(yīng)從產(chǎn)品營銷快速過渡到品牌營銷。未來的市場越來越規(guī)范，逐步會形成產(chǎn)業(yè)整合與行業(yè)融合，企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展，品牌塑造和品牌營銷是最關(guān)鍵的一步。課程目標(biāo)：1.了解品牌營銷與產(chǎn)品營銷的區(qū)別，快速從產(chǎn)品營銷意識轉(zhuǎn)化到品牌營銷2.

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品牌戰(zhàn)略與品牌管理課程大綱：序言：男人買衣服看重什么？第一講：品牌能給你帶來什么？什么是品牌？品牌代表什么？消費者為什么認(rèn)可品牌？企業(yè)做品牌的意義品牌的涵義與構(gòu)成要素產(chǎn)品價值與品牌營銷的兩大核心問題案例：某仿古磚的品牌提升第二講：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃品牌在競爭的重要性顧客導(dǎo)向的三重價值品牌策略的三個緯度品牌塑造的基礎(chǔ)品牌定位策略——定位六個步驟品牌傳播策略品牌形象表

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實戰(zhàn)營銷課程大綱課程背景：中國市場經(jīng)歷了30多年的無序發(fā)展，逐漸走向規(guī)范法，市場化發(fā)展；未來市場的競爭將無序化競爭逐步進(jìn)入到市場合理化發(fā)展，競爭也將越來越激烈。人口紅利的結(jié)束，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型逐步推動，創(chuàng)新與發(fā)展在中央的推動下也會迎來一個新的局面。課程大綱：序言：中國思想系統(tǒng)如何與營銷管理相結(jié)合？勢、道、法、術(shù)、力與營銷戰(zhàn)略管理第一講：市場營銷的理念中國從計劃經(jīng)濟(jì)到

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顧問式渠道銷售與管控課程背景：醫(yī)療器械行業(yè)渠道的特征與其他行業(yè)不同，醫(yī)療器械具有高端技術(shù)、傳統(tǒng)銷售的特點。我國從事醫(yī)療器械銷售的代理商或經(jīng)銷商并不是掌握高端技術(shù)的高知識分子，而是原來從事藥品銷售或者試劑銷售的代理商轉(zhuǎn)型而來的。所以，作為國際先進(jìn)高端醫(yī)療器械的中國區(qū)商業(yè)企業(yè)，在發(fā)展代理商和經(jīng)銷商的同時，需要進(jìn)行顧問式服務(wù)。不斷要提供產(chǎn)品給到經(jīng)銷商，借助區(qū)域經(jīng)銷

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策劃式銷售技巧培訓(xùn)課程背景銷售過程中需要不斷的創(chuàng)意和創(chuàng)新，一個產(chǎn)品在不同的環(huán)境中、不同的地域、針對不同的消費者，都需要用不同的策略和技巧。作為公司營銷人員做銷售之前必須提高每一個營銷人員的創(chuàng)新能力和創(chuàng)意水平，同時轉(zhuǎn)變思維，才能在未來的市場競爭中再造一個又一個輝煌！課程大綱：第一講：我們賣的是什么？1.“產(chǎn)品”的營銷特性分析2.我們是賣什么的？（互動）3.服務(wù)

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電話營銷管理課程背景：呼叫中心越來越被許多集團(tuán)公司和事業(yè)單位引進(jìn)并應(yīng)用，許多企業(yè)都已經(jīng)安裝并在使用400或者800電話，即使沒有這種安裝這種系統(tǒng)，許多企業(yè)至少有自己的電話程控交換機(jī)，可是這些硬件資源的應(yīng)用，沒有“軟件”的支持，效果并不明顯，并且還會產(chǎn)生副作用，影響企業(yè)的形象，降低企業(yè)的效益。在使用這些工具之前，我們企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？課程大綱:第一講：過去電話營

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公司內(nèi)部營銷意識訓(xùn)練公司總是銷售部門在應(yīng)對客戶的投訴和產(chǎn)品信息的轉(zhuǎn)化，內(nèi)部其他部門好像只是在“等米下鍋”其他一概不知。由于銷售部門對生產(chǎn)系統(tǒng)的不了解，所以常常會在轉(zhuǎn)單的時候就出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致一大堆的廢品，在服務(wù)客戶的時候不知道客戶的實際需求，導(dǎo)致重復(fù)廢品。我們內(nèi)部也沒有層層營銷的概念，許多事情總是認(rèn)為下一個工序的部門應(yīng)該如何如何，從而抱怨、推諉、拖延的現(xiàn)象常

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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