美容院銷售推廣技巧

  培訓(xùn)講師:甘建榮

講師背景:
甘建榮老師(資深營銷專家,高級培訓(xùn)師)專業(yè)資歷?美國新澤西州立大學(xué)EMBA?清華大學(xué)MBA客座教授?國學(xué)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)專家?中國教化式培訓(xùn)創(chuàng)始人?企業(yè)五階層系統(tǒng)培訓(xùn)創(chuàng)始人?營銷咨詢五步法創(chuàng)始人?中國陶瓷行業(yè)協(xié)會專業(yè)咨詢顧問?中商國際管理研究院高級 詳細(xì)>>

甘建榮
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美容院銷售推廣技巧詳細(xì)內(nèi)容

美容院銷售推廣技巧

美容院銷售推廣技巧
課程背景:
美容院因其受地域環(huán)境的影響,在銷售推廣方面比較局限,許多實(shí)力強(qiáng)的美容不斷拓展
連鎖店來進(jìn)行市場擴(kuò)張。作為一家美容院如何經(jīng)營,關(guān)鍵要看周邊環(huán)境,以及對周邊女
性群體的特征進(jìn)行分析,在開發(fā)你的美容菜單和美容手法。而不是千篇一律的模仿別人
或者廠家的方法。在銷售推廣上,要把握好三公里商圈的核心營銷,你周邊三公里內(nèi)的
客戶都不能抓住,還能開發(fā)三十公里外的客戶嗎?
課程大綱:
第一講:女性消費(fèi)群體分析
1. 女人的需求分析
女人的兩個(gè)無限:無限的追求美和女人的無限美
2、女人的心理分析——女為悅己者容
3、女人的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)
4、女人的動(dòng)機(jī)與消費(fèi)心理關(guān)系
5、女人的美容心理與行為分解
6、如何抓住女人的美容心理需求
7、顧客行為決策過程分析
8、促進(jìn)行為形成的因素
9、已經(jīng)開卡消費(fèi)的顧客的心理分析
10、一般美容院顧客回頭率低的原由分析
11、客戶持續(xù)消費(fèi)的心理分析
12、客戶游離的原由分析
案例分析:對深圳某美容院的診斷分析
第二講:美容院推廣策略
如何拉動(dòng)美容院三公里商圈
如何拉動(dòng)六公里商圈
美容院如何與社區(qū)互動(dòng)
美容院與社區(qū)的互動(dòng)營銷
美容院與社團(tuán)的互動(dòng)營銷
美容院與政府與媒體的互動(dòng)營銷
美容院與周邊商業(yè)互動(dòng)營銷(超市、學(xué)校、餐飲、商場、醫(yī)院、銀行等)
美容院周邊環(huán)境考察方法
顧客類型的營銷方法
女人不同層次的不同營銷方案
新客戶開發(fā)的二十種促銷類型
美容院沒有顧客的時(shí)候所有員工與市場互動(dòng)方案
美容院自身的營銷(把美容院當(dāng)作一個(gè)顧客來推廣)
美容院全體人員的團(tuán)隊(duì)營銷
美容院文化在周邊環(huán)境的滲透
第三講:如何快速診斷顧客的需求
人的生理原理與女性的生理特征分析
人的六大系統(tǒng)原理
天干地支在人的生理上的表現(xiàn)
人的奇經(jīng)八脈與印度的三輪七脈的原理
人的精氣神運(yùn)行原理
美容學(xué)與中醫(yī)的結(jié)合
美容學(xué)與心理學(xué)的結(jié)合分析
美容的發(fā)展趨勢分析
美容的望、聞、問、切
不同職業(yè)特征對容貌的要求
人的不同年齡段對美容的需求分析
不同的環(huán)境對美容需求分析
美容院環(huán)境對顧客美容需求的影響
音樂對顧客美容需求的影響
溝通引導(dǎo)對顧客美容需求的影響
第四講:美導(dǎo)或美容師如何留住顧客
話術(shù)的語音與語調(diào)規(guī)范
美容院內(nèi)語言禁忌
美容院內(nèi)常用語
美容師與顧客溝通的話術(shù)
美容導(dǎo)師的話術(shù)
送客話術(shù)
客戶預(yù)約話術(shù)
客戶服務(wù)話術(shù)
客戶跟蹤話術(shù)
促銷推廣話術(shù)
客戶溝通話術(shù)
客戶咨詢話術(shù)
應(yīng)對政府部門話術(shù)
應(yīng)對媒體話術(shù)
店內(nèi)公告語言應(yīng)用
告示板語言應(yīng)用
公函語言
課程時(shí)間:2天(12小時(shí))
聽課人群:店長、美容師、美導(dǎo)、美容院老板
授課方式:現(xiàn)場互動(dòng)、案例演繹、幽默風(fēng)趣、現(xiàn)場診斷分析


 

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如何做市場操作方案課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言】|中國市場在中央內(nèi)需拉動(dòng)的政策下,突飛猛進(jìn)的發(fā)展。尤其是內(nèi)地市|||場消費(fèi)需求旺盛,人們的消費(fèi)觀念也從過去的基礎(chǔ)消費(fèi),過渡到了休|||閑消費(fèi),人們的購物觀念也得到了非常大的轉(zhuǎn)變,從過去的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠|||過渡到了美觀實(shí)惠,甚至某些地區(qū)產(chǎn)生了過度消費(fèi)。而國內(nèi)市場的營|||銷模式和方式,除了增加了網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道之外,傳統(tǒng)渠道的

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品牌營銷與推廣課程背景:中國改革開放30年,也是快速發(fā)展的30年。中國消費(fèi)者也從盲目消費(fèi)到理智消費(fèi)過渡,從產(chǎn)品消費(fèi)過渡到了品牌消費(fèi)。作為企業(yè),也應(yīng)從產(chǎn)品營銷快速過渡到品牌營銷。未來的市場越來越規(guī)范,逐步會形成產(chǎn)業(yè)整合與行業(yè)融合,企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展,品牌塑造和品牌營銷是最關(guān)鍵的一步。課程目標(biāo):1.了解品牌營銷與產(chǎn)品營銷的區(qū)別,快速從產(chǎn)品營銷意識轉(zhuǎn)化到品牌營銷2.

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策劃式銷售技巧培訓(xùn)課程背景銷售過程中需要不斷的創(chuàng)意和創(chuàng)新,一個(gè)產(chǎn)品在不同的環(huán)境中、不同的地域、針對不同的消費(fèi)者,都需要用不同的策略和技巧。作為公司營銷人員做銷售之前必須提高每一個(gè)營銷人員的創(chuàng)新能力和創(chuàng)意水平,同時(shí)轉(zhuǎn)變思維,才能在未來的市場競爭中再造一個(gè)又一個(gè)輝煌!課程大綱:第一講:我們賣的是什么?1.“產(chǎn)品”的營銷特性分析2.我們是賣什么的?(互動(dòng))3.服務(wù)

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電話營銷管理   08.29

電話營銷管理課程背景:呼叫中心越來越被許多集團(tuán)公司和事業(yè)單位引進(jìn)并應(yīng)用,許多企業(yè)都已經(jīng)安裝并在使用400或者800電話,即使沒有這種安裝這種系統(tǒng),許多企業(yè)至少有自己的電話程控交換機(jī),可是這些硬件資源的應(yīng)用,沒有“軟件”的支持,效果并不明顯,并且還會產(chǎn)生副作用,影響企業(yè)的形象,降低企業(yè)的效益。在使用這些工具之前,我們企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎?課程大綱:第一講:過去電話營

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