《互聯(lián)網(wǎng)思維》

《互聯(lián)網(wǎng)思維》
【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)時代，不論國家、企業(yè)還是個人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。
互聯(lián)網(wǎng)向當年的電蒸汽機發(fā)明一樣，改變了很多商業(yè)上的游戲規(guī)則。了解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)，
它給自己企業(yè)帶來的沖擊是什么?它給自己企業(yè)帶來的機遇是什么?如何利用互聯(lián)網(wǎng)為自
己的企業(yè)發(fā)展做貢獻，是今天每一位企業(yè)家必須面對的挑戰(zhàn)。
李建華老師在1994年成功的建設了中國互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了中國互聯(lián)網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)的連通
。從1995年開始研究電子商務實踐。作為惠普公司資深電子商務專家，為中國的金融行
業(yè)，電信行業(yè)等等多個行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的咨詢與服務。
李建華老師在這19年里，一直跟蹤研究國內外互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。希望這些研究成果對各
個企業(yè)家在互聯(lián)網(wǎng)觀念與思維方面提供幫助。
【課程意義】
李師根據(jù)世界500強企業(yè)管理的成功經(jīng)驗，提供全面的解決方案.最終實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)
展。
【課程收益】
1. 了解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況
2. 識別企業(yè)在競爭環(huán)境中的競爭優(yōu)勢
3. 了解互聯(lián)網(wǎng)思維
4. 了解傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型如何實操
5. 提高分析企業(yè)運營環(huán)境、選擇核心業(yè)務并營造競爭優(yōu)勢的能力
【課程大綱】
第一部分：新經(jīng)濟時代對我們的影響
經(jīng)濟動蕩不安
消費習慣巨變
對手超越視線
企業(yè)增速放緩
傳播突圍困難
創(chuàng)新勢在必行
“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，正是指利用互聯(lián)網(wǎng)的技術、工具、應用，將傳統(tǒng)行業(yè)，升級創(chuàng)造新的業(yè)
態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)轉型需要具備的理念叫互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)轉型需要采取的行動叫互聯(lián)網(wǎng)+。
簡而言之，怎么想叫互聯(lián)網(wǎng)思維，怎么干叫互聯(lián)網(wǎng)+。
視頻-互聯(lián)網(wǎng)時代
「互聯(lián)網(wǎng)轉型」就是傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，
「互聯(lián)網(wǎng)思維」就是深度融合所要具備的思維方式，
「互聯(lián)網(wǎng)+」則是深度融合所要采取的行動。

第二部分：互聯(lián)網(wǎng)思維
互聯(lián)網(wǎng)思維定義：
互聯(lián)網(wǎng)時代的思維方式
諾基亞不是被智能手機打敗的，它是被客戶淘汰的-
但諾基亞的管理層并不理解這一點。
當諾基亞現(xiàn)任CEO約瑪·奧利拉在記著招待會上公布同意微軟收購時最后說了一句話：我
們并沒有做錯什么，但不知為什么，我們輸了。說完，連同他在內的幾十名諾基亞高管
不禁落淚。說到這里，一種莫名的悲涼油然而生。
互聯(lián)網(wǎng)思維的內涵之一，就是企業(yè)由過去的老板、管理層做主，在逐步向由顧客和員工
做主的方向轉變。
案例分享
互聯(lián)網(wǎng)思維的內涵之二，開放
案例一萬維網(wǎng)
案例二海爾
海爾將決策權、分配權、用人權徹底讓渡。
互聯(lián)網(wǎng)思維的內涵之三，平等 尊重
案例
網(wǎng)絡是沒有中心的，也就是去中心化的。
網(wǎng)絡的結構是一種平等結構。
馬化騰不是馬總，而是直呼其英文名pony
李彥宏不是李總而是robin
稱呼的改變只是表現(xiàn)，背后人與人的關系變得更加平等，才是本質。

第三部分：互聯(lián)網(wǎng)時代管理思維
用戶思維
互聯(lián)網(wǎng)不是關鍵，走到客戶端才是關鍵。
今天規(guī)模不再是最重要的，重要的是讓顧客感知你的價值
如果不從原有的規(guī)模增長方式轉變?yōu)樾碌纳虡I(yè)模式，企業(yè)是會被淘汰的。
用戶思維，是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。
案例-超越客戶期待
作為公司，必須從整個價值鏈的各個環(huán)節(jié)，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，只有深
度理解用戶才能生存。沒有認同，就沒有合同。
案例-客戶體驗
簡約思維
互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的組織和人力資源管理究竟有哪些變化
小米和騰訊：組織扁平化、管理極簡化
華為：縮小經(jīng)營單位，打“班長的戰(zhàn)爭”
阿里巴巴：人力資本合伙人制度
極致思維
專注精品，消費者越是個性化細分的時候，越需要聚焦
聚焦精品，才能贏得粉絲。
案例分享
第一，“需求要抓得準”(痛點，癢點或興奮點);
第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);
第三，“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。
迭代思維變革實操
小處著眼，微創(chuàng)新
從細微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進。
案例
創(chuàng)新思維
創(chuàng)造新的客戶價值
世茂蔡雪梅：房地產(chǎn)在移動互聯(lián)時代的價值核心是用戶，行業(yè)關鍵詞是“體驗，體驗，體
驗”
創(chuàng)新案例分享
大數(shù)據(jù)思維
數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競爭力
大數(shù)據(jù)不在大，而在于挖掘
用大數(shù)據(jù)驅動運營管理
案例分享
平臺思維
互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維
讓企業(yè)成為員工的平臺
案例介紹
跨界思維
互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊
攜“用戶”以令諸侯
手握用戶和數(shù)據(jù)資源，敢于跨界創(chuàng)新
案例

第四部分：總結
企業(yè)關鍵成功要素分析
案例分享-1
急于求成
賺快錢是當前社會中的一種病態(tài)存在
投資人的期望周期
傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展瓶頸，對立竿見影的效果充滿期待，在瞬息萬變的競爭環(huán)境中，這種期
待就容易轉變成急于求成。
案例
企業(yè)變革管理中需要注意的一些問題
企業(yè)要想轉型，首先要解決老板的價值觀問題
一個公司的價值觀往往決定他們的市場價值
要想公司底線(即利潤)好，你就得充分尊重底層的人。

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