TTT

  培訓(xùn)講師：袁琪

講師背景：
△國資委研究中心特聘講師△中華講師網(wǎng)500強講師△申通集團卓越服務(wù)人才指定服務(wù)導(dǎo)師△申迪集團國際度假區(qū)服務(wù)課程定制顧問△上海國拍網(wǎng)點服務(wù)指定輔導(dǎo)教練△瑞藍商學(xué)院內(nèi)部講師培養(yǎng)顧問△外高橋造船廠培訓(xùn)體系搭建指導(dǎo)顧問【袁琪簡介】袁琪老師從事培訓(xùn)工 詳細>>

袁琪
    課程咨詢電話：

TTT詳細內(nèi)容

TTT

《TTT》
【培訓(xùn)收益】
人才培養(yǎng)與能力提升是維持一個企業(yè)竟爭力的重要手段，培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)師已成為企業(yè)有否發(fā)展后勁的主要舉措，只有通過有能力的培訓(xùn)師，才能將企業(yè)的卓越的經(jīng)驗、理念傳程，將企業(yè)優(yōu)秀的員工快速復(fù)制。
如何能在短期時間走上講臺，將知識素質(zhì)、學(xué)問、經(jīng)歷、體驗、經(jīng)驗、心得與他人有效分享，如何在短時間內(nèi)提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果，以幫助更多的人盡快走向?qū)I(yè)培訓(xùn)師。
【培訓(xùn)對象】：企業(yè)管理者及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師【培訓(xùn)時長】：2～６天（12～３６小時）
【課程大綱】
第一部分 培訓(xùn)師的使命與角色認知
認識培訓(xùn)誤區(qū)
現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的異同
培訓(xùn)與演講的異同
什么是TTT
培訓(xùn)師的職業(yè)生涯
培訓(xùn)師三角色：編、導(dǎo)、演
第二部分 成人學(xué)習(xí)的特性
學(xué)習(xí)之窗和學(xué)習(xí)的原理四種學(xué)習(xí)風(fēng)格
成人學(xué)習(xí)的特點
成人學(xué)習(xí)的障礙
處理障礙的有效方法
成人喜歡的課堂氣氛
培訓(xùn)師在成人學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的事項
第三部分 培訓(xùn)師形象塑造
培訓(xùn)師自畫像
培訓(xùn)師職業(yè)形象
培訓(xùn)師個人風(fēng)格塑造

第四部分 培訓(xùn)師表達技巧
如何克服上臺時的緊張情緒
自我管理兩種方法：開心金庫和預(yù)演未來
有聲語言訓(xùn)練
語音、語調(diào)、語氣、語速、重音、停頓、發(fā)聲技巧練習(xí)
無聲語言訓(xùn)練
講臺上的站姿、行姿、手勢、眼神
第五部分 培訓(xùn)師的控場技巧如何自我介紹
開場白的技巧
WARM-UP的技巧
提問：如何提問、有效聆聽技巧
應(yīng)答的技巧
吸引學(xué)員集中注意力的技巧
處理難纏學(xué)員的技巧
結(jié)束語的技巧
時間控制技巧
教室布置技巧

第六部分 教學(xué)方法的運用
教學(xué)方法與記憶率
常用的教學(xué)方法
課堂講授法
案例分析法
角色扮演法
游戲啟示法
演示法
小組討論法
體驗式培訓(xùn)法
教練方法應(yīng)用的原則
第七部分：專業(yè)的課程設(shè)計
課前的調(diào)研工作：對象、角度、方法
培訓(xùn)素材的搜集與處理
課程開發(fā)：讓問題成為訓(xùn)練的線索
結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計
培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計的關(guān)鍵
PPT的制作
教具、教材運用的法則和舉例第八部分：**課件現(xiàn)場演練與指導(dǎo)
學(xué)員展示
現(xiàn)場點評及糾導(dǎo)

 

袁琪老師的其它課程

《銷售精英印象管理與商務(wù)禮儀》【課程簡介】銷售精英掌握和使用商務(wù)禮儀不僅是企業(yè)形象、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準的體現(xiàn)，也能反映出銷售精英的個人素質(zhì)、能力和教養(yǎng)，更能與客戶快速建立良好第一印象，建立信任感，讓自己在眾多同行競爭中贏得客戶的信賴，獲得業(yè)績?！菊n程特色】課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練。通過音、視、圖、文、講師、數(shù)

 講師：袁琪詳情

《新時代企業(yè)精英商務(wù)禮儀》【培訓(xùn)收益】將通過對企業(yè)精英的角色定位，更加清晰自己的身份，明白您是這個階層的人就要具備這個階層的素養(yǎng)。培養(yǎng)良好心態(tài)，讓事業(yè)和人生更加風(fēng)采。診斷個人風(fēng)格，定位個人形象。打造企業(yè)精英的魅力形象，學(xué)會不同場合的著裝搭配技巧及個人扮靚方法。職業(yè)商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，讓您在商務(wù)職場更加受歡迎和具有吸引力。對辦公室禮儀的了解，讓您在企業(yè)內(nèi)部做一個更

 講師：袁琪詳情

《新員工職業(yè)素養(yǎng)打造》【課程概述】企業(yè)希望幫助新進員工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化和工作模式，有效實現(xiàn)學(xué)生到職場人的角色轉(zhuǎn)換，讓其了解職場規(guī)則，樹立積極、樂觀的職業(yè)心態(tài)，學(xué)習(xí)職場通用素質(zhì)和技能，提升工作能力和技巧，進一步明確職業(yè)化道路上自我提升的方向和目標，快速融入企業(yè)，發(fā)揮自己的能力。但如何對新員工(大學(xué)生)進行更科學(xué)、更有效地指導(dǎo)、培訓(xùn)與提升新員工的綜合職業(yè)素

 講師：袁琪詳情

《卓越公眾表達技巧》【課程概述】許多場合，因為各種各樣的原因和理由，需要您溝通與表達，比如：與下屬溝通向上級作報告公司內(nèi)部會議面對公司高層或部門主管面對客戶所有這些場合的聽眾，全都表現(xiàn)出一個共同點：他們評價您的依據(jù)，就在于您講得怎么樣。不管內(nèi)容怎樣、價值如何，只要表達不好，人們就難以接受。反之，如果講得好，您可能一戰(zhàn)成名、從此脫穎而出！【培訓(xùn)特色】通過講師講

 講師：袁琪詳情

《服務(wù)生命線》----讓你的客戶由滿意走向忠誠人們要想在充滿挑戰(zhàn)的客戶服務(wù)中立于不敗之地，就得學(xué)習(xí)和了解客戶服務(wù)的各種方法和技巧。本訓(xùn)練課程不僅綜合了理論基礎(chǔ)和實踐指導(dǎo)類課程的最佳內(nèi)容，還可從中找到一條切實可行的理論聯(lián)系實際之路，通過理論與實際的結(jié)合，學(xué)員可以自行培養(yǎng)贏得客戶滿意和客戶忠誠的各種技巧、態(tài)度以及思維方式?！菊n程收益】強化服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變，激發(fā)您的

 講師：袁琪詳情

服務(wù)營銷   09.25

《服務(wù)營銷》直白的銷售會讓客戶緊張和害怕，而服務(wù)營銷是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶的需求，并引起他的興趣和信心，進而柔性成交，變銷售而為客戶排憂解難，提高客戶滿意度。通過對服務(wù)流程和銷售流程的分析對比，將二者有效的整合，形成一套銷售人員更容易使用和掌握的技術(shù)?！菊n程收益】1.全面改變傳統(tǒng)銷售觀念，從產(chǎn)品銷售者向服務(wù)營銷人員進行角色轉(zhuǎn)變；2.掌握有效發(fā)掘客戶潛

 講師：袁琪詳情

《管理者形象塑造》【培訓(xùn)收益】1.塑造管理者氣質(zhì)2.樹立良好的企業(yè)形象3.做名內(nèi)外兼修的魅力管理者【培訓(xùn)對象】：企業(yè)管理者【培訓(xùn)時長】：1天（6小時）【課程大綱】一、您的形象代表企業(yè)的形象各國領(lǐng)導(dǎo)形象密碼領(lǐng)導(dǎo)形體形象達到視覺說服領(lǐng)導(dǎo)人格形象達到心理說服說服的最高境界讓人心悅誠服將自己企業(yè)的企業(yè)文化與個人風(fēng)格相結(jié)合二、領(lǐng)導(dǎo)者形象塑造了解個人風(fēng)格，完成風(fēng)格定位選

 講師：袁琪詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有