ISO90012008內(nèi)審員資格培訓(xùn)大綱
ISO90012008內(nèi)審員資格培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容
ISO90012008內(nèi)審員資格培訓(xùn)大綱
ISO9001:2008內(nèi)審員資格培訓(xùn)大綱
課程對象：內(nèi)審員、ISO推行專員、管理代表、各部門管理人員
課程收益：
1.掌握ISO9001:2008最新標(biāo)準(zhǔn)與ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的主要區(qū)別
2.掌握ISO9001:2008最新標(biāo)準(zhǔn)的核心為換版作準(zhǔn)備
3.會寫一份實用且可操作性的檢查表和編制審核報告
4.獲得運用過程方法獨立展開內(nèi)部審核的能力
5.運用ISO9001體系提高管理理念及工作效率
課程時間：2天/12小時
第一部分：ISO9001:2008最新標(biāo)準(zhǔn)與ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的主要區(qū)別
第二部分：標(biāo)準(zhǔn)講解
1.
ISO9001:2008的目標(biāo)：需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求
的產(chǎn)品的能力；通過體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進過程的有效應(yīng)用,以及保證符合
顧客要求和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意。
2.ISO9001:2008（7.1；7.2；7.3）條款要求如何實現(xiàn)ISO9001:2008的目標(biāo)；ISO9001:2
008（7.1；7.2；7.3）條款要求講解；ISO9001:2000與ISO9001:2008的差異對比分析；
案例分析與企業(yè)問題解答。
3.ISO9001:2008（7.4；7.5；7.6）條款要求如何實現(xiàn)ISO9001:2008的目標(biāo)；ISO9001:2
008（7.4；7.5；7.6）條款要求講解；ISO9001:2000與ISO9001:2008的差異對比分析；
（7.4；7.5；7.6）條款要求。案例分析與企業(yè)問題解答。
4.ISO9001:2008（第4； 5；
6；8章節(jié)）條款要求如何實現(xiàn)ISO9001:2008的目標(biāo)及如何管理質(zhì)量管理體系和各過程；
ISO9001:2008（第4； 5；
6；8章節(jié)）條款要求講解；ISO9001:2000與ISO9001:2008的差異對比分析；案例分析與
企業(yè)問題解答。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)理解：標(biāo)準(zhǔn)的五大過程的關(guān)系：文件化過程、管理過程、資源管理過程
、產(chǎn)品實現(xiàn)過程、測量、分析改進過程
第三部分：質(zhì)量管理八大原則帶來的先進管理理念和方法及其在實際工作中的應(yīng)用
第四部分：審核部分
審核概論；審核全過程；審核的重要的二階段（審核策劃、審核實施）；審核計劃的編
制；運用過程方法：設(shè)計（審核第一階段）審核策劃檢查表，設(shè)計（審核第二階段）審
核實施檢查表；運用過程方法審核案例和技巧展示；不符合報告、審核總結(jié)報告等的編
制；模擬演練；企業(yè)問題解答?？偨Y(jié)和復(fù)習(xí)；考試。
第五部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試
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《活用品管新舊七大手法有效解決現(xiàn)場問題》你是否經(jīng)常憑經(jīng)驗判斷現(xiàn)場問題的原因,事后你才發(fā)現(xiàn)真實原因與你的判斷相差很遠,你是否經(jīng)常面臨各種混亂的互相纏繞的問題原因,不知如何制定可行的措施和方法。全面質(zhì)量管理的重點之一就是要通過對現(xiàn)場質(zhì)量問題的客觀分析,找到問題真實原因所在,舊品管七大手法正是客觀分析問題真實原因所在的有力工具.全面質(zhì)量管理的重點之一就是要通過對現(xiàn)
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零缺陷品質(zhì)管理實務(wù)-2天 02.03
零缺陷品質(zhì)管理實務(wù)-第一次把正確的事情做正確[課程目標(biāo)]：從數(shù)量時代進入質(zhì)量世紀(jì)，意味著客戶與市場日益增長的高質(zhì)量需求，我們要將這種需要轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)；為迎接挑戰(zhàn)和需求，我們必須變革陳舊的質(zhì)量管理文化（高層）、構(gòu)建有效的質(zhì)量管理流程體系（中層）、訓(xùn)練員工技能和保持作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（基層），用企業(yè)三個要素“過程、技術(shù)、人”的確定去應(yīng)對外部客戶需求的確定。學(xué)
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系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維與TQM全面質(zhì)量管理研修班課程背景：近代工業(yè)技術(shù)與管理迅速發(fā)展，產(chǎn)生了三種壓力：a顧客對質(zhì)量的要求提高；b工廠作業(yè)落后；c質(zhì)量失敗成本高，使公司在市場上的競爭處于不利的地位。為克服上面的三種壓力，只靠統(tǒng)計的質(zhì)量管理已無法應(yīng)對。因此將以往的技術(shù)、制造、檢驗部門的質(zhì)量管理，擴至包括市場調(diào)查、研究發(fā)展、設(shè)計管制、進料管制、制程管制、質(zhì)量保證、銷
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質(zhì)量成本控制研修班-1天 02.03
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質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改進實務(wù)研修班課程背景：在成品價格市場要求不斷降低，原材料與人力成本不斷上升的趨勢下，要有效地降低企業(yè)的總成本，一味依靠降低采購成本來降本,勢必導(dǎo)致供應(yīng)商與客戶兩敗俱傷。企業(yè)必須從軟成本入手，企業(yè)質(zhì)量損失成本數(shù)目驚人，如某大品牌手機因質(zhì)量事故導(dǎo)致數(shù)十億元的損失，質(zhì)量成本已然成為企業(yè)的第一大軟成本，必須引起眾多企業(yè)管理層足夠重視。據(jù)美國質(zhì)量協(xié)
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質(zhì)量檢驗員與抽樣檢驗技能-2天 02.03
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