MTP12版高級班之-- 部屬管理與領導力提升研修班》高級班2天

MTP（Management Training Program企業(yè)中高層管理技能研修教程最新版）第12版

MTP高級班之《 部屬管理與領導力提升研修班》


日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會授權課程

MTP（Management Training
Program管理研修教程）源于二戰(zhàn)結束時美國為日本開發(fā)的實戰(zhàn)性管理培訓課程，后來日
本政府委托日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會在民間普及。和TWI教程一起，已成為有效提高企業(yè)現(xiàn)場中
高層管理人員管理水平的完整訓練體系。MTP訓練中每項內(nèi)容都是可以實際操作的管理技
能，這是因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“How to do
it”為主，而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談，而是讓學員能
夠在TWI的基礎上，實實在在地提高自己的管理技能。

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MTP培訓的重要性
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預測。但是，為達成企
業(yè)目的和目標，不斷適應新的變化是永恒的課題。為對應迅速變化的商務環(huán)境，構筑高
效高活力的經(jīng)營組織，關鍵在于培養(yǎng)人才！MTP集60余年的成功經(jīng)驗，為我們提供了一個
從弱勢制造業(yè)群體走向世界頂峰的亞洲型卓越商務模式。

MTP培訓簡史
培訓簡史:第二次世界大戰(zhàn)后美軍進駐日本，為東京立川美空軍基地管理日本人工作人員
時編寫出最初的MTP管理手冊，后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界，學術界和政府通產(chǎn)省參與修訂，編寫出
第一版MTP(1995)。以后每五年修訂一次，至今已是第12版。1960-
70年代中，有近90%的日本上市企業(yè)管理者接受過MTP培訓，54年來共舉辦講師班115次，
培養(yǎng)了企業(yè)內(nèi)講師3800余人，超過150萬人次的企業(yè)管理者接受過MTP培訓。

MTP培訓方法
培訓方法:采取會議討論式研修方法是MTP培訓的最大特色之一。實踐證明，通過參加者
的管理經(jīng)驗和想法的交流，對研討主題中潛藏的尊重人性基本原則取得共同認識，產(chǎn)生
出管理者實現(xiàn)目標的自覺行動，是MTP研修的最大成果。同時，有講師教材和學員教材兩
套主教材，目的就是為企業(yè)培養(yǎng)自己的核心人才。

適合長期進行MTP培訓的企業(yè):
不分行業(yè)和規(guī)模，各種企業(yè)和事業(yè)團體均可以參加各種形式的MTP培訓。能夠理解MTP培
訓中尊重人性和科學方法之里兩大支柱，贊同管理者通過部屬取得工作成果的理念，特
別是經(jīng)營者，管理者和員工，客戶利益高度一致的命運共同體型企業(yè)，最合適長期堅持
MTP培訓，可以期待取得積極成果。

MTP中文版第12版內(nèi)容簡介
? 2001-
2008，在中國國內(nèi)共有約300家著名企業(yè)的約5000名以上的管理者接受過我們舉辦的MT
P培訓。主要特點如下:
?
1.作為第一套成功的內(nèi)訓教程，被日本的世界500強企業(yè)等采用60余年，期間改版12次，
被實踐證明確有實效。
? 2.通過對經(jīng)典案例分析討論為主的會議式培訓法，清晰易懂，直插問題核心！
?
3.強調(diào)對所有管理問題，均應抱有“從預防角度出發(fā)＂的問題意識，去發(fā)現(xiàn)并著手解決問
題。
?
4.尊重人性和科學方法兩大支柱深入人心，管理手法源于現(xiàn)場管理TWI教程，操作性強，
使管理者能夠自主采取行動。
?
5.培訓對象從中高層管理候補者至董事會成員，均能對其中內(nèi)容進行長期反復研討，直
至形成企業(yè)文化。

MTP培訓的重要性：
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預測。但是，為達成企
業(yè)目的和目標，不斷適應新的變化是永恒的課題。為對應迅速變化的商務環(huán)境，構筑高
效高活力的經(jīng)營組織，關鍵在于培養(yǎng)人才！MTP集60余年的成功經(jīng)驗，為我們提供了一個
從弱勢制造業(yè)群體走向世界頂峰的亞洲型卓越商務模式。

課程時間：4天；每天7小時，28小時；

課程內(nèi)容：

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MTP課程概要：
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MTP中高層管理技能研修高級班之 部屬管理與領導力提升研修班

第四部：培育與啟發(fā)
第2單元：管理與人的行為
第1節(jié)：理解人的行為
第2節(jié)：人的需求
第3節(jié)：需求不滿
第4節(jié)：人的態(tài)度
MTP教材內(nèi)容：
13人類行為的理解
14部屬也是人（圖）
15老田與馬課長（案例分組討論發(fā)表）
16行為的圖解（圖）
17人的需求
18需求的五個階段
19需求的不滿（圖）
20需求不滿所引發(fā)的行為
21-22何謂態(tài)度
23某研修日記（案例分組討論發(fā)表）
24態(tài)度的特點

第11單元：培育的概念
第1節(jié)：培育的責任
第2節(jié)：培育的方法
第3節(jié)：輔助學習的原則
MTP教材內(nèi)容：
96培育與啟發(fā)
97培育的概念
98公司培育員工的必要性
99職務要件表（例）
100職場內(nèi)培育預定表（例）
101個別培育計劃表（例）
102輔助學習的原則

第12單元：個人能力的培育
第1節(jié)：正確的起步
第2節(jié)：日常的指導
第3節(jié)：自我啟發(fā)
MTP教材內(nèi)容：
103個人能力的培育
104-105正確起步查核表（例）
106指導的方法
107實施OJT著眼點
108難以晉升郭大源（案例） 案例分組討論發(fā)表

第五部：信賴關系的形成

第13單元：態(tài)度與行為的啟發(fā)
第1節(jié)：需求不滿的對應
第2節(jié)：態(tài)度的改變
第3節(jié)：改變態(tài)度的溝通方法
MTP教材內(nèi)容：
109信賴關系的形成
110如何解決人的行為問題
111兩則案例（案例） 案例分組討論發(fā)表
112對需求不滿這的指導與協(xié)助
113-114強化對需求不滿的耐性
115管理者的反省
116如何啟發(fā)良好的態(tài)度
117心中的自我形象
118管理者如何回答部屬的詢問
119積極傾聽的要領

第14單元：與人有關問題的處理
第1節(jié)：與人有關問題的處理方法
第2節(jié)：與人有關問題的處理方法的應用
MTP教材內(nèi)容：
120與人有關問題的處理
121老田與呂課長（案例） 案例分組討論發(fā)表
122與人有關問題的處理程序
123陳課長與吳鳳（案例） 案例分組討論發(fā)表
124與人有關問題的處理表

第15單元：溝通的確立
第1節(jié)：何謂溝通
第2節(jié)：如何有效溝通
第3節(jié)：會議型溝通
MTP教材內(nèi)容：
125溝通的確立
126商務溝通的內(nèi)容
127溝通的手段與方法
128電子郵件信箱的使用
129現(xiàn)狀共有的溝通
130-131良好的溝通
132會議的型態(tài)
133會議主導者檢核表（例）
134會議進行的四階段
135會議反省與評估表
136-137會議主導者的應對法
138會議的活用


第六部：實現(xiàn)良好的管理與領導力
第16單元：領導力
第1節(jié)：領導力與領導者
第2節(jié)：領導力的形態(tài)
第3節(jié)：組織活性化與領導力
MTP教材內(nèi)容：
139良好管理的實現(xiàn)
140領導力
141權威與領導
142領導者與任務
143領導力的十六項檢核表
144領導力的四種類型
145部屬、團隊（團體）的成熟度與領導者的對應（例）
146組織綜合力二十項檢核點
147組織活性化十項檢核點
148組織綜合能力和活性化匯總表
149小團體的應對方法
150職場文化活性化阻礙物
151促進組織活性化的著眼點（例）

第17單元：管理的展開
第1節(jié)：良好管理的實踐
第2節(jié)：領導力的提升
MTP教材內(nèi)容：
152良好管理的展開
153草坪的經(jīng)營（案例） 案例分組討論發(fā)表
154劉課長的煩惱（案例） 案例分組討論發(fā)表
155如果你是劉課長，你該如何？（案例） 案例分組討論發(fā)表
156領導力提升計劃
157改善及提高管理能力的行動計劃

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