六西格瑪簡介和六西格瑪項目如何在中國企業(yè)實施培訓大綱

  培訓講師：周得良

講師背景：
周德良老師一．個人資歷：11年汽車行業(yè)、IT行業(yè)管理培訓咨詢經歷100個以上咨詢項目的著名質量研發(fā)工具應用專家TS16949及AIAG五大工具、ISO體系標準資深講師CMMI研發(fā)過程改進與量化研發(fā)項目管理資深顧問美國卡耐基梅隆大學SEI授權 詳細>>

周得良
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六西格瑪簡介和六西格瑪項目如何在中國企業(yè)實施培訓大綱詳細內容

六西格瑪簡介和六西格瑪項目如何在中國企業(yè)實施培訓大綱

六西格瑪簡介和六西格瑪項目如何在中國企業(yè)實施培訓大綱
第一講、質量的發(fā)展
1．引言
2．質量的定義
3．質量發(fā)展的歷史
4．質量的四個等級
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第二講、粗放管理和精細管理
1．引言
2．粗放管理的特征
3．精細管理的特征
4．為什么要向精細管理過渡
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第三講、公司流程管理
1．什么是流程
2．公司流程管理
3．如何進行流程改進
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第四講、六西格瑪：一種流程的衡量方法
1．六西格瑪的發(fā)展史
2．什么是六西格瑪
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第五講、六西格瑪流程改進的方法學和一種管理哲學
1．六西格瑪流程改進的方法學
2．六西格瑪是一種管理哲學
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第六講、六西格瑪與其他管理方法的區(qū)別與聯(lián)系
1．六西格瑪和BPR的區(qū)別與聯(lián)系
2．六西格瑪和ISO的區(qū)別與聯(lián)系
3．六西格瑪和ERP的區(qū)別與聯(lián)系
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第七講、實施戰(zhàn)略的制定
1．引言
2．實施六西格瑪的步驟
3．三種常見的實施策略
4．跨國企業(yè)實施收益比較
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第八講、六西格瑪人力資源方面的準備
1．實施六西格瑪需要的三種人
2．黑帶人員
3．黑帶項目和綠帶項目
4．如何提高服務行業(yè)的服務質量
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第九講、實施六西格瑪戰(zhàn)略的關鍵因素
1．實施六西格瑪戰(zhàn)略的關鍵因素
2．具備六西格瑪水平的公司的領導文化
3．中國企業(yè)實施六西格瑪的建議

 

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