打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
 
主講：陳鴻劍
 課程對(duì)象：中高層管理人員、基層管理者
 授課方式：
 互動(dòng)式
 引導(dǎo)式討論
 案例分析
 活動(dòng)與練習(xí)
 提升式講解與總結(jié)
 現(xiàn)場(chǎng)問題與解答
 課程特色：
 大信息量
 強(qiáng)沖擊力
 高互動(dòng)性
 體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效果
 課程大綱：
一、 團(tuán)隊(duì)概念
1. 什么是團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素
3. 團(tuán)隊(duì)為什么如此流行？
4. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：建立新團(tuán)隊(duì)
5. 團(tuán)隊(duì)的三種類型
——問題解決型團(tuán)隊(duì)
——自我管理型團(tuán)隊(duì)
——多功能型團(tuán)隊(duì)
二、 團(tuán)隊(duì)角色診斷與分析
1. 角色測(cè)試：在團(tuán)隊(duì)中你通常扮演何種角色？
2. 實(shí)干者/協(xié)調(diào)者/推進(jìn)者/創(chuàng)新者/協(xié)調(diào)者/監(jiān)督者/凝聚者/完美者/專家
3. 角色分析：不同角色的特征/作用/優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)
4. 挑選不同角色類型的團(tuán)隊(duì)成員
——不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)
——團(tuán)隊(duì)角色搭配：我們的團(tuán)隊(duì)中缺誰？
——角色管理啟示
5. 挑選團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)
——個(gè)人特性
——人際行為
——溝通技巧
——管理技巧
三、 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式
1. 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及特征
——第一階段：成立期及其特征
——第二階段：動(dòng)蕩期及其特征
——第三階段：穩(wěn)定期及其特征
——第四階段：高產(chǎn)期及其特征
——第五階段：調(diào)整期及其特征
2. 不同階段團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)
3. 不同團(tuán)隊(duì)階段的領(lǐng)導(dǎo)方式
——命令式
——教練式
——支持式
——授權(quán)式
4. 情境練習(xí)：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇
四、 邁向高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的PERFORM特征
2. 診斷：你的團(tuán)隊(duì)距離高效還有多遠(yuǎn)？
3. 學(xué)雁群飛舞

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