《優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)管理》

企業(yè)管理培訓(xùn)《優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)管理》
【課程背景】
◆
優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)首先來(lái)自于積極的職業(yè)心態(tài)，現(xiàn)今企業(yè)在全球化市場(chǎng)的競(jìng)
爭(zhēng)中，越來(lái)越激烈。企業(yè)分工也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化、細(xì)致化、精確化。相應(yīng)的，對(duì)
于企業(yè)管理而言,其對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)管理的要求也就更加嚴(yán)格。當(dāng)然，企
業(yè)也唯有具備積極心態(tài)與優(yōu)秀素質(zhì)的員工，才能體現(xiàn)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力與實(shí)現(xiàn)企
業(yè)的永續(xù)發(fā)展。
◆
積極的心態(tài)與良好的職業(yè)素養(yǎng)，是做為優(yōu)秀員工必備的要素，也是優(yōu)秀員工專(zhuān)
業(yè)、敬業(yè)和職業(yè)素質(zhì)的綜合，更是衡量企業(yè)員工效益的重要指標(biāo)，通過(guò)《優(yōu)秀員
工職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)管理》的課程學(xué)習(xí)，為企業(yè)打造身心健康敬業(yè)忠誠(chéng)的優(yōu)秀員工
隊(duì)伍。促進(jìn)企業(yè)管理績(jī)效可持續(xù)增長(zhǎng)。
◆
越來(lái)越多的企業(yè)深刻體察，薪酬、福利、管理不再是留用人才的靈丹妙藥，必
須真正的去關(guān)注員工的職業(yè)素養(yǎng)和其個(gè)人發(fā)展?！秲?yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)管理
》的課程學(xué)習(xí),就是針對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)與積極心態(tài)的培養(yǎng)，也是企業(yè)對(duì)員工管理
的必要課題。


【課程目標(biāo)】
◆ 塑造優(yōu)秀員工積極職業(yè)的素養(yǎng)與良好心態(tài)
◆ 樹(shù)立優(yōu)秀員工良好的敬業(yè)精神
◆ 培養(yǎng)員工積極主動(dòng)與樂(lè)己利他的行動(dòng)力量
◆ 提升員工自我認(rèn)知及自我管理能力的職業(yè)素養(yǎng)
◆ 強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)，敬業(yè)忠誠(chéng)，促進(jìn)企業(yè)工作績(jī)效
◆ 協(xié)助員工舒緩壓力，調(diào)整情緒，創(chuàng)造和諧工作氛圍
◆ 激發(fā)優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新，持續(xù)成長(zhǎng)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
◆ 增進(jìn)員工團(tuán)隊(duì)精神，共同成長(zhǎng)，共創(chuàng)雙贏的團(tuán)隊(duì)共識(shí)
◆ 建設(shè)愛(ài)與感恩的企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)凝聚力


【課程對(duì)象】
◆ 課程對(duì)像為企業(yè)各級(jí)管理人員、基層員工。


【培訓(xùn)方式】
◆
培訓(xùn)方式融合理論講解+互動(dòng)提問(wèn)+視頻教學(xué)+案例研討+小組討論+模擬演練+團(tuán)
隊(duì)體驗(yàn)+心得分享等多元培訓(xùn)方式，讓學(xué)員在積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，獲得最大的收
獲。


【課程時(shí)間】
◆
課程培訓(xùn)時(shí)間依據(jù)企業(yè)狀況與培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)策劃，課程規(guī)劃為12學(xué)時(shí)(2
天)，精品課程為6小時(shí)(1天)。


課程大綱
|課程模塊 |課程大綱 |備注 |
|第一模塊 |1、老師課前引言（課程破冰） |課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案 |
|職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài) |1)發(fā)生任何事都對(duì)我有幫助 |例分析+故事分享+情境 |
|的內(nèi)涵 |2)教練誰(shuí)是人生跑道的冠軍 |互動(dòng)+團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)+學(xué)員分 |
| |3)擁抱改變，成就無(wú)限 |享 |
| |2、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)的定義 | |
| |3、職業(yè)心態(tài)是如何形成的 | |
| |4、形成心態(tài)的因素有哪些 | |
| |5、積極職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)的內(nèi)涵 | |
| |6、工作中消極的職業(yè)心態(tài)有那些 | |
| |7、案例研討 | |
| |8、課程體驗(yàn)活動(dòng) | |
| |1)展現(xiàn)積極的心態(tài) | |
| |2)積極的行動(dòng)力量 | |
| |9、心得分享 | |
|第二模塊 |1、課程導(dǎo)言 |課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案 |
|塑造優(yōu)秀員工的積極 |2、優(yōu)秀員工必備的積極心態(tài) |例分析+情境互動(dòng)+小組 |
|職業(yè)心態(tài) |3、成就事業(yè)夢(mèng)想,快樂(lè)工作 |研討+視頻欣賞+學(xué)員分 |
| |4、保持樂(lè)觀積極,享受工作 |享 |
| |5、塑造陽(yáng)光心態(tài),幸福工作 | |
| |6、展現(xiàn)自信能力,高效工作 | |
| |7、常懷感恩之心,愛(ài)在工作 | |
| |8、課程研討 | |
| |1)自己最感得意的積極心態(tài)是什么?它| |
| |是如何形成的? | |
| |2)自己感覺(jué)最的消極心態(tài)是什么?它又| |
| |是怎樣形成的呢? | |
| |9、心得分享 | |
|第三模塊 |1、課程導(dǎo)言 |課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案 |
|樹(shù)立優(yōu)秀員工的職業(yè) |2、樹(shù)立優(yōu)秀員工的職業(yè)精神 |例分析+情景互動(dòng)+小組 |
|素養(yǎng) |1)自覺(jué)-生活工作最佳名片 |研討+體驗(yàn)活動(dòng)+學(xué)員分 |
| |2)敬業(yè)-馳騁職場(chǎng)的通行證 |享 |
| |3)忠誠(chéng)-決定你在職場(chǎng)地位 | |
| |4)服從-完成目標(biāo)的立足點(diǎn) | |
| |5)責(zé)任-保證成果永恒法則 | |
| |6)服務(wù)-贏得信任成就價(jià)值 | |
| |7)學(xué)習(xí)-堅(jiān)持不懈的競(jìng)爭(zhēng)力 | |
| |8)團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)協(xié)作共創(chuàng)雙贏 | |
| |3、案例研討 | |
| |4、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng) | |
| |共創(chuàng)雙贏 | |
| |5、學(xué)員分享 | |
|第四模塊 |1、課程導(dǎo)言 |課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案 |
|提升優(yōu)秀員工的職業(yè) |2、優(yōu)秀員工職場(chǎng)的積極心態(tài) |例分析+小組討論+情景 |
|素養(yǎng) |1)正確做事,做得多更要做的好 |互動(dòng)+學(xué)員分享 |
| |2)合理規(guī)劃,掌握工作輕重緩急 | |
| |3)提高效益,打造高效工作空間 | |
| |4)找對(duì)方法,創(chuàng)新思維積極應(yīng)對(duì) | |
| |5)有效溝通,維持良好人際關(guān)系 | |
| |6)團(tuán)隊(duì)互動(dòng),融合態(tài)度看待差異 | |
| |7)善對(duì)生活,做好「角色轉(zhuǎn)換」 | |
| |8)良好情緒,培養(yǎng)自我管理能力 | |
| |3、案例分析 | |
| |4、小組討論 | |
| |在工作中如何運(yùn)用積極的心態(tài) | |
| |5、學(xué)員分享 | |
|第五模塊 |1、課程導(dǎo)言 |課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案 |
|優(yōu)秀員工良好的情緒 |2、什么是情緒管理 |例分析+小組討論+體驗(yàn) |
|管理 |3、正確理解情緒管理 |活動(dòng)+情景互動(dòng)+學(xué)員分 |
| |4、情緒與壓力的真正來(lái)源 |享 |
| |5、做好情緒與壓力管理 | |
| |6、自我管理情緒壓力的方法 | |
| |7、處理他人情緒技巧 | |
| |8、課程體驗(yàn)活動(dòng) | |
| |舒緩情緒與壓力的方法體驗(yàn) | |
| |9、學(xué)員分享 | |
|第六模塊 |1、課程導(dǎo)言 |課堂講授+案例分析+情 |
|建設(shè)愛(ài)與感恩的職場(chǎng) |2、培養(yǎng)積極心態(tài),常懷感恩之心 |景互動(dòng)+小組研討+心得 |
|文化 |3、愛(ài)與感恩成就美好的未來(lái) |分享+心靈作業(yè)布置 |
| |4、建設(shè)愛(ài)與感恩的職場(chǎng)文化 | |
| |5、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)互動(dòng)分享 | |
| |建設(shè)愛(ài)與感恩的職場(chǎng)文化 | |
| |6、學(xué)員分享 | |
| |7、心靈作業(yè)布置 | |
|第七模塊 |1、課程總結(jié) |課程總結(jié)+學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化 |
|課程總結(jié)與學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化 |2、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化 | |

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