《利率市場化背景下銀行借鏡臺灣經(jīng)驗營運成功轉(zhuǎn)型之道》
《利率市場化背景下銀行借鏡臺灣經(jīng)驗營運成功轉(zhuǎn)型之道》詳細內(nèi)容
《利率市場化背景下銀行借鏡臺灣經(jīng)驗營運成功轉(zhuǎn)型之道》
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【課程背景】
利率市場化背景下,商業(yè)銀行如何化危機為轉(zhuǎn)機,力求脫胎換骨煥然一新的成功轉(zhuǎn)型之
道!
【課程大綱】
第一部分:利率市場化的實施演進路徑
1、利率市場化的重要意義
2、利率市場化是邁向金融自由化的起點
3、國外利率市場化經(jīng)驗給國內(nèi)銀行的借鏡
4、臺灣利率市場化及金融自由化演進歷程
第二部分:利率市場化對銀行營運的沖擊及未來的影響
1、銀行收入結(jié)構(gòu)改變及組織再造
2、利率風險的管理
3、產(chǎn)品創(chuàng)新
4、人才培訓及再教育
5、案例說明:英國HSBC匯豐銀行
6、公司銀行業(yè)務的再聚焦
7、零售銀行業(yè)務的興起
8、財富管理業(yè)務的起飛
9、臺灣銀行業(yè)受利率市場化的影響說明
10、演練:利率市場化下銀行的對策
第三部分:公司銀行業(yè)務重新定位及聚焦
1、實施價值管理
2、實施客戶細分戰(zhàn)略
(1)、進行市場細分
(2)、建立主力銀行關(guān)系
(3)、聚焦重點客戶
3、案例說明:臺灣中國信托商業(yè)銀行
4、演練:公司銀行業(yè)務如何重新定位及聚焦
第四部分:零售銀行業(yè)務的成長之道
1、銀行卡發(fā)行
2、消費金融業(yè)務的突破
3、案例說明:臺灣消費金融業(yè)務成功及失敗案例
4、風險定價的實施
5、透過合并擴大網(wǎng)點覆蓋
6、案例說明:臺灣中國信托商業(yè)銀行成長之路
7、演練:零售銀行業(yè)務如何再造?
第五部分:財富管理業(yè)務順風高飛
1、提高手續(xù)費收入的最佳解決方案
2、臺灣財富管理業(yè)務的演進
3、案例說明:臺灣中國信托商業(yè)銀行
(1)、三個最佳堅持3Bests
(a)Bestpeople
(b)、Bestproduct
(c)、Bestsolution
(2)、客戶關(guān)系管理(CRM)
(3)、多重渠道的服務(Multi-ChannelDelivery)
4、以資產(chǎn)配置為核心的財富管理模式
(1)、何謂資產(chǎn)配置?
(2)、多種資產(chǎn)類別的投資
(3)、資產(chǎn)配置的原則及方法
(4)、資產(chǎn)配置的各種實務運用模式
(5)、資產(chǎn)配置的原則及方法
(6)、全新的財富管理營銷流程的規(guī)劃設(shè)計
(7)、如何以資產(chǎn)配置模式銷售產(chǎn)品的步驟
(8)、滿意的客戶才是財富管理部門長期獲利的保證
(9)、演練:以資產(chǎn)配置模式進行財富管理
第六部分:危機也是轉(zhuǎn)機-----銀行脫胎換骨的契機
1、銀行目前面臨溫水煮青蛙的風險
(1)、高利差收益養(yǎng)成安逸心態(tài)
(2)、本國競爭者新進銀行進入緩慢
(3)、外國競爭者壓力尚不大
(4)、互聯(lián)網(wǎng)金融威脅還不夠大
2、化危機為轉(zhuǎn)機進行組織變革
(1)、利率市場化可以扮演鯰魚角色
(2)、經(jīng)營差異化及組織變革
3、提升銀行的競爭力是未來存活之道
4、Q&A
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