卓越績效模式——從優(yōu)秀到卓越的世界級企業(yè)管理模式
卓越績效模式——從優(yōu)秀到卓越的世界級企業(yè)管理模式詳細(xì)內(nèi)容
卓越績效模式——從優(yōu)秀到卓越的世界級企業(yè)管理模式
卓越績效模式——從優(yōu)秀到卓越的世界級企業(yè)管理模式
學(xué)時:2天/12小時
課程背景:
《卓越績效模式》源自美國波多里奇國家質(zhì)量獎準(zhǔn)則,該模式為企業(yè)提供了一套評價標(biāo)準(zhǔn)
,企業(yè)運用它可以不斷評審自身的管理績效從而邁向卓越,它也是世界級成功企業(yè)公認(rèn)
的提升企業(yè)競爭力的有效方法。
國家標(biāo)準(zhǔn)《卓越績效評價準(zhǔn)則》(GB/T19580)已經(jīng)成為全國質(zhì)量獎及地方質(zhì)量獎的評審依據(jù)
,也成為中國名牌產(chǎn)品及中國世界名牌產(chǎn)品等許多其他重要國家獎項的評審依據(jù)之一,
越來越多的企業(yè)紛紛導(dǎo)入卓越績效模式。
學(xué)習(xí)《卓越績效模式》可以幫助企業(yè)中高級管理人員具備能夠依據(jù)「卓越績效評價準(zhǔn)則」
對企業(yè)經(jīng)營活動和業(yè)績進(jìn)行系統(tǒng)性評價和改善的能力,企業(yè)業(yè)績和管理水平能得到顯著
提升。企業(yè)在成功應(yīng)用「卓越績效評價準(zhǔn)則」建立日常管理體系后,可競逐有關(guān)質(zhì)量獎
項,如『全國質(zhì)量獎』、『省政府質(zhì)量獎』、『市長質(zhì)量獎』以及其他省和市質(zhì)量獎等
。
培訓(xùn)對象:
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門經(jīng)理、主管
培訓(xùn)效果/目標(biāo):
①掌握世界最先進(jìn)的質(zhì)量管理方法
②學(xué)會用卓越績準(zhǔn)則診斷和評估企業(yè)的管理水平
③持續(xù)改進(jìn)管理短板
④為創(chuàng)質(zhì)量獎提供了依據(jù)
教學(xué)方式:
講授、互動、分組討論、點評、案例分析
課程大綱:
第一單元、卓越績效模式概述
優(yōu)質(zhì)管理的發(fā)展階段
管理框架:管理體系整合的有效模式
二十一世紀(jì)質(zhì)量管理方法
世界三大質(zhì)量獎
卓越績效準(zhǔn)則與ISO9000比較
全國質(zhì)量獎的評價標(biāo)準(zhǔn)
卓越績效模式框架
卓越績效準(zhǔn)則的基本結(jié)構(gòu)
卓越績效模式評價準(zhǔn)則和層次
卓越績效模式的木桶框架
卓越績效模式準(zhǔn)則層次和結(jié)構(gòu)圖
卓越績效準(zhǔn)則“要求”層次
卓越績效模式準(zhǔn)則分值
案例講解與分享
第二單元、卓越績效模式11條核心價值觀
遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)者
以顧客為導(dǎo)向
培育學(xué)習(xí)型的組織和個人
重視組織內(nèi)部與外部合作伙伴關(guān)系
靈活性和快速反應(yīng)
關(guān)注未來
管理創(chuàng)新
基于事實的管理
社會責(zé)任與公民義務(wù)
重視結(jié)果和創(chuàng)造價值
系統(tǒng)的觀點
案例講解與分享
第三單元、卓越績效評價準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)要求及案例解讀
組織簡介
領(lǐng)導(dǎo)
戰(zhàn)略策劃
以顧客為關(guān)注焦點
測量、分析和知識管理
以員工為本
過程管理
結(jié)果
案例講解與分享
第四單元、卓越績效評價系統(tǒng)(第2天)
卓越績效準(zhǔn)則評價
卓越績效評價的分類
評分系統(tǒng)–過程
評分系統(tǒng)–結(jié)果
評分指南--過程
評分指南--結(jié)果
案例講解與分享
第五單元、卓越績效系統(tǒng)化推行方法
如何評價組織優(yōu)勢或需改進(jìn)之處
自我評審的一般流程
制定和實施自我評價計劃
改進(jìn)、創(chuàng)新和分享
“學(xué)習(xí)”循環(huán)
案例講解與分享
第六單元、自評材料準(zhǔn)備
企業(yè)創(chuàng)獎準(zhǔn)備過程
自評材料要求
質(zhì)量獎申報材料–申報表
質(zhì)量管理獎申報材料要求
『卓越績效準(zhǔn)則』問與答
王小偉老師的其它課程
現(xiàn)場質(zhì)量管控與零缺陷管理 02.21
《現(xiàn)場質(zhì)量管控與零缺陷管理》課程背景:金融海嘯席卷全球,全球制造業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗。倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門、被收購、被兼并每天都在上演,中國制造業(yè)也不例外。但我們也印證了一個不變的事實,那些現(xiàn)場質(zhì)量管理優(yōu)秀的企業(yè)受影響的程度很少,而那些倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門或效益急劇下滑的制造型企業(yè)大多數(shù)是現(xiàn)場質(zhì)量管理非常薄弱、返工、返修、報廢率高的企業(yè)。為解決困惑廣大企業(yè)質(zhì)量管控的有效性
講師:王小偉詳情
獨創(chuàng)國內(nèi)現(xiàn)場情景摸擬訓(xùn)練,全體學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用——《新TPM—工廠全面改善實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程背景:中國已經(jīng)成為世界制造大國(而不是強國)!正在人們?yōu)橹杠S的時侯,巨大的經(jīng)營壓力來臨啦。全球性的金融危機、原材料漲價、勞動力成本上升、出口退稅政策調(diào)整、人民幣升值、世界性的貿(mào)易保護(hù)主義愈演愈烈。所有這些都在壓迫著中國制造業(yè)本就脆弱的脊梁。一些心存僥幸和毫無準(zhǔn)備的企業(yè)終于為
講師:王小偉詳情
《企業(yè)全面質(zhì)量經(jīng)營實戰(zhàn)訓(xùn)練》——制造業(yè)基業(yè)長青的DNA課程背景:世界著名質(zhì)量管理大師J.M.朱蘭博士說過:21世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。日本在質(zhì)量方面嘔心瀝血50多年的不懈努力,取得了令世人矚目的成效。日本由一個地理上的小島國從戰(zhàn)后的廢墟上登上并繼續(xù)保持了世界僅次于美國的第二大經(jīng)濟強國??陀^事實充分證實了日本的“質(zhì)量經(jīng)營”是世界上經(jīng)濟發(fā)展最有效的管理模式之一。日本
講師:王小偉詳情
獨創(chuàng)國內(nèi)現(xiàn)場情景摸擬訓(xùn)練,全體學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用——《金牌生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程背景:在占世界四分之一人口的大國—中國來說,制造業(yè)在未來的幾十年中還是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。在今天“中國制造”已被全世界所矚目但同時也面臨非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。國內(nèi)大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界經(jīng)濟發(fā)展的要求,特別是在目前全球金融危機的沖擊下,中國大部份管理不善的企業(yè)面臨嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。特別
講師:王小偉詳情
倉儲管理實戰(zhàn)訓(xùn)練 02.21
首創(chuàng)真正實效式培訓(xùn)——咨詢式培訓(xùn)《倉儲管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程背景:大多數(shù)制造型企業(yè)正處于向制度化、規(guī)范化管理轉(zhuǎn)軌階段,其過程中一個突出問題就是倉儲管理混亂,帳卡物相符準(zhǔn)確率很低,原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品庫存積壓嚴(yán)重,浪費損失大,在目前非常嚴(yán)峻的市場環(huán)境中經(jīng)營舉步維艱。而其中很重要的原因是倉儲管理人員能力、素質(zhì)低下,已嚴(yán)重影響到企業(yè)的發(fā)展。課程目的:對制造型
講師:王小偉詳情
《企業(yè)安全生產(chǎn)管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的:為制造型企業(yè)相關(guān)管理技術(shù)人員提供安全生產(chǎn)有效管理的思路、方法和工具,切實提升企業(yè)管理水平與素質(zhì)課程效果:如切實運用,安全生產(chǎn)管理進(jìn)一步規(guī)范、安全工傷事故明顯降低受訓(xùn)對象:制造型企業(yè)總經(jīng)理、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)廠長、經(jīng)理、車間主任、班組長、安全管理員及現(xiàn)場管理技術(shù)人員課程所需時間:單純講課:1天/6小時課程大綱:第一章安全生產(chǎn)管
講師:王小偉詳情
《采購成本降低及供應(yīng)商優(yōu)化管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程背景:全球金融危機對制造業(yè)的沖擊已影響到整個的供應(yīng)鏈。宏觀經(jīng)濟環(huán)鏡、市場、客戶的不確定性風(fēng)險明顯加大。由此而帶來對供應(yīng)商的管理風(fēng)險同樣加大。對供應(yīng)商的管理的質(zhì)量已嚴(yán)重影響企業(yè)的生存與發(fā)展。那么在新的形勢下,如何開發(fā)供應(yīng)商、如何評估供應(yīng)商、如何有效地控制采購成本、如何有效的管理好供應(yīng)商、如何控制合作中的風(fēng)險已成為企業(yè)
講師:王小偉詳情
卓越質(zhì)量檢驗實戰(zhàn)訓(xùn)練一、為什么要學(xué)此課程完善企業(yè)檢驗,確保不合格原材料、外購件不進(jìn)廠,不合格在制品、半成品不轉(zhuǎn)序,不合格成品不出廠二、收益1、掌握有效進(jìn)行來料、過程、成品檢驗的一般要求、思路、方法、技巧和工具2、解決在來料、過程、成品檢驗發(fā)生的問題3、提高檢驗員的專業(yè)素質(zhì)和能力三、培訓(xùn)對象機械、電子、電器、五金、汽車、零配件等硬件加工組裝式企業(yè)檢驗人員、生產(chǎn)
講師:王小偉詳情
卓越質(zhì)量經(jīng)營課程培訓(xùn)落地實施方案一、目的以“客戶為關(guān)注焦點”為原則,站在制造型客戶角度上,使客戶能夠聽明白、用得上、做得到、熟練做、效果大;真正使客戶物超所值、不虛此行。二、課程受訓(xùn)對象1、行業(yè):適合機械、電子、電器、電氣、五金、汽車及零配件等硬件組裝加工式企業(yè)2、企業(yè)規(guī)模:銷售額在1個億以上,組織架構(gòu)齊全的上述制造型企業(yè)3、學(xué)員對象:董事長;總經(jīng)理;營銷、
講師:王小偉詳情
質(zhì)量管理系列課程 09.29
質(zhì)量管理系列課程一、質(zhì)量管理體系及標(biāo)準(zhǔn)類課程1、卓越績效模式國際標(biāo)準(zhǔn)實操講解—從優(yōu)秀到卓越的世界級企業(yè)管理模式2、顧客滿意與客戶投訴系列國際標(biāo)準(zhǔn)實操講解3、質(zhì)量管理之實現(xiàn)財務(wù)與經(jīng)濟效益國際標(biāo)準(zhǔn)實操講解4、追求組織的持續(xù)成功國際標(biāo)準(zhǔn)實操講解5、定質(zhì)定天下—卓越質(zhì)量經(jīng)營實戰(zhàn)訓(xùn)練6、TQM實戰(zhàn)訓(xùn)練7、ISO/T16949-2009版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)實操講解8、質(zhì)量計劃
講師:王小偉詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194