員工職業(yè)化

  培訓(xùn)講師:劉芮汐

講師背景:
劉芮汐知名關(guān)系管理專家、著名禮儀培訓(xùn)師,北京禮儀學(xué)院,時(shí)代光華等國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘禮儀講師。畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)。國(guó)家注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師,2010年中國(guó)品牌講師,國(guó)內(nèi)多所院校特聘禮儀講師,第七屆世界高速鐵路大會(huì)服務(wù)禮儀志愿者及安檢人員指定禮 詳細(xì)>>

劉芮汐
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員工職業(yè)化詳細(xì)內(nèi)容

員工職業(yè)化

《員工職業(yè)化》課程大綱
主講:劉芮汐老師
一、為什么要學(xué)習(xí)本課程
二十一世紀(jì)的三大主流話題是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)與學(xué)習(xí),每個(gè)人都不可回避的是你位置站的
是不是高,速度是不是比別人更快,能不能比別人更快速的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,對(duì)自己有沒(méi)有
更準(zhǔn)確的定位和目標(biāo)。本課程正是圍繞著如何由普通員工快速質(zhì)變?yōu)閮?yōu)秀員工為核心,
從理論和實(shí)踐的結(jié)合部入手,將深?yuàn)W的理論通俗化,將成長(zhǎng)的關(guān)鍵條理化,簡(jiǎn)明扼要的
向大家介紹實(shí)用的從意識(shí)到技能、由精神都習(xí)慣、有行為到禮儀、最終使職業(yè)員工邁向
卓越。


二、通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)
(一)職業(yè)成長(zhǎng)的三大機(jī)遇
(二)職業(yè)員工的八大注意
(三)培育六大職業(yè)意識(shí)
(四)修煉六項(xiàng)良好心態(tài)
(五)職業(yè)化必備的四大技能
(六)職業(yè)場(chǎng)所的職業(yè)禮儀
(七)塑造六種職業(yè)精神
(八)自我激勵(lì)、邁向卓越的行為
(九)最有價(jià)值的體驗(yàn)和感悟

三、誰(shuí)應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程:
1. 企業(yè)中基層管理者
2. 企業(yè)新進(jìn)和骨干員工
3. 所有有志超越自己的優(yōu)秀員工


四、培訓(xùn)方式:
專題演講、案例討論、互動(dòng)問(wèn)答


五、講師簡(jiǎn)介:劉芮汐
劉老師時(shí)尚端莊、優(yōu)雅大方、親和力強(qiáng),長(zhǎng)期致力于職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域的研究,在職業(yè)素
養(yǎng)和禮儀方面有著很深的研究。課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景,真實(shí)體驗(yàn)
式訓(xùn)練;采用測(cè)試、情景模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法,以優(yōu)雅的舉止真正的做到:
言傳身教;重視與學(xué)員的互動(dòng)交流,同時(shí)結(jié)合大量實(shí)踐案例,實(shí)用性極強(qiáng),從而達(dá)到最
佳的授課效果,深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞!




六、課程大綱
一、職業(yè)成長(zhǎng)的三大機(jī)遇
1、找到適合自己的環(huán)境
1)立志做優(yōu)秀的人
2)學(xué)習(xí)、思考與改變
3)再向前多走一步!
2、選擇了正確的選擇
1)定位優(yōu)秀人
2)拼命表現(xiàn)
3)成就你的卓越
3、找到貴人
1)用快樂(lè)的心態(tài)工作
2)證明你是塊金子
3)做你自己的貴人
二、職業(yè)員工八大注意
1、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
2、打工心態(tài)
3、清高孤傲
4、被動(dòng)消極
5、沒(méi)危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
6、被動(dòng)心態(tài)
7、獨(dú)善其身
8、借口太多
三、培育六大職業(yè)意識(shí)
1、關(guān)愛(ài)為橋
2、誠(chéng)信是金
3、關(guān)愛(ài)循環(huán)
4、盡職盡責(zé)
5、危機(jī)意識(shí)
6、積極主動(dòng)
四、修煉六項(xiàng)良好心態(tài)
1、敬業(yè)
2、進(jìn)取
3、良心
4、換位
5、學(xué)習(xí)
6、創(chuàng)新
五、職業(yè)化必備的四大技能
1、目標(biāo)、計(jì)劃與控制
2、執(zhí)行、速度與效果
3、溝通與人際關(guān)系
4、團(tuán)隊(duì)、協(xié)作與共贏
六、職業(yè)場(chǎng)所的職業(yè)禮儀
1、交換名片的禮儀
2、會(huì)客室入座的禮儀
3、上車、下車的禮儀
4、共乘車的座位禮儀
5、處理文件的職業(yè)禮儀
6、接打電話的職業(yè)禮儀
7、相互介紹的職業(yè)禮儀
8、職業(yè)禮儀十要十不要
七、塑造六種職業(yè)精神
1、深入理解和熱愛(ài)崗位
2、每一個(gè)細(xì)節(jié)都一絲不茍
3、全力以赴,超越你自己
4、用心去幫助期待幫助的人
5、當(dāng)你謙虛面對(duì)別人的時(shí)候,就是你偉大的開(kāi)始
6、責(zé)任意識(shí)高于一切
八、自我激勵(lì),邁向卓越的方法
1、自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)和工作
2、追求卓越
3、細(xì)節(jié)認(rèn)真,誠(chéng)信負(fù)責(zé)
4、自我激發(fā)、愈挫愈強(qiáng)
5、為榮譽(yù)而拼搏
6、協(xié)作意識(shí)強(qiáng)烈
九、最有價(jià)值的體驗(yàn)和感悟
1、體驗(yàn)和感悟
2、愛(ài)的力量
3、結(jié)束語(yǔ)

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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