慧眼識金——高效度信度的招聘甄選

慧眼識金——高效度信度的招聘甄選


課程背景：
正如松下幸之助所說：企業(yè)即人，成也在人，敗也在人。競爭日趨激烈的今天，優(yōu)秀
人才無疑是企業(yè)最寶貴的資源。對處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的中國企業(yè)，越發(fā)顯得迫切。作為負(fù)
責(zé)招聘甄選人才的HR人員，承擔(dān)著在數(shù)以百計(jì)的求職簡歷挑選最適合人員的重任。因此
，HR人員不僅需要掌握有效的甄選與面談技巧，更為關(guān)鍵的是要建立起規(guī)范的企業(yè)招聘
與選拔體系。
本課程著眼于中國企業(yè)人才招聘甄選的現(xiàn)狀，結(jié)合最先進(jìn)的人力資源管理成果和跨國
公司招聘甄選人才的成功經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地闡述了實(shí)用的招聘理念和操作技巧，從而幫助HR
人員解決人才招聘甄選過程的問題，幫助企業(yè)建立起規(guī)范完善的人才招聘選拔體系。

培訓(xùn)時(shí)間： 2天

課程目標(biāo)：
1. 正確認(rèn)識招聘甄選的重要意義和管理內(nèi)容；
2. 正確理解招聘甄選是企業(yè)文化和形象傳播過程；
3. 了解崗位說明書的核心內(nèi)容并能編寫崗位主要職責(zé)；
4. 掌握并能選擇有效的招聘渠道實(shí)施重點(diǎn)崗位招聘；
5. 了解簡歷甄選、背景調(diào)查方法以及聘用法律法規(guī)常識；
6. 掌握面試的主要程序、工具方法和主要工作技能；
7. 掌握結(jié)構(gòu)化面試、行為描述面試方法的要領(lǐng)；
8. 了解評價(jià)中心技術(shù)在甄選面試中的應(yīng)用。
9.
培訓(xùn)對象：
企業(yè)中層管理者、專職人力資源管理者。
培訓(xùn)方式： 知識講授、個(gè)案分析、角色演練、影視案例、分組討論、現(xiàn)場咨詢。



內(nèi)容大綱：

|主題安排 |課程內(nèi)容 |
|第一單元主題： |課前熱身： |
|認(rèn)識招聘甄選，招 |分組、選組長、宣布競賽規(guī)則 |
|聘甄選是企業(yè)文化 |破冰討論： |
|和形象的傳播過程 |形象判斷，您認(rèn)為是那種類型的HR管理者？ |
| |主要內(nèi)容： |
| |什么是招聘？招聘的概念和定義 |
| |什么是甄選？甄選的概念和定義 |
| |人力資源管理基本理念在招聘的體現(xiàn) |
| |每個(gè)人都是一塊黃金！ |
| |中國人的婚姻觀？ |
| |沒有最好，只有最┅┅。 |
| |招聘的直接成本與間接成本 |
| |招聘常見的誤區(qū)的問題 |
| |招聘的主要程序與步驟 |
| |影視案例： |
| |誰最優(yōu)秀？為什么？ |
| |誰將第一個(gè)被淘汰？為什么？ |
| |案例討論： |
| |為員工打工的老板的困惑！ |
| |主要內(nèi)容： |
| |什么是組織文化？ |
| |“千金市骨”，每名員工都是組織文化的實(shí)踐者傳播者 |
| |企業(yè)文化的要素及主要傳播途徑 |
| |招聘面試者良好規(guī)范的職業(yè)形象 |
| |了解自己——優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)及如何調(diào)整自己 |
| |課題練習(xí)： |
| |撰寫一份打動(dòng)求職者內(nèi)心的招聘廣告 |
| |案例討論： |
|第二單元主題： |小明的郁悶！ |
|崗位說明書是HRM的|主要內(nèi)容： |
|基石，選擇有效的 |什么是崗位說明書？ |
|招聘渠道是成功的 |編寫工作清單是最基本的技能 |
|基礎(chǔ) |管理的四大職能與崗位職責(zé)描述 |
| |依據(jù)運(yùn)營流程是構(gòu)建全員責(zé)任體系的基礎(chǔ) |
| |依據(jù)崗位職責(zé)要求界定任職資格 |
| |課堂練習(xí)： |
| |梳理培訓(xùn)工作清單，并撰寫培訓(xùn)講師的主要崗位職責(zé) |
| | |
| |主要內(nèi)容： |
| |招聘渠道選擇是成功的第一步 |
| |媒體招聘的特點(diǎn)？ |
| |網(wǎng)絡(luò)媒體招聘的選擇及關(guān)鍵點(diǎn) |
| |招聘會(huì)的特點(diǎn)？ |
| |校園招聘會(huì)選擇及關(guān)鍵點(diǎn) |
| |獵頭、員工舉薦等其他招聘渠道 |
| |“雞尾酒式招聘”有效整合各種渠道 |
| |內(nèi)容回顧與答疑 |
| |影視案例： |
| |誰最優(yōu)秀？為什么？ |
| |誰將第一個(gè)被淘汰？為什么？ |
| |主要內(nèi)容： |
|第三單元 |什么是面試？面試的概念和定義 |
|面試是甄選最重要 |面試的五大特點(diǎn) |
|的手段，結(jié)構(gòu)化面 |面試的核心階段及基本要領(lǐng) |
|試提高甄選的效度 |面試的六個(gè)趨勢 |
|信度 |面試的九大技能 |
| |面試的五個(gè)誤區(qū) |
| |管理游戲： |
| |“一撕到底?。?！” |
| |主要內(nèi)容： |
| |面試九大關(guān)注點(diǎn) |
| |破解身體語言 |
| |人際效應(yīng)對面試的影響 |
| |結(jié)構(gòu)化面試 |
| |行為描述面試的STAR法則 |
| |課堂練習(xí)： |
| |應(yīng)用學(xué)過的知識，擬訂一份盡可能詳細(xì)的培訓(xùn)講師面試甄選計(jì)|
| |劃 |
| |影視案例討論： |
| |誰最優(yōu)秀？為什么？ |
| |主要內(nèi)容： |
|第四單元主題： |一、評價(jià)中心技術(shù) |
|評價(jià)中心技術(shù)在面 |二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在面試甄選中的應(yīng)用 |
|試中的應(yīng)用，甄選 |三、常見的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目類型及應(yīng)用局限性 |
|錄用過程中其他注 |課堂練習(xí)： |
|意事項(xiàng) |簡歷甄選，設(shè)計(jì)面試線索和背景調(diào)查重點(diǎn) |
| |四、簡歷甄選的核心 |
| |五、背景調(diào)查的一般技術(shù)和方法 |
| |六、法律法規(guī)規(guī)定的不可錄用人員 |
| |七、錄用過程中可能的法律風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避 |
| |八、試用期薪酬談判一般性技巧 |
| |內(nèi)容回顧與答疑 |

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