情境領導力

《情境領導力》——高效領導者的修煉

課程背景：
風靡全球，被“財富500強”視為經(jīng)理人必修課——情境領導
哪種領導方式最有效？
沒有一種領導方式可以適用于所有情境！
身為領導，您是否常被這樣的情境所困擾？
情境1：公司或部門正在高速發(fā)展與擴張，您的工作越來越多，人也越來越累，事業(yè)卻似
乎遇到了瓶頸。
解答：
通常這種情況發(fā)生的原因在于領導者不善于或不放心授權，所有的責任都集中到領導者
的身上。但通過綜合運用《情境領導》，領導者可以準確判斷其部屬的準備度，從而找出
或培養(yǎng)出可授權的部屬，在一些工作上進行授權，從而用團隊力量來突破現(xiàn)有瓶頸。
情境2：您接管了一個新的團隊，到了一個新的環(huán)境，卻發(fā)現(xiàn)不知如何開始。
解答：
《情境領導》這個課程的特色之一就是幫領導者放棄以前單一的領導風格，而根據(jù)不同的
情境，采用不同的領導風格，從而極大地增強了領導者對環(huán)境的適應能力。
情境3：您的團隊績效不彰，您試過多種方法，卻發(fā)現(xiàn)成效不大。
解答：
提升一個團隊績效的最有效方法是在彼此合作的基礎上，讓團隊里每一位成員都發(fā)揮其
最大的作用。但由于每一位團隊成員的情形都不一樣，以往單一的領導風格往往只適用
于某些團隊成員，卻不適用于很多其他的團隊成員。因此領導者可采用《情境領導》，學
會分析每一位團隊成員的準備度，采用有針對性的領導風格，讓每一位成員的作用都能
得到最大發(fā)揮。
情境4：您的員工經(jīng)常為各種原因而離職求去。
解答：
員工離職的原因很多，覺得沒有發(fā)展空間是其中一個。通過掌握《情境領導》，可將員工
培養(yǎng)成可授權的對象，這樣，與情境領導者一同工作的員工才不會覺得沒有發(fā)展空間。

情境5：您的部屬中總有幾個扶不起的阿斗，每次看到他們就來氣。
解答：
在您消氣之后，請靜下來想一想：是否他們真的一無是處、無可救藥？如果您認為他們
還有一線希望，請試著掌握《情境領導》來帶領他們，將那些“無能力，無意愿”的員工，
培養(yǎng)成為“有能力，有意愿”的員工。
世界組織行為學大師、領導力大師、情境領導（Situational
Leadership—SL）創(chuàng)始人保羅? 赫塞博士（Dr. Paul
Hersey）認為：好的經(jīng)理不應只是一個命令者，他在領導團隊時不應一成不變，而應隨
著情境（任務、目標及完成此目標的員工和環(huán)境）的不同來調(diào)整自己的領導方式。30多
年來，情境領導R風靡全球150多個國家和地區(qū)，數(shù)千萬經(jīng)理人正在使用它，受到了包括
通用電器、谷歌、三星、摩托羅拉、IBM、微軟等眾多“世界500強”企業(yè)和中國移動、工
商銀行、建設銀行、中國聯(lián)通等上千家中國優(yōu)秀企業(yè)的廣泛歡迎。

課程收益
1、情境領導 VS 個人
使學員明確自身的能力和意愿是自我管理的兩個關鍵因素。
使學員明確提升個人影響力是高績效的基礎；通過培訓找到提升影響力的有效途徑。
使學員了解自身的領導風格，有助于發(fā)揮所長，并彌補不足。
使學員清晰的了解自己的工作準備度，決定了員工的工作準備度。
2、情境領導 VS 團隊
明確團隊建設的核心，在于提升員工的準備度。
團隊的執(zhí)行力來自主管的領導力。
分清團隊目標的三個層次是授權的前提。
3、情境領導 VS 組織
員工的忠誠來自和諧的人際關系。
情境領導模式是最佳的人際關系模型。
情境領導模式是最佳的組織溝通模型。

課程綱要：
第一講 如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
什么是領導有方？
管理者是動員他人實現(xiàn)自己想法的人，怎樣才能做到呢？
正確處理上下級的關系是成功領導的關建
什么是影響力？
什么是領導力？
滿足下屬的心理需求
因人制宜，還要因事制宜
管理者與領導者的角色如何在主管身上統(tǒng)一？
提高影響力是主管成長的正確途徑。

案例分析：你交給小王兩個任務，他的勝任力有何不同？
小結(jié)：為什么不要“下屬”要“追隨者”？
第二講 什么是領導風格
通常主管們錯誤地認為要讓下屬適應自己。本講提供了讓主管適應下屬的領導方式模型
，即四種領導風格。本講幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使主管的行為適應
于個人或團隊工作績效的需要。
領導者總是使用同一種的領導方式對不對？
主管們與下屬，誰應當適應誰？
領導者行為方式的兩大脈絡：工作行為和關系行為。
領導者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；
整合組織目標、主管目標和下屬目標的方法。
什么是領導風格？
四種不同的領導風格及其特點
---風格一：告知式領導風格
---風格二：推銷式領導風格
---風格三：參與式領導風格
---風格四：授權式領導風格
第三講 關注每一個員工的準備狀態(tài)
本講幫助主管了解一個人的工作能力可以影響他的工作意愿；一個人的工作意愿可以影
響他的工作能力。通過學習，主管還將了解影響員工執(zhí)行力的能力因素的結(jié)構(gòu)和意愿因
素的結(jié)構(gòu)，從而悟出提升下屬執(zhí)行力的解決之道在于“提升下屬的工作準備度”。
1、什么是工作準備度？
2、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)？
3、如何判斷員工的能力；
4、如何判斷員工的意愿；
5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？
6、下屬工作準備度的四種狀態(tài)
1）沒能力沒意愿下屬的特征
2）沒能力有意愿下屬的特征
3）有能力沒意愿下屬的特征
4）有能力有意愿下屬的特征
第四講 提升追隨者準備度水平的策略
本講的目的旨在幫助主管正確理解員工的準備度的四種狀態(tài)；讓主管了解針對不同的任
務特點選派恰當?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績；而選派恰當?shù)膯T工就必須學會準確評估員工的準
備度狀態(tài)。另一方面，本講將幫助主管掌握“提升員工準備度狀態(tài)”的方法。
1、領導的有效性，取決于領導者與被領導者之間的關系；
2、沒有一種具體的領導方式可以保證在任何場合都能奏效。
3、針對同一個人在不同任務中的表現(xiàn)，采取不同的領導風格。
4、評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領導風格——領導風格與員工需求的匹配：
－準備度（1）狀態(tài)下，員工的需求特點；當員工處于準備度（1）時主管做什么？
－準備度（2）狀態(tài)下，員工的需求特點；當員工處于準備度（2）時主管做什么？
－準備度（3）狀態(tài)下，員工的需求特點；當員工處于準備度（3）時主管做什么？
－準備度（4）狀態(tài)下，員工的需求特點；當員工處于準備度（4）時主管做什么？
第五講 情境領導模式
本講把前面幾講學到的知識加以綜合運用，幫助學員掌握整體使用情境領導模式的技巧
。另一方面，本講幫助管理者學會自我評估——領導風格的有效性，諸如，如何確定你的
領導風格適應度？如何分析你的領導風格應變性？等等。
1、什么是領導風格與員工能力和意愿的匹配；
2、評估從事該工作的下屬所擁有的準備度；
3、確定需要執(zhí)行的職責、任務或活動；
4、評估你的領導風格：主要領導風格與次要領導風格
5、確定你的領導風格適應度；
6、分析你的領導風格應變性；

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