德魯克管理系列之3. 德魯克:管理者的卓有成效之路-課程大綱(2日)
德魯克管理系列之3. 德魯克:管理者的卓有成效之路-課程大綱(2日)詳細內(nèi)容
德魯克管理系列之3. 德魯克:管理者的卓有成效之路-課程大綱(2日)
《德魯克:管理者的卓有成效之路》
——德魯克管理系列之3
【培訓目標】
內(nèi)容根據(jù)德魯克的名著《卓有成效的管理者》設置,與德魯克一起探討,如何成為卓有成效的管理者。幫助管理者從自身修煉著手,養(yǎng)成卓有成效的管理習慣,迎接紛繁復雜的管理挑戰(zhàn)。
本課程旨在使管理者將自身培養(yǎng)作為第一要務,并在善用時間、聚焦貢獻、發(fā)揮長處、有效決策、創(chuàng)新思維等方面提高工作績效,“使平凡的人在組織中發(fā)揮不平凡的作用”。
有效篇:認識到管理有效性的關鍵,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”
時間篇:認識到管理時間就是在管理生命,以及如何要事第一地處理日常工作
貢獻篇:認識到管理者的責任是要為組織的整體績效做出有效貢獻,以及如何在人際關系和日常會議中發(fā)揮作用
用人篇:認識到管理的用人之道在于用人所長,幫助管理者發(fā)現(xiàn)自己的長處,以及幫助他人發(fā)揮長處
決策篇:幫助管理者了解決策因素和決策過程,提高決策能力,減少決策失誤
【培訓對象】
有兩年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、總經(jīng)理等中高層管理者
【培訓天數(shù)/期】
2天
【人數(shù)】
為便于演練、保證效果,40人左右為最佳
【培訓方式】
精選德魯克先生最具代表性的、適用于中高層管理者的經(jīng)典理論,結合管理者的工作實踐,以案例和情景游戲為載體展開研討。
課程大綱
Day 1
模塊一、何謂卓有成效
認識到管理有效性的關鍵,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”
誰是管理者
什么是卓有成效
效率與效果之辯
誰是一切問題的根源
有效性與習慣
- 案例研究:看,都是豬一樣的隊友!
模塊二、要事第一
認識到管理時間就是在管理生命,以及如何要事第一地處理日常工作
時間對管理者的壓力
記錄與診斷自己的時間
決定優(yōu)先次序的四原則
碎片與整片時間
從“防火”著手實現(xiàn)“滅火”
- 案例分析:忙碌的老板與抱怨的經(jīng)理
模塊三、聚焦于有效貢獻
認識到管理者的責任是要為組織的整體績效做出有效貢獻,以及如何在人際關系和日常會議中發(fā)揮作用
管理者的價值體現(xiàn)
安排晉升的原則
管理者對組織做出的承諾
有效性的三個方面
自己的工作內(nèi)容、工作水準及其影響
自己與他人的關系(上司、同事、下屬)
各項管理手段的運用(包括會議等)
著眼于明日的策略
創(chuàng)新、風險、機遇
如何處理保持今日的成就和開創(chuàng)未來的關系
案例研究:季度總結會上的爭吵
視頻學習:向上溝通
Day 2
模塊四、用人之長
認識到管理的用人之道在于用人所長,幫助管理者發(fā)現(xiàn)自己的長處,以及幫助他人發(fā)揮長處
認知的窗口
發(fā)揮自己的長處
用長處輔佐上司、輔導下屬
卓有成效的用人4原則
讓平凡的人做出不平凡的事
案例研究:舉棋不定的選擇
互動體驗:發(fā)現(xiàn)長處練習
模塊五、有效決策
幫助管理者了解決策因素和決策過程,提高決策能力,減少決策失誤
有效決策者的基本觀念
有效決策過程的五大要素
界定問題的3個提示
避免反射性的決策
區(qū)分一般問題與特殊問題
發(fā)現(xiàn)問題背后的根本性問題
如何確立邊界條件
企業(yè)是否應盡法律規(guī)定以外的社會責任
案例研究:世界杯的加班餐
綜合案例:商業(yè)決策的結構
模塊六、課程總結
慶祝我們的收獲
自我管理的總結
要帶走的精華
要行動的要領
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