談判精品班 12小時(shí) 版本

  培訓(xùn)講師:劉必榮

講師背景:
劉必榮教授簡介學(xué)歷:臺(tái)灣政治大學(xué)外交系畢業(yè)(1979)   教育部公費(fèi)獎(jiǎng)學(xué)金留美(1980)   美國約翰霍普金斯大學(xué)國際關(guān)系碩士(1982)美國維吉尼亞大學(xué)國際關(guān)系博士(1986)曾任:臺(tái)灣中國時(shí)報(bào)總主筆臺(tái)灣行政院顧問公共電視臺(tái)「七點(diǎn)看世 詳細(xì)>>

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談判精品班 12小時(shí) 版本

劉必榮教授談判精品班12小時(shí)
12小時(shí)談判課程,包括2小時(shí)談判演練、點(diǎn)評(píng)。對(duì)所有想要精進(jìn)談判技巧的採購、銷售及
各級(jí)主管,這都是非上不可的精品課程!

|時(shí)間 |單 元 |
|第一天 |
|09:00 – 09:50|單元一:談判發(fā)生的第一個(gè)條件 |
| |如果不是只想學(xué)花拳繡腿,那就一定要學(xué)會(huì)談判的「本」|
| |。談判哪里是我們想坐下來談,人家就跟我們坐下來談的|
| |?談判要發(fā)生,它有一定的條件。第一個(gè)條件,就是必須|
| |先創(chuàng)造一個(gè)「無法容忍的僵局」。有僵局才有動(dòng)力,也才|
| |能逼人家坐下來談。在這里,你就將學(xué)會(huì)如何用「議題掛|
| |鉤」、「結(jié)盟」、以及「引爆沖突」去創(chuàng)造僵局的技巧。|
| |你也將在這里學(xué)會(huì)把「孫子兵法」帶進(jìn)談判里面的心法,|
| |學(xué)會(huì)一套屬于中國人的談判謀略。 |
|10:00 – 10:50|單元二:談判發(fā)生的第二個(gè)條件:如何燜對(duì)方 |
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| |談判要發(fā)生一共有三個(gè)條件,這里接著說明第二個(gè)條件:|
| |「雙方體認(rèn),靠其一己之力,無法解決此一僵局」??墒莬
| |這個(gè)條件怎么達(dá)成?一個(gè)是要靠「燜」,一個(gè)是要得「打|
| |一仗」。打完了以后,大家知道誰也打不贏誰,才會(huì)認(rèn)真|
| |談判。我們會(huì)用一些具體個(gè)案,讓學(xué)員了解其中的奧妙。|
| |黑白臉該怎么唱,也會(huì)在這里做一介紹。 |
|11:00 – 11:50|單元三:談判發(fā)生的第三個(gè)條件:吸引他上桌 |
| |光有前兩個(gè)條件不夠,還必須配合第三個(gè)條件,才能把對(duì)|
| |方「拉上」談判桌。這第三個(gè)條件是「透過談判解決問題|
| |,必須在雙方看來,是可行,而且是可欲的」??尚?,是|
| |「辦得到的」,可欲,是「比較好的」。但是這兩個(gè)條件|
| |怎么達(dá)成?在這里你將先學(xué)會(huì)如何用談判的模型,去創(chuàng)造|
| |可行性,為談判開一扇門。門開快、開慢、開大、開小,|
| |都有玄機(jī)。學(xué)會(huì)這個(gè)技巧,你會(huì)一下子對(duì)談判豁然開朗。|
|12:00 – 14:00|午餐休息 |
|14:00 – 14:50|單元四:談判的基本模型 |
| |上午學(xué)會(huì)可行性之后,這里你將學(xué)再會(huì)創(chuàng)造談判的「可欲|
| |性」,也就是怎么樣給對(duì)方一個(gè)甜頭,讓對(duì)方愿意跟我們|
| |談。甜頭有實(shí)有虛,虛實(shí)之間如何交互運(yùn)用,自有一定的|
| |章法。 |
|15:00 – 15:50|單元五: 檢驗(yàn)我們的談判籌碼 |
|16:00 – 16:50| |
| |談判是權(quán)力游戲,所以上桌之前我們一定要先了解自己手|
| |上有哪些籌碼。在這個(gè)單元你將學(xué)到,如何確定我們是否|
| |擁有人家想要的東西,或者,如何讓人家想要我們手上的|
| |東西;也將學(xué)到懲罰對(duì)方的技巧,以及運(yùn)用時(shí)間、專業(yè)知|
| |識(shí)、白紙黑字、操縱認(rèn)知、無賴戰(zhàn)術(shù)等共八種談判籌碼的|
| |心法。這是進(jìn)入學(xué)習(xí)談判領(lǐng)域的基本功。力理利三種策略|
| |的交互運(yùn)用,也會(huì)在這里做一討論。 |
|第二天 |
|09:00 –09:50 |單元六:如何準(zhǔn)備談判,瞭解談判的局 |
| |談判該怎么準(zhǔn)備?這里我們將從談判的議題講起,帶領(lǐng)學(xué)|
| |員探討談判的人與事,以及人、事與權(quán)力之間的互動(dòng)關(guān)系|
| |,與時(shí)間地點(diǎn)的選擇。 |
|10:00 – 10:50|單元七:談判桌上的推擋功夫 |
|11:00 – 11:50| |
| |重迭區(qū)擴(kuò)大以后,接著就是要探底線,這里就少不了一連|
| |串「試探」與「攻防」。試探該怎么試?攻防之間又該如|
| |何巧妙運(yùn)用?在這里你將學(xué)會(huì)攻防之間的五大拆招方式,|
| |以及讓步的「幅度」、「次數(shù)」、「速度」等打「談判撲|
| |克牌」的「梭哈」(show hand)技巧。 |
| | |
|12:00 – 14:00|午餐休息 |
|14:00 – 14:50|單元八:鎖住自己的方法與談判的解題模型 |
| |你將學(xué)會(huì)如何在收尾的時(shí)候,用「民意」、「白紙黑字」|
| |、「第三者」、「沒有能力」、「傷害自己」、「專業(yè)知|
| |識(shí)」、及「抽象議題」等戰(zhàn)術(shù)鎖住自己的技巧。你也將學(xué)|
| |會(huì)必要時(shí)候如何解套,以及如何套用談判解題模型,為談|
| |判找到協(xié)議的空間。 |
|15:00 – 17:00|談判演練 |
| |學(xué)談判一定要演練,否則永遠(yuǎn)不知道自己學(xué)會(huì)沒有。每一|
| |個(gè)學(xué)員都下場,玩一場和風(fēng)談判課程的標(biāo)準(zhǔn)演練,才能夠|
| |將理論與實(shí)際做一結(jié)合。讓所有學(xué)員都能精確學(xué)習(xí)到自己|
| |談判的風(fēng)格或缺失,然后進(jìn)行立即改進(jìn)。 |
| |這個(gè)案例是談判的「永字八法」,學(xué)過以后,才算真正進(jìn)|
| |入研究談判的殿堂。 |



 

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課程大綱:  一、判斷談判前的情勢(shì)  1、談判的光譜分析  (1)談判的三個(gè)階段:純討價(jià)還價(jià)、解決問題、落實(shí)細(xì)節(jié)。三個(gè)階段剛好構(gòu)成一個(gè)光譜?! 。?)如何把眼前的談判,從光譜左邊拉到右邊? ?。?)如何故意升高沖突,為談判加溫?  2、選擇談,還是不談?  (1)孫子兵法如何幫助我們決定攻守之道? ?。?)談與不談,有六組變量可以幫助我們做謀略設(shè)計(jì)。這六組變

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課程大綱:  一、單談判的準(zhǔn)備--談判的人與事  1、我們到底想談什么?  (1)談判桌上的議題如何排序? ?。?)Must,want,give如何區(qū)分? ?。?)如果我要的,剛好也是他要的,怎么辦?  2、談判的局,包括桌上、桌下,一共有多少人? ?。?)如果有旁觀者在看,他可能是什么樣的角色?  (2)我們要不要把第三者拉進(jìn)來? ?。?)有第三者介入的時(shí)

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課程大綱:  一、談判的局  1、如何分辨談判的主從?  (1)談判桌上不只一場游戲,誰是主?誰是從? ?。?)主從之間如何互換?又如何借力使力?  2、談判的矩陣 ?。?)如何利用博奕理論,幫助我們準(zhǔn)備談判?  (2)博奕矩陣的實(shí)務(wù)操作  二、談判的戰(zhàn)略圖  1、從原點(diǎn)到我們的目標(biāo)點(diǎn)之間,需要一張“路線圖”,也就是談判的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。這個(gè)圖該怎么畫?  2、單

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  《商務(wù)談判全攻略》課程大綱:  講談判的局  一.如何分辨談判的主從?  二.談判的矩陣  第二講談判的戰(zhàn)略圖  一.從原點(diǎn)到我們的目標(biāo)點(diǎn)之間,需要一張“路線圖”,也就是談判的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。這個(gè)圖該怎么畫?  二.單刀直入的戰(zhàn)略設(shè)計(jì),有什么特別目的?  三.誘敵深入的戰(zhàn)略,又想達(dá)到什么目標(biāo)?  第三講談判的開場戰(zhàn)術(shù)  一.開高戰(zhàn)術(shù)  二.開低戰(zhàn)術(shù)  三.開平

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  1、談判是詭道,還是仁道?  ——兵者,詭道也  2、如果不戰(zhàn)就能屈人之兵,那還談不談?  ——撫平?jīng)_突  3、速戰(zhàn)還是久戰(zhàn)?  ——期待與時(shí)間的關(guān)系  4、都是《孫子兵法》,誰會(huì)贏?  ——不可勝在己,可勝在敵  5、談判有沒有高手  ——善戰(zhàn)者勝于易戰(zhàn)者  6、該競爭還是閃避?  ——談判前的個(gè)思考  7、該兇還是該溫和?  ——廟算的矩陣分析  8

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  案例導(dǎo)入課程  ——因小失大的經(jīng)典案例  全球化競爭與宏觀經(jīng)濟(jì)的未來  ——從全球化背景下的金融危機(jī)講起  ——INTERNET與與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代  ——下一個(gè)三十年中國的大趨勢(shì)  ——適者生存:永恒不變的法則  ——精細(xì)化是市場競爭的必然結(jié)果  ——結(jié)論:全面精細(xì)化,我們別無選擇精細(xì)化管理時(shí)代的到來  ——價(jià)格趨同與產(chǎn)品高度同質(zhì)化  ——邊際效益遞減導(dǎo)致

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