變革時代的企業(yè)精細化管理實踐
變革時代的企業(yè)精細化管理實踐詳細內(nèi)容
變革時代的企業(yè)精細化管理實踐
?案例導(dǎo)入課程
——因小失大的經(jīng)典案例
?全球化競爭與宏觀經(jīng)濟的未來
——從全球化背景下的金融危機講起
——INTERNET與與知識經(jīng)濟時代
——下一個三十年中國的大趨勢
——適者生存:永恒不變的法則
——精細化是市場競爭的必然結(jié)果
——結(jié)論:全面精細化,我們別無選擇?精細化管理時代的到來
——價格趨同與產(chǎn)品高度同質(zhì)化
——邊際效益遞減導(dǎo)致利潤率大幅下降
——國內(nèi)企業(yè)進入發(fā)展的瓶頸期
——精細化管理應(yīng)提升到戰(zhàn)略的高度
A、培育精細化管理的文化基因
B、創(chuàng)建精細化的制度與流程體系
C、打造執(zhí)行細節(jié)的新型人才隊伍
D、導(dǎo)入精細化管理的運行體系
案例:豐田汽車的精打細算?知識經(jīng)濟時代企業(yè)的五大轉(zhuǎn)變
——管理從隨意化到規(guī)范化轉(zhuǎn)變
——由經(jīng)驗型管理到科學(xué)型轉(zhuǎn)變
——從外延式增長向內(nèi)涵式增長轉(zhuǎn)變
——從機會型企業(yè)向戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)變
——從粗放型經(jīng)營向精細化管理轉(zhuǎn)變?精細化管理的特征和原則
——把握精細化管理的基本特征
A、精 B、細 C、準 C、嚴
——精細化管理的三個前提
A、立足于市場導(dǎo)向
B、立足于財務(wù)數(shù)據(jù)
C、立足于素質(zhì)訓(xùn)練
——精細化管理的四個原則
A、數(shù)據(jù)化原則 B、操作性原則
C、底線原則 D、交點原則?實踐精細化管理的八大方法
——細化:大功成于精細
——量化:科學(xué)見于計量
——流程化:管理始于流程
——標準化:績效起于標準
——協(xié)同化:高效來于協(xié)作
——嚴格化:控制在于嚴格
——實證化:真相見于實證
——精細化:優(yōu)勢源于求精
案例:海爾的OEC管理?導(dǎo)入精細化管理的四個環(huán)節(jié)
——**階段:調(diào)研與評估
——第二階段:診斷與策劃
——第三階段:培訓(xùn)與實施
——第四階段:總結(jié)再評估
——導(dǎo)入的重點和難點撐控
——“四不”是努力的方向
案例:生活在調(diào)查氛圍之中的美國人?精細化管理系統(tǒng)工程的框架
——企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標管理
——企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和細化
——業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化或流程再造
——企業(yè)文化建設(shè)(MI/BI/VI)
——人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)(5P)
——現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)全面成本管理體系(TCM)?制造業(yè)精細化管理的運營體系
——6S管理和現(xiàn)場管理的持續(xù)改善
——多品種少批量與大規(guī)模定制
——TPM全員設(shè)備管理
——供應(yīng)鏈與現(xiàn)代物流管理
——看板管理和目視管理
——TQM全面質(zhì)量管理?用心是好的精細化管理方法
——細節(jié)是員工的使命感和責(zé)任感
——用心關(guān)注細節(jié),態(tài)度決定一切
——建立個人與組織的三個共同體
——超越執(zhí)行力與企業(yè)制度設(shè)計
——兩個原理:源泉原理和生長原理?網(wǎng)絡(luò)時代精細化管理的變革與創(chuàng)新
——知識經(jīng)濟時代分工協(xié)作的復(fù)雜性
——信息溝通是運營成本的重要部分
——精細化與微利時代的成本控制
——互聯(lián)網(wǎng)成為信息溝通的佳途徑
——變革環(huán)境下組織制度的精細化設(shè)計
——復(fù)雜動態(tài)環(huán)境下精細化創(chuàng)新永無止境
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商務(wù)談判全攻略——談判兵法 01.01
課程大綱: 一、談判的局 1、如何分辨談判的主從? (1)談判桌上不只一場游戲,誰是主?誰是從? ?。?)主從之間如何互換?又如何借力使力? 2、談判的矩陣 ?。?)如何利用博奕理論,幫助我們準備談判? ?。?)博奕矩陣的實務(wù)操作 二、談判的戰(zhàn)略圖 1、從原點到我們的目標點之間,需要一張“路線圖”,也就是談判的戰(zhàn)略設(shè)計。這個圖該怎么畫? 2、單
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商務(wù)談判全攻略 01.01
《商務(wù)談判全攻略》課程大綱: 講談判的局 一.如何分辨談判的主從? 二.談判的矩陣 第二講談判的戰(zhàn)略圖 一.從原點到我們的目標點之間,需要一張“路線圖”,也就是談判的戰(zhàn)略設(shè)計。這個圖該怎么畫? 二.單刀直入的戰(zhàn)略設(shè)計,有什么特別目的? 三.誘敵深入的戰(zhàn)略,又想達到什么目標? 第三講談判的開場戰(zhàn)術(shù) 一.開高戰(zhàn)術(shù) 二.開低戰(zhàn)術(shù) 三.開平
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談判兵法內(nèi)訓(xùn) 01.01
1、談判是詭道,還是仁道? ——兵者,詭道也 2、如果不戰(zhàn)就能屈人之兵,那還談不談? ——撫平?jīng)_突 3、速戰(zhàn)還是久戰(zhàn)? ——期待與時間的關(guān)系 4、都是《孫子兵法》,誰會贏? ——不可勝在己,可勝在敵 5、談判有沒有高手 ——善戰(zhàn)者勝于易戰(zhàn)者 6、該競爭還是閃避? ——談判前的個思考 7、該兇還是該溫和? ——廟算的矩陣分析 8
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從小兵到小官—新任經(jīng)理人修煉 01.01
部分新任經(jīng)理人如何管理自己? 章新崗位和原來有什么不同 1.從專業(yè)走向管理的困惑 2.管理者的身份與角色定位 3.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識 4.管理者的任務(wù) 5.管理者應(yīng)具備的技能第二章新任管理者必學(xué)的兩種武器 1.管理者的時間管理 時間分析:我的時間用的有效嗎? 時間管理的四個象限 時間管理策略 中層管理者如何識別工作輕重緩急?
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溝通與人際關(guān)系技巧 01.01
●溝通效果的來源剖析和有效應(yīng)用; ●做到“真誠”和“有心”的溝通狀態(tài)的技巧; ●讓對方感到特別想跟你聯(lián)系、溝通的技巧; ●掌握配合對方的思考模式而溝通的技巧; ●大幅度增加對方對你的說話理解和接受程度的技巧; ●意見對立的情況下保持良好溝通的技巧; ●如何發(fā)揮你本來就有的溝通工具; ●不管在什么樣的溝通情況下,都能夠維持一個輕松、有力量的內(nèi)
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非財務(wù)經(jīng)理財務(wù)管理 01.01
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