大型購(gòu)物中心

  培訓(xùn)講師:劉永華

講師背景:
劉永華老師介紹劉永華老師:上海威斯頓不動(dòng)產(chǎn)管理學(xué)院首席專(zhuān)家顧問(wèn)、中國(guó)漢略商業(yè)地產(chǎn)研究中心首席專(zhuān)家顧問(wèn)、中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)雜志總監(jiān)(編輯),同時(shí)兼任清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海復(fù)旦、上海交大、上海大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)客座教授。 詳細(xì)>>

劉永華
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大型購(gòu)物中心詳細(xì)內(nèi)容

大型購(gòu)物中心

《大型購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理》
二天培訓(xùn)課程安排內(nèi)容


對(duì)于零售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的變革的年代,我們需要技能,我們的培訓(xùn)目的是幫助銷(xiāo)售人
員樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念,提升零售業(yè)務(wù)拓展能力,理解并掌握現(xiàn)代零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理念
,開(kāi)拓視野,樹(shù)立大局觀,并為企業(yè)良好的發(fā)展奠定基礎(chǔ),希望大家全心投入,跟上思
路,用心感悟,隨時(shí)提問(wèn)。


當(dāng)今的零售企業(yè)究竟是什么?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為,零售企業(yè)不再僅僅是商品堆積
和買(mǎi)賣(mài)場(chǎng)所,已經(jīng)從一個(gè)單純的商業(yè)概念轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)時(shí)尚概念,和一種現(xiàn)代生活的符號(hào)
,零售企業(yè)的天職是向目標(biāo)顧客提供最滿(mǎn)意的商品和服務(wù)。當(dāng)今的消費(fèi)者也在變化,他
們更加注重人與人的交往,更加注重自我的表達(dá),希望能擁有屬于自己的喜好、格調(diào)與
品位,并且通過(guò)自己的外表、日常用品的選擇等展示給自己和他人欣賞,對(duì)于商品的選
擇實(shí)際上已經(jīng)成為了自我表達(dá)的一種最為直接的方式。


現(xiàn)代意義上的物質(zhì)主義,不再片面的追求奢華與占有,一切以個(gè)性張揚(yáng)為出發(fā)點(diǎn),講
究的是人性化與舒適程度。此外,目零售企業(yè)前還變“人找商品”為“商品找人”,進(jìn)行了
一系列創(chuàng)造顧客的競(jìng)爭(zhēng)策略,真正給顧客創(chuàng)造了良好舒服方面。

沒(méi)有商家進(jìn)駐對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)來(lái)說(shuō)是可怕的,意味著項(xiàng)目的流產(chǎn);但是如果沒(méi)有主力商
家入駐,那么商場(chǎng)就失去了和同類(lèi)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力,所以商業(yè)地產(chǎn)必須要足夠的商家和2—
3家的主力店,因?yàn)檫@些是吸引顧客前來(lái)光顧的最大順?lè)?,也是商?chǎng)提升自己品牌及租
金的有利因素。

問(wèn)題1:為什么說(shuō)大型商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)客流是關(guān)鍵?
問(wèn)題2:為什么說(shuō)大型商業(yè)項(xiàng)目在項(xiàng)目建設(shè)前期運(yùn)營(yíng)是基礎(chǔ)?
問(wèn)題3:為什么說(shuō)大型商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期間管理是重點(diǎn)?
問(wèn)題4:商場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)方面如何管理好入駐商戶(hù)?
問(wèn)題5:商場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)方面如何對(duì)商戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)的管理?
問(wèn)題6:商場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)方面如何對(duì)商戶(hù)情況進(jìn)行具體分析? 
問(wèn)題7:商場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)方面對(duì)商戶(hù)重點(diǎn)管理的具體內(nèi)容是什么?
問(wèn)題8:現(xiàn)場(chǎng)管理中我們要問(wèn)顧客是誰(shuí)?他們需要什么細(xì)致的顧客?
問(wèn)題9:為什么說(shuō)商場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)中缺乏管理經(jīng)驗(yàn)是商場(chǎng)管理中的軟肋?
問(wèn)題10:商場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)方面綜合管理中的主要策略是什么?
問(wèn)題11:商場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)方面開(kāi)發(fā)要點(diǎn)分析
問(wèn)題12:為什么說(shuō)運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)營(yíng)管理決定著商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成敗?
問(wèn)題13:為什么說(shuō)運(yùn)營(yíng)方面要成功運(yùn)作就要突破一些瓶頸?
問(wèn)題14:商場(chǎng)提升服務(wù)品質(zhì)從那幾個(gè)方面來(lái)做?
問(wèn)題15:為什么說(shuō)盈利能力、集客能力和商家銷(xiāo)售是商場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的直接反映
問(wèn)題16:為什么說(shuō)良好的業(yè)態(tài)組合和穩(wěn)定的租金收益是商場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)?
問(wèn)題17:為什么說(shuō)專(zhuān)業(yè)的商業(yè)管理是商場(chǎng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的保證?
問(wèn)題18:為什么說(shuō)營(yíng)運(yùn)管理是商場(chǎng)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的重要基礎(chǔ)?
問(wèn)題19:商場(chǎng)提供的服務(wù)及評(píng)價(jià)項(xiàng)目都有哪些?
問(wèn)題20:商場(chǎng)增加營(yíng)業(yè)收入降低經(jīng)營(yíng)成本的秘密是什么?
20、經(jīng)典案例分析
圖片分析:臺(tái)灣夢(mèng)時(shí)代購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)成功的秘密
VCD觀摩片:澳門(mén)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的的秘密








 

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《大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目如何重新規(guī)劃定位務(wù)實(shí)》二天培訓(xùn)課程安排內(nèi)容課程概要核心內(nèi)容一、項(xiàng)目定位、規(guī)劃組合  很多項(xiàng)目都有其特殊性,文化、旅游等都可能成為其商業(yè)元素。因此,做商業(yè)地產(chǎn)時(shí)需要最大限度地挖掘它的商業(yè)元素,而成功挖掘的前提也依賴(lài)于高水平的規(guī)劃。制定科學(xué)的商業(yè)規(guī)劃科學(xué)的商業(yè)規(guī)劃是招商質(zhì)量的基礎(chǔ),要做到有的放矢,把功夫下在做好商業(yè)規(guī)劃上。那么怎樣制定一個(gè)比較科

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商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理要點(diǎn)序言(課程收益(?全面了解大型商業(yè)的發(fā)展歷程?掌握大型商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以及成功模式?了解大型商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)品策劃與定位?掌握大型商業(yè)地產(chǎn)的設(shè)計(jì)策略與方法目標(biāo)對(duì)象(?房地產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理?設(shè)計(jì)總監(jiān)、商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)人員?商業(yè)地產(chǎn)策劃、營(yíng)銷(xiāo)人員?商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)運(yùn)及物業(yè)管理人員課程背景(商業(yè)地產(chǎn)后續(xù)經(jīng)營(yíng)是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),在不成熟的的營(yíng)銷(xiāo)鏈中,開(kāi)發(fā)

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《商業(yè)地產(chǎn)招商與商業(yè)談判技能》二天課程安排內(nèi)容商鋪在銷(xiāo)售之后,再進(jìn)行商業(yè)規(guī)劃、整合,既保證不了經(jīng)營(yíng)的整體性,也不能保證經(jīng)營(yíng)的有效性。項(xiàng)目后期出現(xiàn)的許多問(wèn)題,其根源是無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,眾多的業(yè)主與商家各自為政,難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。同時(shí)前期規(guī)劃的業(yè)態(tài)區(qū)域劃分因業(yè)主自行經(jīng)營(yíng)而無(wú)法實(shí)現(xiàn),商鋪等無(wú)法起到形像展示與帶頭羊作用,極大降低了項(xiàng)目的整體形像,增加了招商管理的難度

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《商業(yè)地產(chǎn)的招商管理技能兩天課程》《商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理技能一天課程》《商業(yè)項(xiàng)目如何重新規(guī)劃定位一天課程》課程內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)觀念的變革的年代,我們需要優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,我們的培訓(xùn)目的是幫助管理人員樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念,提升業(yè)務(wù)拓展能力,理解并掌握現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理念,開(kāi)拓視野,樹(shù)立大局觀,并為商業(yè)項(xiàng)目良好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。當(dāng)今的商業(yè)項(xiàng)目究竟是什么?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我們認(rèn)為,商業(yè)項(xiàng)

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商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃招商運(yùn)營(yíng)管理第一部分商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目前期操作規(guī)劃設(shè)計(jì)模式核心內(nèi)容一、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目準(zhǔn)確定位規(guī)劃是經(jīng)營(yíng)的前提和保障一、為什么要進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位二、如何進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位(一)目標(biāo)市場(chǎng)定位(二)功能定位(三)經(jīng)營(yíng)特色定位(四)經(jīng)營(yíng)方式定位(五)業(yè)態(tài)定位基本原則和方法(六)經(jīng)營(yíng)規(guī)模定位(七)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目形象定位(八)項(xiàng)目定位、規(guī)劃組合(九)什么是商

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商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃招商運(yùn)營(yíng)管理第一部分商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目前期操作規(guī)劃設(shè)計(jì)模式核心內(nèi)容一、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目準(zhǔn)確定位規(guī)劃是經(jīng)營(yíng)的前提和保障一、為什么要進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位二、如何進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位(一)目標(biāo)市場(chǎng)定位(二)功能定位(三)經(jīng)營(yíng)特色定位(四)經(jīng)營(yíng)方式定位(五)業(yè)態(tài)定位基本原則和方法(六)經(jīng)營(yíng)規(guī)模定位(七)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目形象定位(八)項(xiàng)目定位、規(guī)劃組合(九)什么是商

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《商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃招商談判技能管理技能》二天課程安排內(nèi)容房地產(chǎn)企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,必須了解市場(chǎng),熟知市場(chǎng),實(shí)施重心前移的市場(chǎng)定位。這時(shí),國(guó)內(nèi)不少房地產(chǎn)企業(yè),尤其是從事地產(chǎn)代理的企業(yè),紛紛投入人力、物力,進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題研究。目前全國(guó)大中城市相繼展開(kāi)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn),群雄逐鹿品牌,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃觀念不斷地融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針中,

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商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策劃現(xiàn)場(chǎng)務(wù)實(shí)運(yùn)營(yíng)管理HOPSCA在城市中的居住、辦公、商務(wù)、出行、購(gòu)物、文化娛樂(lè)、社交、游憩等各類(lèi)功能復(fù)合、相互作用、互為價(jià)值鏈的高度集約的街區(qū)建筑群體。HOPSCA為HOTEL、OFFICE、PARK、SHOPPINGMALL、Convention、APARTMENT構(gòu)成。HOPSCA包含商務(wù)辦公、居住、酒店、商業(yè)、休閑娛樂(lè)、縱橫交叉的交通及停

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《商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃商圈分析招商管理技能》二天課程安排內(nèi)容商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方法開(kāi)發(fā)商業(yè)地產(chǎn)與住宅不一樣,不是先規(guī)劃設(shè)計(jì)好再銷(xiāo)售,而要先確定經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)對(duì)象,再按經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)需求進(jìn)行建筑規(guī)劃與設(shè)計(jì),不然以后改建的費(fèi)用會(huì)使成本大大抬升。在建筑設(shè)計(jì)上也要充分注意動(dòng)線(人流移動(dòng)的路線)設(shè)計(jì)的科學(xué)性,避免由死角所帶來(lái)的物業(yè)價(jià)值的貶損。一般來(lái)說(shuō),比較專(zhuān)一的商品,顧客

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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