BSC導向戰(zhàn)略管理

平衡計分卡導向戰(zhàn)略管理

企業(yè)如何將戰(zhàn)略轉變?yōu)榫唧w的行動?
平衡計分卡---
全球公認的最先進最具影響力的管理工具,在組織理念和實施的鴻溝之間搭起一座橋
梁,有效地將制定的戰(zhàn)略轉化為商業(yè)結果。

課程目標對象：總裁、總經理、中高級經理等

修完本課程，學員可以：

1、 對BSC管理系統更深入了解，特別在戰(zhàn)略管理流程中的應用
2、 了解BSC 在一家公司，特別是大型的跨國公司的應用情況
3、
了解BSC的運作流程和機制，以及如何制定戰(zhàn)略成功因素（SSF）和主要表現指標（K
PI）；就是從企業(yè)的戰(zhàn)略成型到企業(yè)業(yè)績/表現管理

課程大綱：
1
、簡單介紹一家公司為什么要戰(zhàn)略？生意戰(zhàn)略是什么？和BSC導向的戰(zhàn)略管理系統
S1 管理意義
S2 戰(zhàn)略分析，包括S2a (大環(huán)境、行業(yè)環(huán)境，即是機會和威脅)分析和S2b
(內部 環(huán)境，即是強弱)分析
S3 戰(zhàn)略選擇
S4 戰(zhàn)略執(zhí)行
S5 戰(zhàn)略控制和反饋

2 、
BSC框架的成型過程和個中的道理和為什么要用BSC達成企業(yè)愿景、理想、目標的有效
方法(S1)

-由于環(huán)境的變化所帶來的沖擊（S2a）和一家公司的強處、弱處去適應這些沖擊(S2
b)，我們需要一個更加靈活企
業(yè)戰(zhàn)略/績效的管理系統
-企業(yè)業(yè)績評估系統當中的誤區(qū)，即"純"財務指標（滯后）的評估所帶來的問題


-公司需要一個更加"平衡"（因果關系）的管理體系來實現企業(yè)計劃，從而達成企業(yè)
使命和遠（愿）景

-平衡計分卡(BSC)簡介，包括四個成效區(qū)(KRA)即是，財務、顧客、內部流程和學習
創(chuàng)新和四個成效區(qū)之間的內在
因果關系。監(jiān)測領先指標和滯后指標的好處
-BSC理論及應用最新進展

３、BSC導向戰(zhàn)略管理
-戰(zhàn)略管理和企業(yè)管理的基本概念
-戰(zhàn)略管理在大公司或"跨國公司"中的重要性
-在企業(yè)管理中BSC的應用

4、 BSC在戰(zhàn)略管理的應用
-管理意義，即使命、愿景、核心能力、長期/短期目標個中的關系（S1）
-外部分析（S2a）
-企業(yè)宏觀環(huán)境，PESTEL
-五力圖分析
-競爭對手分析（蜘蛛網）
-內部分析（S2b）
-增值的重要性，價值鏈分析
-公司文化，公司網絡
-產品/服務與市場（BCG）
-SWOT分析
根據SWOT分析，用BSC框架將所有戰(zhàn)略進行分類，然后確認公司的戰(zhàn)略(SSF)和制定業(yè)
績的衡量方法（KPI）（S3）
從總公司的BSC分拆到分支機構(戰(zhàn)略業(yè)務單位、工廠和部門)的業(yè)績衡量方法。
5、BSC導向戰(zhàn)略性人力資源管理體系簡介


培訓天數：二天
培訓方式：講解、案例分析、工作坊等

Appendix 1 References of Training Consultants

任清水，碩士
十二年培訓與咨詢經驗。2000年與香港專業(yè)人士合作，致力平衡計分卡與企業(yè)戰(zhàn)略管理
咨詢和培訓工作,并對戰(zhàn)略管理和人力資源管理進行了深入的研究。開發(fā)了以平衡計分卡
卡為核心的戰(zhàn)略管理系統(包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略成型、戰(zhàn)略實施及戰(zhàn)略控制)和人力資源
管理系統,并將二者有機結合，形成了戰(zhàn)略性企業(yè)績效管理體系。
?
對企業(yè)戰(zhàn)略管理有深入的研究和相關實踐，為多家公司設計人力資源、BPR、平衡計
分卡培訓及咨詢方案，曾服務過的知名客戶包括：東芝三廣醫(yī)療、用友集團、ABB、北京
麗都假日飯店、BPZR、BISC、李寧、京衛(wèi)藥業(yè)、廈門惠爾康等。此前曾任職國家級科研
單位、美國CORPCO、IBM等公司。應邀為中國企業(yè)家協會、前沿講座、智聯招聘等機構就
平衡計分卡發(fā)表公開演講。
接受《中國經營報》、《中國計算機用戶》、《新浪潮》、《人力資本》等媒體采訪，在香
港《質量論壇》、《中國質量》、《中國人力資源開發(fā)網》等媒體發(fā)表了《戰(zhàn)略與績效-
平衡計分卡漫談》、《沒有戰(zhàn)略就沒有記分卡》《談戰(zhàn)略中心型組織》、《平衡計分卡導向全
面質量管理》等多篇相關文章。
曾同時擔任“智聯招聘”高級管理顧問和中央電視臺絕對挑戰(zhàn)欄目顧問團成員。?

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