高效主管管理技能實(shí)戰(zhàn)班

  培訓(xùn)講師：黃乾恩

講師背景：
職業(yè)背景：臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心業(yè)務(wù)經(jīng)理班講師臺(tái)灣文化大學(xué)推廣中心講師臺(tái)灣青年商業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)師臺(tái)灣財(cái)務(wù)管理師、臺(tái)灣理財(cái)規(guī)劃師臺(tái)灣風(fēng)險(xiǎn)管理師、臺(tái)灣信托規(guī)劃人員國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)講師英國(guó)英美金融服務(wù)集團(tuán)財(cái)務(wù)顧問(wèn)、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理德國(guó)安聯(lián)金融服務(wù) 詳細(xì)>>

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高效主管管理技能實(shí)戰(zhàn)班

高效主管管理技能實(shí)戰(zhàn)班

    企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，終還是要由中層經(jīng)理人來(lái)具體的實(shí)施與執(zhí)行，中層經(jīng)理人素質(zhì)的高低，直接制約著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略能否得到有效的貫徹施行，同時(shí)也直接影響著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

這就要求我們企業(yè)必須訓(xùn)練出一批有著明晰戰(zhàn)略、擅長(zhǎng)管理、思維敏捷、執(zhí)行力強(qiáng)的中層經(jīng)理人。在當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的企業(yè)在中層經(jīng)理人的訓(xùn)練上存在了一些的誤區(qū)，不少中層經(jīng)理人對(duì)自身的定位缺乏正確的認(rèn)知，在與下屬的溝通，業(yè)務(wù)的日常管理與人力資源管理，工作委派，員工激勵(lì)，問(wèn)題的解決等基本技能方面存在著較多的問(wèn)題，制約了我們團(tuán)隊(duì)綜和競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。

本系列課程是一個(gè)以日常工作做為場(chǎng)景的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程以協(xié)助主管改善日常的管理工作與提升我們團(tuán)隊(duì)的效能。我們都了解擔(dān)任一位好的主管必須具備以及學(xué)會(huì)許多技能

中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升

【授課特點(diǎn)】

以實(shí)用性、操作性強(qiáng)的故事，并采用影片欣賞、互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的管理方法、技能

【課程目標(biāo)】

☆清楚的認(rèn)知作為管理者的角色

☆學(xué)習(xí)如何有效的管理日常的工作安排

☆掌握如何有效的委派他人工作的技巧

☆學(xué)習(xí)有效的職場(chǎng)中的溝通技巧

☆了解在工作中如何有效的要求部屬工作

【課程大綱】

一、管理者的角色定位與認(rèn)知－明確你的角色定位

1、公司為什么要管理人員

2、部門(mén)經(jīng)理的責(zé)任與使命

3、大家心目中好的管理人員是什么

二、時(shí)間管理與工作計(jì)劃－有效率的做好工作計(jì)劃以提高執(zhí)行力

1、分析計(jì)劃為甚么永遠(yuǎn)趕不上變化

2、影片欣賞

3、工作計(jì)劃的步驟

4、演練與點(diǎn)評(píng)

三、成功的委派部屬工作－提升你的團(tuán)隊(duì)效率

1、為什么要將工作委派出去

2、委派工作的障礙

3、影片欣賞

4、委派工作的六個(gè)步驟

5、角色扮演

四、高效的人際溝通－改善我們部屬的工作與紀(jì)律

1、我們的部屬有哪一些問(wèn)題

2、我們是如何與部屬做工作要求的呢

3、影片欣賞

4、與部屬做工作面談的方法

5、場(chǎng)景演練與角色扮演

五、有效率的會(huì)議技巧－掌握有效的會(huì)議技巧

1、我們的會(huì)議出了什么問(wèn)題

2、開(kāi)會(huì)的目的

3、開(kāi)會(huì)的三個(gè)步驟

4、主持會(huì)議的技巧

5、場(chǎng)景演練

六、綜合演練

1、課程回顧

2、影片欣賞

3、大家心目中的好主管是什么

4、自我探索

5、訂定行動(dòng)計(jì)劃

 

黃乾恩老師的其它課程

MTP管理者的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展計(jì)劃試想，一位不稱(chēng)職的主管，在達(dá)不到績(jī)效后，其影響擴(kuò)及團(tuán)隊(duì)士氣和產(chǎn)能的低落，對(duì)團(tuán)隊(duì)造成的損失將會(huì)有多大？高績(jī)效的管理者，通常善于將公司抽象且方針性的想法，轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的具體流程，解決策略方向與實(shí)際執(zhí)行間的沖突，調(diào)和公司愿景與基層作業(yè)之間的落差。但若不能適時(shí)扮演雙向解釋溝通之橋梁，善盡工作安排與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決，主管勢(shì)必就像夾心餅干

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OJT(On-Job-Training)部屬培育與工作教導(dǎo)（6-12課時(shí)）本課程是針對(duì)主管所規(guī)劃，主要是偏于態(tài)度面與知識(shí)面，本課程可幫助相關(guān)人員達(dá)到變革創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、培育教導(dǎo)、問(wèn)題解決、計(jì)劃執(zhí)行、目標(biāo)管理、管理變革等核心能力的需求....給主管的一封信各位追求卓越的主管們：首先歡迎大家參與此次人才培育實(shí)務(wù)的研修，此次的研修對(duì)您個(gè)人及您的工作伙伴將

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銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)流程以顧客需求為導(dǎo)向銷(xiāo)售基礎(chǔ)課程課程宗旨：1.金融商品銷(xiāo)售人員目前面臨同構(gòu)型產(chǎn)品(服務(wù))眾多，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境，而如何提供高質(zhì)量、高效率且符合專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))，與顧客維持良好的互動(dòng)關(guān)系，將是未來(lái)金融商品銷(xiāo)售人員脫穎而出的關(guān)鍵。2.顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧(ConsultativeSellingSkills)是為發(fā)展顧客需求的思維，而建立起的一套對(duì)談式

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企業(yè)講師訓(xùn)練基礎(chǔ)課程時(shí)間：三天課程宗旨：在瞬息萬(wàn)變的今天，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)要件，也就是說(shuō)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)后決勝負(fù)的，不是產(chǎn)能，不是效率，而在于人才素質(zhì)與知識(shí)傳遞的能力，是否能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀、更出色。知識(shí)需要企業(yè)有計(jì)劃的事前評(píng)估、收集、過(guò)濾、消化、整理、管理及運(yùn)用，才能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)者難以仿效的優(yōu)勢(shì)，而因?yàn)槟壳靶畔⒖萍寂c因特網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，讓企業(yè)更容易加強(qiáng)這個(gè)知

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TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)【課程描述】企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的重要組成部分，更是企業(yè)各部門(mén)主管的主要工作。企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條重要途徑。作為企業(yè)培訓(xùn)的管理者、實(shí)施者——企業(yè)培訓(xùn)師往往兼有企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)的職能，其本身已經(jīng)發(fā)展成為一種職業(yè)。同時(shí)，大量中小企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)資源有限和專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的原因，將企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。因此

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杰出講師工具技巧研習(xí)(TFTE)ToolsforTrainerExcellence課程簡(jiǎn)介現(xiàn)今要扮演好講師的角色，所面臨的挑戰(zhàn)，比以前要困難的許多。講師不僅要同時(shí)具備技巧與自信，并且?guī)椭鷮W(xué)員獲致良好的學(xué)習(xí)成果，才能營(yíng)造出令學(xué)員難忘的課堂經(jīng)驗(yàn)。所以講師除了要處理“學(xué)員不情愿”參與某些訓(xùn)練課程的情緒之外－即使課程是適當(dāng)且必要的(此包含制式的教材)，同樣也會(huì)面臨到

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門(mén)市銷(xiāo)售基礎(chǔ)技能班訓(xùn)練目標(biāo)：協(xié)助學(xué)員建立正確的店面服務(wù)態(tài)度與技巧、立即提升來(lái)店客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)率。教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)式的店面銷(xiāo)售技巧，并能立即運(yùn)用在工作上，提升個(gè)人的銷(xiāo)售績(jī)效與客戶(hù)的貢獻(xiàn)度。訓(xùn)練時(shí)間：一天訓(xùn)練方式：授課、演練課程大綱一、營(yíng)銷(xiāo)，就是這么簡(jiǎn)單！1、什么是銷(xiāo)售2、面對(duì)銷(xiāo)售應(yīng)有的態(tài)度二、商店銷(xiāo)售的重要認(rèn)知1、商店銷(xiāo)售的特性2、一位優(yōu)秀的門(mén)市人員應(yīng)有的素質(zhì)三、

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店長(zhǎng)基礎(chǔ)管理技能班訓(xùn)練目標(biāo):協(xié)助學(xué)員建立正確的店面管理與技巧、立即提升店面管理的效率.教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)如何主動(dòng)的輔導(dǎo)店面銷(xiāo)售人員的技巧，并能立即運(yùn)用在工作上，提升門(mén)店的銷(xiāo)售績(jī)效與客戶(hù)的貢獻(xiàn)度。訓(xùn)練時(shí)間：一天訓(xùn)練方式：授課、演練、案例研討課程大綱一、店長(zhǎng)、你是門(mén)市的靈魂！1、店長(zhǎng)的角色與使命2、店長(zhǎng)的工作職責(zé)與內(nèi)容3、優(yōu)秀店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力、素質(zhì)與態(tài)度4、店長(zhǎng)的一天

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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