如何打造銷售人員的良好心態(tài)

  培訓講師：樊付軍

講師背景：
樊付軍老師簡介執(zhí)行力訓練專家國家注冊高級經(jīng)營師、高級企業(yè)培訓師、經(jīng)濟師、工商管理碩士、企業(yè)執(zhí)行力專家，中國管理科學研究院特約研究員；原中國最大培訓機構聚成公司內(nèi)訓講師。十多年來，樊老師一直致力于企業(yè)執(zhí)行力的研究，在如何提升員工執(zhí)行力方面有很 詳細>>

樊付軍
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如何打造銷售人員的良好心態(tài)詳細內(nèi)容

如何打造銷售人員的良好心態(tài)

（領導開訓:強調(diào)學習的意義和紀律）

導言、關于學習的效率及學習方法分析

頭腦風暴：您碰到哪些關于心態(tài)調(diào)整等難題？  每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。

**章、穩(wěn)拿訂單的十種銷售心法（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）

一、有所企圖——有野心才有奇跡

?。ㄒ唬?、貧富差距在心態(tài)

?。ǘ型社會的危機

?。ㄈ?、企圖心的“八項注意”

?。ㄋ模?、“想要”還是“一定要”

?。ㄎ澹?、“野心膨脹”的四個魔法

　結語：“企圖心狂人”的非凡業(yè)績

二、目標必達——“績”不驚人死不休

?。ㄒ唬┫蛞粋€方向集中火力

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?。ㄈ┯心繕俗詴蟹椒?/p>

?。ㄋ模┟遄约旱臉O限

　（五）理性目標定位法

?。靶「患窗病彪y成大器

?。ㄆ撸?a href="http://fanshiren.cn/neixun/retrieval/15_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">目標管理七星陣

　（八）你想建一座什么樣的樓

?。ň牛┏晒χ恍柽~十步

　結語：決不退出

三、終生學習——永遠保持充電的狀態(tài)

?。ㄒ唬┫颉?*名”學習

?。ǘ┰谟罒o止境的變動中“搶學問”

　（三）學習，否則出局

?。ㄋ模┳叱觥耙灰贡└弧钡拿躁?/p>

?。ㄎ澹┳鲆粔K超大的“海綿”

　（六）“草船借箭”學習法

?。ㄆ撸爸酥骸睂W習法

  （八）“擁抱失敗”學習法

?。ň牛按筅A家”學習要訣

　結語：讓學習成為你的生活方式

四、激情四射——熱情是張制勝王牌

?。ㄒ唬┯脽崆榛馕C

?。ǘ┳専崆樘婺阏f話

?。ㄈ┫駩酆⒆右粯訍勰愕钠放?/p>

?。ㄋ模┳鲎约寒a(chǎn)品的狂熱信徒

?。ㄎ澹安藶酢弊儭傍P凰”的九個熱情魔法

　結語：顧客只買“熱情”的單

五、加倍努力——要成功先遠離“舒適區(qū)”

?。ㄒ唬┨煜聸]有白吃的午餐

?。ǘ]有賣不掉的產(chǎn)品

?。ㄈ┖顾浅晒Φ目旖萱I

?。ㄋ模┟せń车匿N售奇跡

　（五）十白苦之人苦一世

?。┏健?*名”

?。ㄆ撸┳觥跋駱拥膯T工”

?。ò耍С觥案呖冃F隊”

　結語：以謙卑之心愛你的工作

六、自信十足——天生我材必有用

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　（二）每個人都是稀世珍寶

?。ㄈ┳孕艓湍隳糜唵?/p>

?。ㄋ模┛诔缘摹敖鹋其N售人員”

?。ㄎ澹┌炎约喊俜职偻其N給自己

?。﹫孕拧耙欢艹山弧钡氖畟€心法

　結語：你是宇宙中獨一無二的

　七、以客為尊——顧客才是衣食父母

?。ㄒ唬┪覀兌际恰邦櫩涂瘛?/p>

?。ǘ╊櫩陀肋h**

　（三）地球人都是你的潛在客戶

?。ㄋ模┒喙荦R下找客源

?。ㄎ澹╊櫩忘S金三法則

　（六）掌握顧客的“五W—H”

　結論：留住顧客就能留住一切

八、積極主動——要做就做好

　（一）不戰(zhàn)而退還是奮勇當先

?。ǘ槟愕姆e極找準方向

　（三）讓老板讀懂你的忠誠

?。ㄋ模┡c工作“談戀愛”

?。ㄎ澹┧木S進取心

　（六）積極——“拜訪恐懼癥”的克星

?。ㄆ撸┐蛟烊σ愿暗膱F隊

　結語：心態(tài)積極，路路通達

九、樂觀進取——包羞忍恥是英雄

　奧城良治的青蛙心態(tài)

　突破顧客的“心理圍墻”

　0科學樂觀法

　悲觀者從未贏過

　大浪淘沙留下樂觀的人

　樂觀主義是**生產(chǎn)力

　拿捏好“合理的樂觀”

　結語：樂觀不是一天練成的

十、堅忍不拔——做到徹底才精彩

　雷打不動，百折不回

　把“絆腳石”變成“墊腳石”

　要踏實肯干更要聰明巧干

　堅持到后一秒鐘

　像軍人一樣完成任務

　永不倒下的業(yè)務巨人

　成功彼岸的三座燈塔

　結語：沒有放棄購買的顧客，只有放棄顧客的業(yè)務員

示范指導、模擬練習

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

二、敬業(yè)精神，優(yōu)秀服務人員的職業(yè)基準（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）

一、我們?yōu)槭裁葱枰芯礃I(yè)精神

（一）、敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質(zhì)

（二）、敬業(yè)精神源自對工作的信仰

（三）、敬業(yè)精神是責任的延續(xù)

（四）、敬業(yè)才能立業(yè)

（五）、敬業(yè)比能力更重要

（六）、敬業(yè)大的受益人是你自已

（七）、干一行，愛一行，精一行

二、 愛崗敬業(yè)的十種意識

（一）、品德意識

（二）、服從意識

（三）、責任意識

（四）、卓越意識

（五）、學習意識

（六）、自我意識

（七）、快樂意識

（八）、主動意識

（九）、創(chuàng)新意識

（十）、危機意識

三、你具備敬業(yè)精神嗎？

（一）、隨處可見的“不敬業(yè)”

（二）、“差不多先生”的悲劇

（三）、“不值的定律”背后的人性弱點

（四）、珍惜你的工作崗位

 

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