《非人力資源的人力資源管理》
《非人力資源的人力資源管理》詳細(xì)內(nèi)容
《非人力資源的人力資源管理》
前 言:
人力資源管理工作的意義
人力資源管理各模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系
企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析
**部分 規(guī)劃模塊簡介
1、規(guī)劃的主要內(nèi)容
2、工作說明書
工作說明書的意義
工作說明書的擬定流程
** 工作說明書樣表
第二部分 薪酬模塊簡介
1、** 薪酬制度樣表解析
2、不同的薪酬體制說明
崗位等級(jí)式工資制
技能工資制
績效工資制
經(jīng)營者年薪制
崗位薪點(diǎn)工資制
綜合工資制
第三部分 培訓(xùn)模塊簡介
1、新員工的考核與同化過程
部門經(jīng)理在新員工入職后應(yīng)當(dāng)做的工作
2、如何成為好的培訓(xùn)師
3、企業(yè)員工培訓(xùn)的一些誤區(qū)
4、培訓(xùn)管理的總流程
第四部分 招聘模塊解析
1、招聘計(jì)劃的設(shè)計(jì):
定編、定崗、定員
招聘需求表
招聘達(dá)成時(shí)間問題
2、招聘流程的設(shè)計(jì):
** 招聘流程樣表
3、招聘渠道的選擇與建立
內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)
外部招募的優(yōu)點(diǎn)
** 鯰魚效應(yīng)
** 外部招聘應(yīng)準(zhǔn)備的工作
4、面試提問的技巧
確認(rèn)式提問解析
重復(fù)式提問解析
開放式提問解析
** 壓力面試的運(yùn)用
封閉式提問解析
舉例式提問解析
5、怎樣消除主觀偏見
結(jié)構(gòu)化面試替代非結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)
新形勢下的招聘技巧
** 結(jié)構(gòu)化招聘面試題庫樣表
** 結(jié)構(gòu)化面試標(biāo)準(zhǔn)樣表
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
** 題目設(shè)計(jì)樣表
** 案例解析
第五部分 績效模塊解析
1、績效管理體系與報(bào)酬體系
* *績效考核方案樣表
2、績效管理體系與培訓(xùn)發(fā)展體系
3、績效管理體系與人員選拔體系
SWOT分析法
4、* *行為觀察量表法解析
5、OEC法解析
* * OEC樣表分析
OEC法實(shí)施要點(diǎn)分析
OEC法適合什么階段的企業(yè)
6、KPI考核法解析:
** KPI標(biāo)準(zhǔn)表分析
SMART原則
各部門對KPI指標(biāo)提取工作如何配合
7、績效管理的風(fēng)險(xiǎn)有哪些
寬厚效應(yīng)
苛嚴(yán)誤差
首因效應(yīng)
近因效應(yīng)
8、如何盡量降低績效管理的風(fēng)險(xiǎn)
正態(tài)分布法
9、績效面談的種類
**績效總結(jié)面談案例
第六部分 員工關(guān)系模塊解析
1、四種人的性格特征解析
分析型人的性格特征
支配型人的性格特征
表達(dá)型人的性格特征
和藹型人的性格特征
2、不同崗位適合什么樣的人格分析
* *現(xiàn)場討論
3、消極悲觀員工的管理
* *視頻
4、與不同類型員工的面談技巧
不員工下達(dá)工作任務(wù)的不同方法
面對下屬糾紛的處理方法
唐惠玲老師的其它課程
《職業(yè)素養(yǎng)-職業(yè)化訓(xùn)練》課程對象:適合總裁班、企業(yè)總經(jīng)理、高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合中層管理者的版本,歡迎索取課時(shí):本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制培訓(xùn)目標(biāo):認(rèn)知高層管理者應(yīng)有的職責(zé)、角色樹立高層管理者以身做責(zé)、順應(yīng)新時(shí)代下員工管理應(yīng)當(dāng)有變革的心態(tài)讓高層管理者掌握培養(yǎng)員工的技能讓高層管理者掌握如何協(xié)助下屬完成組織的任務(wù)讓高層管
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《陽光心態(tài)、壓力情緒管理---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象:適合總裁班、全體員工課時(shí):本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程目標(biāo):1、掌握心態(tài)管理的思路、技能2、掌握調(diào)整情緒的方式、技能3、應(yīng)用全國獨(dú)家開發(fā)的讀心術(shù)技能、強(qiáng)化學(xué)員的人際交往能力4、引導(dǎo)學(xué)員建立知足、感恩、積極的心態(tài)、突破自我限制,增強(qiáng)自信與勇氣5、解決員工個(gè)人的壓力、情緒以
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《如何幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃》課時(shí):2天版,與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程目標(biāo):1、掌握職業(yè)規(guī)劃的知識(shí)和常用方法、分析自己的成長之路2、引導(dǎo)學(xué)員調(diào)整心態(tài),認(rèn)識(shí)到當(dāng)下應(yīng)有的工作狀態(tài),去除浮躁3、加強(qiáng)學(xué)員對企業(yè)的認(rèn)同度、歸屬感4、提高學(xué)員的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)5、掌握職場自我管理工具,強(qiáng)化自身執(zhí)行力課程大綱:標(biāo)“”號(hào)的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析前
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《商務(wù)禮儀》 03.18
《商務(wù)禮儀》課程大綱課時(shí):一天通用版、與企業(yè)電話調(diào)研后、會(huì)為企業(yè)詳細(xì)定制課程背景:從個(gè)人的角度來看,禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過他的一舉一動(dòng)、一言一行,可以將一個(gè)人的涵養(yǎng)、素質(zhì)、才華充分展現(xiàn)在人們面前。從企業(yè)的角度來看,禮儀是企業(yè)外在形象的具體展現(xiàn),是企業(yè)文化的重要內(nèi)容?,F(xiàn)代社會(huì)競爭,不僅僅是產(chǎn)品和價(jià)格的競爭,更是服務(wù)的競爭、觀念的競爭。一個(gè)優(yōu)秀的企
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《跨部門溝通---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象:適合企業(yè)全員課時(shí):本大綱是很全面的2天通用版,與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程目標(biāo):1、挖掘溝通中常見問題的根源、提升溝通技能2、掌握溝通的關(guān)鍵技巧與方法3、分享高效溝通的要點(diǎn)4、減少?zèng)_突,提高企業(yè)效率溝通與協(xié)調(diào)5、掌握各種人格類型人的特征6、掌握對應(yīng)不同人格員工的溝通方法提高對外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率課程
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《目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象:適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本,歡迎索取課時(shí):本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程目標(biāo):1、了解如何制定有效目標(biāo)管理的方法2、全面掌握執(zhí)行力管理實(shí)用技能、工具3、了解執(zhí)行力的定義和造成效率不高的原因4、讓學(xué)員成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百負(fù)責(zé)任的
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《公眾表達(dá)與呈現(xiàn)--高效演講技巧》課程對象:適合總裁班、企業(yè)全員課時(shí):本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程目標(biāo):重點(diǎn)掌握現(xiàn)場演講技巧中互動(dòng)的各種手段重點(diǎn)掌握演講、表達(dá)的各種語言、非語言的實(shí)用技能掌握如何應(yīng)用素材達(dá)成演講效果掌握如何應(yīng)對演講過程中的突發(fā)情況、加強(qiáng)演講中的控場能力通過很細(xì)致的現(xiàn)場演練、點(diǎn)評、要點(diǎn)講授,讓學(xué)員能夠理解要點(diǎn)并應(yīng)用
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《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》 03.18
《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)大綱課程對象:適合總裁班、企業(yè)中高層管理者、基層管理者、HR經(jīng)理課時(shí):本大綱是很全面的2天通用版,12小時(shí)與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制授課方式:教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、模擬演練等多樣化的互動(dòng)授課方式,擅長營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛,通俗易懂充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,有效地幫助學(xué)員更好的理解課程要點(diǎn)課程介紹:您是否能準(zhǔn)確的判斷他
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《高效溝通與協(xié)作》 03.18
《高效溝通與協(xié)作》課程大綱課程對象:適合總裁班、企業(yè)全員課時(shí):本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制內(nèi)容課程目標(biāo):挖掘溝通中常見問題的根源、提升溝通技能掌握溝通的關(guān)鍵技巧與方法減少?zèng)_突,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率掌握各種人格類型人的特征掌握對應(yīng)不同人格員工的溝通協(xié)作方法從而提高對外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率課程大綱前言:1、溝通對于企業(yè)、社會(huì)、家庭、個(gè)
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《高績效團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象:適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本,歡迎索取課時(shí):本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程背景:隨著業(yè)務(wù)的拓展,組織的規(guī)模越來越大、部門設(shè)置越來越多、職責(zé)分工越來越細(xì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的打造將深深影響到整個(gè)公司的運(yùn)作。如何培養(yǎng)良性的團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化?如何提升
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