職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練
職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練
課程大綱:
**單元--經(jīng)理人管理素質(zhì)
1.經(jīng)理人的核心價(jià)值
2.經(jīng)理人的執(zhí)行能力
3.經(jīng)理人的角色認(rèn)知
4.經(jīng)理人的五大角色
5.經(jīng)理人常見的誤區(qū)
6.經(jīng)理人的優(yōu)秀素質(zhì)
第二單元--經(jīng)理人時(shí)間管理
1.為什么要管理時(shí)間
2.時(shí)間管理的目標(biāo):
3.時(shí)間管理的三個(gè)原則
4、時(shí)間管理的方法
第三單元--經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.下屬發(fā)展的四個(gè)階段
2.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.員工發(fā)展的四個(gè)階段適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.對(duì)不同的員工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第四單元--經(jīng)理人教練式管理
1.成為一個(gè)優(yōu)秀的教練式經(jīng)理
2.制定有效的教練計(jì)劃
3.教練式管理模式運(yùn)用
4.成為教練式經(jīng)理的八個(gè)要點(diǎn)
第五單元--經(jīng)理人溝通能力
1.溝通的意義
2.影響溝通的主要原因
3.組織溝通與人際溝通
4.溝通的對(duì)象和渠道
5.溝通是傾聽的藝術(shù)
6.溝通反饋的技巧
7如何進(jìn)行各類型的溝通
第六單元--經(jīng)理人目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的意義
2.目標(biāo)管理的好處
3.目標(biāo)管理的特征
4.目標(biāo)管理的難點(diǎn)
5.設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
6.如何為下屬制定目標(biāo)
第七單元--經(jīng)理人激勵(lì)技巧
1.激勵(lì)的意義
2.激勵(lì)常見的激勵(lì)誤區(qū)
3.激勵(lì)下屬需要的方法
4.學(xué)會(huì)認(rèn)可與贊美
5.根據(jù)人格類型的激勵(lì)方法
第八單元--經(jīng)理人績(jī)效考核
1.經(jīng)理人在績(jī)效考核中的角色和作用
2.傳統(tǒng)考核與績(jī)效考核的區(qū)別
3.如何為下屬設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
4.避免不恰當(dāng)考核評(píng)分
5.如何進(jìn)行績(jī)效面談
6.績(jī)效面談的步驟
第九單元--經(jīng)理人授權(quán)管理
1.授權(quán)是什么
2.授權(quán)的障礙
3.授權(quán)的四種類型
4.授權(quán)的特點(diǎn)
5.工作授權(quán)的管理
6.工作授權(quán)的誤區(qū)
7.如何進(jìn)行適度授權(quán)
第十單元--經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理
1.團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)知
2.團(tuán)隊(duì)管理的四種誤解
3.高效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
4.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
5.團(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū)
6.人際沖突的行為方式
7.團(tuán)隊(duì)沖突的處理方式
第十一單元--經(jīng)理人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
1.經(jīng)理人學(xué)習(xí)的方向
2.經(jīng)理人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
3.經(jīng)理人學(xué)習(xí)的方式
4.經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)
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