管理者的壓力管理

  培訓講師:沙志平

講師背景:
中國培訓師大聯(lián)盟高級培訓師、高級咨詢師。專業(yè):比較文化學和比較經(jīng)濟學,曾任TCL集團通訊股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃高級經(jīng)理、國家863產(chǎn)業(yè)基地深圳高智通實業(yè)有限公司董事會秘書、北京瑞盟博思管理咨詢有限公司總經(jīng)理?,F(xiàn)任美國ARPOL(阿波羅)石油公 詳細>>

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管理者的壓力管理詳細內(nèi)容

管理者的壓力管理

課程大綱:

  一、如何降低魚的死亡率?

  二、壓力分析
  1、壓力類型及分值
  2、壓力產(chǎn)生的來源分析

  三、解決壓力的辦法
  1、建立自信
  2、尋找壓力的起因
  3、減壓不如解壓
  * 尋找的是那些有高度事業(yè)心,有強烈的成就動機,能適應創(chuàng)新環(huán)境與快節(jié)奏工作的人
  * 制訂一些人性化的管理措施
  * 創(chuàng)造開放、公正的溝通環(huán)境
  * 營造一種相互真誠關(guān)心的企業(yè)氛圍
  4、解壓是一定有方法的
  不要扮演多個角色
  自我激勵
  * 當感受到壓力時,用下面的話來幫助你,避免使用一些不好的處理方法。
  “我有足夠的能力做好它!”
  “我是一個樂觀主義者。我會關(guān)注生活中積極的事情?!?
  “擔心一件事情并不能改變這件事情。這只會浪費我寶 貴的時間和精力。”
  “擔心自己無法控制的事件是毫無意義的?!?
  “我越擔心,我感覺就越差,因此,我會馬上停止擔心?!?
  “無論發(fā)生什么,我知道我能處理好它?!?
  別求助于“錯誤的朋友”
  * 如果香煙能緩解壓力,那毒品更不應該禁止!
  * 如果喝酒能緩解壓力,那昏迷不醒就不需要搶救?。?
  * 如果沙袋可以緩解壓力,那殺掉給你壓力的人就是好的辦法?。?
  5、使用錯誤的方法緩解壓力,壓力越來越嚴重
  6、建立你自己的支持系統(tǒng)
  7、接受幫助
  8、采用“新舊交替”的原則
  * 購物的啟示:
  9、學會放松
  * 選擇那些使你精神振作的活動并經(jīng)常參加這些活動
  * 充分利用呼吸和放松的技巧來抵抗壓力
  * 提高睡眠質(zhì)量
  10、正確對待他人的請求
  * 學會說“不”,可以幫助你避免出現(xiàn)諸如借錢給別人,或會見不想見的客人等給你造成壓力的情況。
  * 果斷可以幫助你避免長期積郁而引起的憤怒和怨恨。
  * 有些時候你用不著配合別人。
  * 讓你明白你想法
  11、處理好任何沖突
  * 要謹慎地選擇你的語言:誠實、自信、得體
  * “保持中性”:它是把話中的“刺”剔掉,重新組織起話的內(nèi)容。如果有人說“我無法和老板相處”,你回答,“你想討論改善你和老板的關(guān)系。”
  * 用幽默來回避進行個人攻擊,而不是讓它使你生氣
  * 低調(diào)處理尷尬局面
  12、5S在應付日常壓力上的應用
  * 整理:將東西分為有用的無用的,丟掉無用的   東西。
  * 整頓:將有用的東西定位定量并加以標記。
  * 清掃:將生活、工作的地方清掃干凈,帶來愉   快心情。
  * 清潔:保持上面3S,保持愉快心情。
  * 素養(yǎng):養(yǎng)成好習慣,便有好心情

  四、8個解壓的小竅門
  1 慢吃。抽足夠時間吃飯,狼吞虎咽只會更加緊張。
  2 想象,訓練思維“游逛”。
  3 嗅嗅香油。香油能**嗅覺神經(jīng),刺激或安撫大腦邊緣系統(tǒng)的神經(jīng)細胞。
  4 想哭就哭??弈芫徑鈮毫Γ屒楦惺惆l(fā)出來要比深深埋在心里有益得多
  5 求助于別人
  6 在書的世界遨游。讀書可以使一個人在潛移默化中逐漸變得心胸開闊,氣量豁達,不懼壓力
  7 確保你每天都有放松時間。聽音樂、洗澡、看搞笑片
  8 往下比較,知足常樂

 

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課程大綱:  一、未來不是現(xiàn)在的簡單重復,也不是現(xiàn)在的線形延伸和自然慣性作用  未來是跳躍性的,是一種斷裂,一種突變,是一種對“現(xiàn)在”的顛覆或反動  任何重大創(chuàng)新都將使企業(yè)發(fā)生質(zhì)的變化  傳統(tǒng)、經(jīng)驗必須放在創(chuàng)新的容器里發(fā)酵才有真正的價值  案例分析  戴爾電腦——PC行業(yè)的另類思維  阿里斯頓八兄弟——簡單復制等于復制失敗  2005年中國經(jīng)濟年度人物——小

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課程大綱:  單元文化,企業(yè)永遠的魂  中西文化的區(qū)別三個典型國度的文化特質(zhì)(中國,美國,日本)體現(xiàn)在企業(yè)管理中的文化現(xiàn)象文化沖突在企業(yè)中的表現(xiàn)  判別企業(yè)文化的三個基本原則行業(yè)文化  大區(qū)域(社區(qū))文化內(nèi)部訴求文化  鳥瞰管理:企業(yè)管理是什么?五管五不管管人不管物管過程不管結(jié)果管失誤不管成功管下屬不管上司管行為不管語言  第二單元自我識別:我的企業(yè)文化和我

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課程大綱:  前言  沒有計劃的行動就是在計劃失敗  執(zhí)行力是企業(yè)核心能力的重要標志  板塊經(jīng)營目標管理  部分  目的和方向的必要性  明確目標的四個關(guān)鍵方法  方法一:為您的組織設(shè)定明確的目標  方法二:闡明您在組織中的領(lǐng)導角色  方法三:建立有效的績效目標和考核手段  方法四:確定組織中每一個成員的角色  第二部分  1、目標設(shè)定1)、目標設(shè)定的程序、

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課程大綱:  前言:一個成功案例  海爾之路:做產(chǎn)品塑造品牌擴張資本運作全球化  部分市場營銷策略  一、基本概念:  1、市場:人口購買欲望購買力  2、營銷:營造交易環(huán)境銷售產(chǎn)品  3、策略:預先設(shè)定的一系列政策、目標、手段的總和  4、營銷的5P模型  案例分析:央企與營銷  二、營銷理論的發(fā)展變化  1、推銷觀念與營銷觀念的比較  案例:中石化柴汽油

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  一、管理者與員工的角色定位  1、你是伯樂他是千里馬  伯樂選才和識才的“講”和“重”: ?。?)注重學歷更講能力,不惟能力重潛力; ?。?)注重品行還講水平,不惟品行重言行; ?。?)注重業(yè)績也講奉獻,不惟奉獻重苦干; ?。?)注重學習再講分享,不惟學習重鉆研; ?。?)注重激勵照講競爭,不惟競爭重發(fā)展  2、你是油門他是動力 ?。?)設(shè)立員工的成長目

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  一、什么叫團隊?  1、團隊與一個群體有什么區(qū)別  2、團隊的三種基本類型  二、高績效團隊的建立  1、團隊的規(guī)?! ?、團隊的成員構(gòu)成與選擇  3、團隊的角色分配  4、團隊建設(shè)的四個階段及建設(shè)要點  三、建立團隊的方法  1、確定團隊工作方式的基礎(chǔ)  2、建立的基本方法  3、導入團隊應有的特質(zhì)  4、團隊的運作  四、解決團隊間沖突  1、五個基

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一、什么叫團隊?1、團隊與一個群體有什么區(qū)別2、團隊的三種基本類型二、高績效團隊的建立1、團隊的規(guī)模2、團隊的成員構(gòu)成與選擇3、團隊的角色分配4、團隊建設(shè)的四個階段及建設(shè)要點     三、建立團隊的方法1、確定團隊工作方式的基礎(chǔ)2、建立的基本方法3、導入團隊應有的特質(zhì)4、團隊的運作四、解決團隊間沖突1、五個基本方法2、團隊成員異見處理的原則3、團隊內(nèi)外關(guān)系處

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一、管理者與員工的角色定位1、你是伯樂他是千里馬伯樂選才和識才的“講”和“重”:(1)注重學歷更講能力,不惟能力重潛力;(2)注重品行還講水平,不惟品行重言行;(3)注重業(yè)績也講奉獻,不惟奉獻重苦干;(4)注重學習再講分享,不惟學習重鉆研;(5)注重激勵照講競爭,不惟競爭重發(fā)展2、你是油門他是動力(1)設(shè)立員工的成長目標(在正確做事的前提下正確的做事)(2)

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如何正確理解“和諧”◎中國傳統(tǒng)文化對“和諧”的闡述◎理解現(xiàn)代企業(yè)和諧的內(nèi)涵四種企業(yè)文化性格◎力量型性格:……◎活潑型性格:……◎完美型性格:……◎和平型性格:……建設(shè)企業(yè)和諧文化的三大法寶◎法寶一:尊重---任何矛盾和沖突的佳解決方案,重新認識尊重的價值◎尊重是生產(chǎn)力:……◎尊重是企業(yè)品位:……◎尊重是凝聚力:……企業(yè)如營造尊重的文化氛圍◎愛員工,象愛親人一

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部分 競爭分析一、競爭分析要點:#8226;搞清誰是對手?野馬與吸血蝙蝠#8226;獲得相對的競爭優(yōu)勢:優(yōu)勢是相對的,劣勢是絕對的#8226;適度競爭產(chǎn)生活力:鯰魚、森林#8226;過度競爭的結(jié)果:獨孤求敗,身心疲憊二、競爭對手分析框架未來的目標#8226;未來的重點在哪里?#8226;我們的目標與對手的戰(zhàn)略#8226;目標相比如何?#8226;對待風險的態(tài)

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