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狼性營銷組織的人力資源體系建設(shè)

培訓講師：林恩

講師背景：
林恩（Lynn），計算機科學專業(yè)碩士學位，美國PMI認證的項目管理專家，十年客戶銷售，項目管理，績效考核和流程再造經(jīng)驗，多年任職IBM公司項目總監(jiān)，率IBM公司跨國項目團隊，跟蹤多個大型項目的售前工作，為國內(nèi)多個著名客戶實施項目，提升大型項詳細>>

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狼性營銷組織的人力資源體系建設(shè)詳細內(nèi)容

狼性營銷組織的人力資源體系建設(shè)
課程大綱：

　　單元一、營銷體系的構(gòu)建
　　1. 組織設(shè)計的原則和方法
　　2. 營銷體系的組織設(shè)計
　　3. 營銷戰(zhàn)略對營銷組織設(shè)計的影響

　　單元二、營銷人才的選拔
　　1. 公司營銷系統(tǒng)人力資源規(guī)劃如何做
　　2. 營銷素質(zhì)模型的建立
　　3. 營銷體系的人才選拔標準
　　4. 成功銷售人員的特質(zhì)—不同行業(yè)的比較分析
　　5. 營銷系統(tǒng)人才引進策略研究

　　單元三、營銷系統(tǒng)培訓體系建設(shè)研究
　　1. 營銷培訓體系的組成—案例分析：寶潔公司的新員工入職培訓
　　2. 營銷組織導師制介紹與研究
　　3. 如何構(gòu)建營銷培訓課程體系
　　4. 如何設(shè)計營銷的知識考試體系

　　單元四、營銷系統(tǒng)績效管理體系研究
　　1、建立績效管理中的角色體系
　　1）績效管理中直線經(jīng)理、總經(jīng)理以及人力資源部門的角色分析
　　2）角色錯位的分析以及處理辦法
　　2、建立營銷團隊的KPI指標體系
　　1）典型的營銷團隊的KPI有那些？
　　2）如何確定自己的營銷團隊的指標？
　　3）公司KPI與營銷KPI的關(guān)系
　　3、基于平衡記分卡的典型公司指標模型；
　　案例分享：典型公司KPI實例
　　4、如何從公司KPI提取營銷團隊KPI？
　　5、設(shè)計績效指標表和績效考評表
　　6、設(shè)計考評周期
　　7、績效考評面談
　　8、營銷團隊績效管理中常見難題以及應(yīng)對辦法

　　單元五、營銷任職資格管理體系
　　1. 什么是任職資格體系
　　2. 案例分享：華為的營銷任職資格體系
　　3. 營銷系統(tǒng)任職資格標準設(shè)計
　　4. 如何進行任職資格有效認證
　　5. 營銷體系的任職資格過程管理及結(jié)果應(yīng)用

　　單元六、營銷團隊激勵體系研究
　　1、動機與激勵的概念
　　1）馬斯洛的需要層次理論
　　案例分析：作為銷售人員需求的特點與激勵方式
　　弗雷德理克.赫茨伯格的激勵—保健理論
　　2）銷售經(jīng)理常見激勵誤區(qū)
　　案例：某經(jīng)理對下屬的表揚
　　2、激勵的原則
　　1）銷售經(jīng)理（總監(jiān)）激勵下屬一般原則
　　2）激勵低收入員工六法
　　3）獎勵的幾大誤區(qū)
　　4）快樂銷售，快樂工作，快樂成長
　　3、銷售人員的薪酬體系
　　1）銷售人員薪酬激勵模式的類型及利弊分析
　　2）銷售人員的薪酬構(gòu)成
　　3）銷售人員薪酬激勵的影響因素
　　4）銷售人員績效管理與薪酬管理的聯(lián)系
　　4、銷售人員薪酬設(shè)計思路與方法
　　1）銷售薪酬設(shè)計的原則
　　2）銷售薪酬設(shè)計的基本流程
　　3）構(gòu)建銷售薪酬設(shè)計的計算公式
　　4）銷售薪酬模式設(shè)定的影響因素
　　5、薪酬方案的管理
　　1）銷售薪酬方案管理的組成部分
　　2）加強銷售薪酬政策的戰(zhàn)略導向
　　3）注意銷售薪酬管理中的公平性
　　4）銷售薪酬管理中應(yīng)注意的問題

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