TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)
**部分 培訓(xùn)師基本技能培訓(xùn)
課程目標(biāo)(學(xué)會):
**培訓(xùn),讓企業(yè)培訓(xùn)主管和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)課授課的方法與技巧,掌握培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)評估方法,為企業(yè)開展陪訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。
課程大綱:
培訓(xùn)基礎(chǔ)理論--掌握成人學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)律
培訓(xùn)與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別
成人學(xué)習(xí)規(guī)律
培訓(xùn)種類、內(nèi)容、方法
成人培訓(xùn)循環(huán)圈理論及實踐
培訓(xùn)課程開發(fā)--如何設(shè)計符合企業(yè)需求的培訓(xùn)課程
培訓(xùn)需求調(diào)查
工作分析法
一般調(diào)查方法
DACUM 培訓(xùn)需求調(diào)查方法
練習(xí):分析某崗位能力領(lǐng)域單項技能
確定培訓(xùn)內(nèi)容
開發(fā)針對性的培訓(xùn)課程
能力類培訓(xùn)課程的設(shè)計
界定技能的操作定義
分析掌握一門技術(shù)和一種能力的程序(流程)
分析受訓(xùn)者應(yīng)該掌握的單項能力、能力領(lǐng)域及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)
案例分析與互動
編寫教材
編寫教師講稿
編寫學(xué)員教材
審定教材
制作課件(PowerPoint)
確定培訓(xùn)方法
確定培訓(xùn)課總體設(shè)計
轉(zhuǎn)變觀念或調(diào)整心態(tài)培訓(xùn)課設(shè)計
思維能力培訓(xùn)課設(shè)計
選擇適合的培訓(xùn)方法
設(shè)計培訓(xùn)課程實施方案
培訓(xùn)方法與藝術(shù)--如何提升現(xiàn)場學(xué)習(xí)效率
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
如何開頭
培訓(xùn)的方法與藝術(shù)
受訓(xùn)者心理流程
培訓(xùn)內(nèi)容處理方法
培訓(xùn)過程中情緒調(diào)節(jié)
培訓(xùn)情緒流程--預(yù)熱技巧
溝通交流呼應(yīng)技巧
如何提問?--讓他想,讓他參與
如何回答問題?
發(fā)動學(xué)員參與的方法
聲音的運(yùn)用
修辭--語言的藝術(shù)
身體語言的使用
表達(dá)技巧整合
臨場應(yīng)變技巧
要注意的幾點問題
培訓(xùn)結(jié)尾設(shè)計
培訓(xùn)評估技術(shù)
培訓(xùn)評估現(xiàn)狀
柯克帕迪克評價模式在中國的應(yīng)用
提高培訓(xùn)師素質(zhì)途徑
培訓(xùn)師角色定位
從教師到培訓(xùn)師的角色轉(zhuǎn)變
語言藝術(shù)訓(xùn)練
與棘手學(xué)員打交道的藝術(shù)
提高培訓(xùn)師素質(zhì)的其他途徑
培訓(xùn)管理
制定培訓(xùn)規(guī)劃
制定培訓(xùn)實施方案
培訓(xùn)供應(yīng)商選擇技巧
培訓(xùn)評估技術(shù)
內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)問題探討
實踐所學(xué)的能力
發(fā)現(xiàn)管理中的問題
編寫培訓(xùn)教材
現(xiàn)場實踐
評估總結(jié)
第二部分 培訓(xùn)師核心技能培訓(xùn)--案例管理法
課程目標(biāo)(學(xué)會):
提高企業(yè)培訓(xùn)師**案例開展培訓(xùn)工作的技能;
使培訓(xùn)師了解案例管理法在企業(yè)管理中的作用,掌握案例法的實施步驟;
提高培訓(xùn)師收集案例、分析案例,以及將案例與培訓(xùn)理論聯(lián)系的能力,大化的提高培訓(xùn)效果,增加學(xué)員對課程的興趣及參與度和吸收度。
課程大綱:
為什么需要案例法
全面進(jìn)化企業(yè)的案例管理法
互動案例
管理推進(jìn)中,有問題就有案例
案例法解決問題的三步曲
案例法的一般功能
人人都是牧師、培訓(xùn)師
案例的潛能開發(fā)功能
什么是案例管理法
特征
優(yōu)點和缺點
案例法的實施與學(xué)習(xí)步驟
如何上好一堂案例管理法培訓(xùn)課
案例材料的選擇和案例的編寫
案例材料的選擇
案例的編寫
分組編寫案例
小組分析案例,總結(jié)
互動討論
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