現(xiàn)代管理與員工職業(yè)化（新員工版）
現(xiàn)代管理與員工職業(yè)化（新員工版）詳細內容
現(xiàn)代管理與員工職業(yè)化（新員工版）
**部分：職業(yè)素養(yǎng)篇（**天）
一、企業(yè)與員工行為職業(yè)化
1、 制度與行為規(guī)范
2、 企業(yè)形象與員工行為
3、 創(chuàng)造者、被動者、消極者三者的可變性
4、 企業(yè)理念與員工行為
案例：優(yōu)秀員工的價值
二、 塑造個人職業(yè)作風——趨零法則
1、 決定事業(yè)成功與否的職業(yè)化心態(tài)：零心態(tài)
2、 個人職業(yè)化工作作風：零借口、零時差、零遺留
3、 執(zhí)行能力提升要素：零排斥
4、 人際協(xié)調與溝通：零障礙
5、 圓滿達成目標：零缺口、零繁瑣
6、 個人品牌管理：零缺陷
7、 個人服務品牌：零距離
二、 企業(yè)核心素質——團隊執(zhí)行力
1、 認識團隊
2、 成功團隊的特點
3、 團隊建設方法
4、 團隊協(xié)作
5、 團隊成員行為職業(yè)化
6、 養(yǎng)成良好的工作習慣
7、 創(chuàng)造團隊文化氛圍
8、 團隊競爭管理工具
課堂研討：團隊成員關系處理
第二部分：員工職責篇（第二天）
一、 如何理解企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力
1、 了解行業(yè)與企業(yè)競爭
2、 企業(yè)發(fā)展與員工利益
3、 什么是執(zhí)行力
4、 執(zhí)行的標準是什么？
5、 員工的服從與步調一致
二、 如何理解組織與管控
1、 企業(yè)的組織結構
2、 企業(yè)各部門功能
3、 行政流程與業(yè)務流程
4、 各部門職責體系
5、 組織溝通
6、 各崗位工作作風
三、 如何理解人力資源管理與績效考核
1、 為什么人才是資源
2、 企業(yè)對人力資源都關注什么
3、 績效——區(qū)分平庸與優(yōu)秀
4、 為什么要考核
5、 職務與升遷?——如何做個人職業(yè)生涯規(guī)劃
課堂研討：我的職業(yè)規(guī)劃
第三部分：職業(yè)技能篇（第三天）
一、 職業(yè)化標準——超越客戶滿意
1、誰是客戶？
2、認識企業(yè)內外部客戶
3、如何超越客戶滿意
案例研討：客戶滿意標準
二、 管理技巧——高效能工作
1、 工作中的時間管理
2、 目標管理與關鍵指標分解
3、 工作計劃管理及工具運用
4、 問題管理七步法
5、 工作文案編制——請示與匯報
6、 工作文檔管理
7、 6S與工作目視化
三、 激情員工——挑戰(zhàn)者思維
1、 學會發(fā)現(xiàn)工作中的問題
2、 工作中問題案例分析
3、工作中問題的分析與解決
案例研討：工作中的改善
4、剪刀式思維法
課堂練習：完成不可能完成的任務
5、譜系圖思維法——有效的工作思路梳理工具
6、標桿思維與崗位創(chuàng)標
陳泓冰老師的其它課程
陳泓冰：節(jié)約型企業(yè)與全員降本增效課程大綱為響應國家“節(jié)能減排”的戰(zhàn)略目標，也為企業(yè)自身的健康發(fā)展，企業(yè)領導應實施節(jié)約型企業(yè)的建設。然而企業(yè)的成本降低不僅僅是節(jié)能規(guī)劃的問題，應重在全員參與。建設人人節(jié)約、崗位降本增效的工作氛圍，形成節(jié)約型企業(yè)的企業(yè)文化。建設節(jié)約型企業(yè)，瓶頸很多。節(jié)能規(guī)劃和投入是一方面，管理成本的降低又是一個重點，全面降本增效中的人的能力和意愿
講師：陳泓冰詳情
標桿管理與全員降本增效（輔導式培訓一天版） 05.19
標桿管理與全員降本增效輔導式培訓一天版課程大綱全球全面標桿管理之父——陳泓冰老師獨家課程（其他非泓冰標桿專家團隊標桿管理課程均為剽竊、山寨版）標桿管理被全球管理學界稱為21世紀三大管理工具之首一、為什么學習本課程:企業(yè)面臨很大成本壓力，我們能否創(chuàng)造更多的業(yè)務模塊優(yōu)勢，或通過全員工作效能、效率的提升攤薄成本？企業(yè)除研究自己的主要競爭對手的優(yōu)勢模塊，獲取經驗、尋
講師：陳泓冰詳情
標桿思維與全員降本增效實踐陳泓冰主講課程方案（中層兩天版）一、講座背景管理工作中的效率直接影響工作質量，管人、管事事務紛雜，中層干部需要搞清工作蘇紅的潛在問題，建立各類管理操作的數(shù)據(jù)庫，全面杜絕“人為”這種不確定因素。還需要進行自身管理的全面標桿化，使每個管理環(huán)節(jié)都成為降本增效管理的保障部分。需要通過整合各種資源，規(guī)避風險，在每個環(huán)節(jié)確立標桿，快速創(chuàng)建管理過
講師：陳泓冰詳情
全員降本增效——從管理方面落實節(jié)能減排課程大綱為響應國家“節(jié)能減排”的戰(zhàn)略目標，也為企業(yè)自身的健康發(fā)展，企業(yè)領導應實施節(jié)約型企業(yè)的建設。然而企業(yè)的成本降低不僅僅是節(jié)能規(guī)劃的問題，應重在全員參與。建設人人節(jié)約、崗位降本增效的工作氛圍，形成降本增效的企業(yè)文化。實施節(jié)能減排，瓶頸很多。節(jié)能規(guī)劃和投入是一方面，成本的降低又是一個重點，全面降本增效中的人的能力和意愿因
講師：陳泓冰詳情
一切皆數(shù)據(jù)，將管理“智能化”——標桿管理與全面降本增效（半天授課、半天針對生產平衡問題的研討與輔導）主講：陳泓冰上午：第一部分：一切皆數(shù)據(jù)——對標管理促進管理質變一、可衡量才是可管理的——對標（標桿）管理與兩化融合標桿環(huán)——立標、對標、達標、創(chuàng)標卓越企業(yè)的共性：全面科學合理的標桿創(chuàng)建增效更重于降本——標準化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、模版化對標管理改變企業(yè)對工作的評價
講師：陳泓冰詳情
市場競爭環(huán)境下的對標管理與降本增效陳泓冰課程大綱（1-2天版）1天為講座版/2天為輔導出成果版一、課程背景:本課程針對市場競爭壓力大，并已經初步實施對標的企業(yè)，指導企業(yè)全員深入對標，直接促進降本增效，同時課程中的方法如果實施，可以直接解決各級人員“躺平”問題，直接促進積極性的提升。競爭環(huán)境下，企業(yè)要業(yè)績、要規(guī)避風險，其實同行業(yè)和外行業(yè)可以拿來借鑒的經驗很多，
講師：陳泓冰詳情
陳泓冰：《協(xié)同力——企業(yè)高效協(xié)同管理》高層版——組織效能的保障輔導式培訓課程大綱企業(yè)協(xié)同管理理論奠基人——陳泓冰老師獨家課程主講：陳泓冰時間：1-2天培訓對象：企業(yè)高層管理者、后備高層干部課程背景：在軍事戰(zhàn)役學中，“協(xié)同”是最常見的術語，正如杰克·韋爾奇提出要打破組織和組織之間的壁壘一樣，單一的部門、單一的管理工具在技術發(fā)展、競爭日益激烈的市場環(huán)境中越來越難
講師：陳泓冰詳情
組織行為學與其實踐運用 02.21
組織行為學與其實踐運用課程大綱主講：陳泓冰學員對象：企業(yè)高層管理者、骨干中層人員課程目的：組織行為學是管理理論的重要組成部分。從九十年代末期以來，組織行為學現(xiàn)已成為各大院校各種管理專業(yè)和MBA的主干課程。通過組織行為學課程的教學，可以使學員掌握組織行為學的基本知識、基本原理，學會用組織行為學理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法，充分發(fā)揮組織成員的主動性、調動積極
講師：陳泓冰詳情
中國企業(yè)國際化中的跨文化管理課程大綱 02.21
陳泓冰：中國企業(yè)國際化中的跨文化管理課程主講：陳泓冰時間：一天或兩天授課對象：企業(yè)駐外管理人員、營銷人員授課方式：講授、互動研討、問答參與課程目的：中國企業(yè)必然要走上國際化的道路，也必然要面對跨文化管理這一課題。在本課程中我們將提出并解決以下一些跨文化管理中的主要問題：■企業(yè)外派人員面對客戶、東道國員工應注意什么？避免什么？■如何避免因文化差異造成誤解而產生
講師：陳泓冰詳情
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