團隊建設與團隊合作培訓
團隊建設與團隊合作培訓詳細內(nèi)容
團隊建設與團隊合作培訓
1.高績效團隊的特征
團隊的5P要素
團隊和群體的區(qū)別
團隊的類型
2.團隊為什么如此流行
組建團隊所遇到的阻力
團隊的影響力
3.診斷團隊的發(fā)展階段
成立期
動蕩期
穩(wěn)定期
高產(chǎn)期
4.彈性地統(tǒng)領團隊
團隊領導的兩種行為
四種不同的團隊領導方法
5.診斷團隊的角色
實干者的角色及其特征、優(yōu)缺點
協(xié)調(diào)者的角色及其特征、優(yōu)缺點
推進者的角色及其特征、優(yōu)缺點
創(chuàng)新者的角色及其特征、優(yōu)缺點
信息者的角色及其特征、優(yōu)缺點
監(jiān)督者的角色及其特征、優(yōu)缺點
凝聚者的角色及其特征、優(yōu)缺點
完美者的角色及其特征、優(yōu)缺點
技術講師者的角色及其特征、優(yōu)缺點
角色啟示
6.制定共享的團隊目標
團隊目標的來源
目標對話六步驟
確立目標的程序
將目標轉(zhuǎn)化為詳細的計劃
建立目標控制系統(tǒng)
7.培育團隊精神
團隊精神的內(nèi)涵
團隊凝聚力
營造互信的合作氣氛
團隊士氣
8.團隊中的人際關系
人際關系的團隊意義
人際需求關系
影響人際關系的因素
開設感情存款
人際關系六貌
利人利己的要領
9.團隊沖突處理
什么是沖突
如何看待沖突
有效沖突與有害沖突
沖突的五個階段
處理沖突的五個策略
處理沖突的六個步驟
10.建設一支高績效的團隊
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