打造優(yōu)秀中層
打造優(yōu)秀中層詳細(xì)內(nèi)容
打造優(yōu)秀中層
課程大綱:
PART 1 中層管理者角色定位
角色解讀
從正反兩方面看中層管理者的角色
中層管理者的主要職能
三才之道解讀中層
中層管理者的角色定位
中層定位的常見錯誤
PART 2 情緒管理能力提升
智商、情商與逆商
認(rèn)知情緒
中層管理人員的八大情緒陷井
憤怒管理
憤怒情緒帶來的管理危害
將有五危----做高情商的管理者
PART 3 目標(biāo)管理能力提升
目標(biāo)管理的重要性
目標(biāo)管理的五大特征
組織中心型的目標(biāo)管理
個人中心型的目標(biāo)管理
制定目標(biāo)的注意事項(xiàng)
制定目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)分解方法
計(jì)劃的制定與執(zhí)行
化解下屬的阻力
PART 4 時間管理能力提升
認(rèn)識時間
管理者日常時間殺手(主觀層面)
管理者日常時間殺手(客觀層面)
第四代時間管理方法
中層人員時間管理的原則與方法
PART 5 全方位溝通能力提升
溝通解義
訓(xùn)練:記錄剛剛發(fā)生的事情
管理溝通的不良弊病
管理溝通中的時、地、人原則
溝通中的約.哈利之窗
用效利用身體語言
中層管理向上、向下及平行溝通技巧
日常溝通中的有效表達(dá)公式
視頻研討:劫匪的團(tuán)隊(duì)溝通
PART 6 激勵下屬能力提升
激勵勝過壓榨
員工激勵的理論認(rèn)知
從馬斯洛的需求層次論看員工的激勵需求
激勵因素與保健因素
中層管理者常用的激勵菜單
不同類型員工的激勵方法:指揮型/關(guān)系型/智力型/工兵型
故事:獵狗的啟示
PART 7 有效授權(quán)能力提升
什么工作可以授權(quán)
不可授權(quán)的工作事項(xiàng)
避免授權(quán)誤區(qū)
授權(quán)的一般步驟與時機(jī)
員工準(zhǔn)備度評估
有效領(lǐng)導(dǎo)的四種基本方式
授權(quán)后的監(jiān)督
PART 8 沖突管理能力提升
認(rèn)識團(tuán)隊(duì)沖突
區(qū)分建設(shè)性沖突與破壞性沖突
團(tuán)隊(duì)沖突發(fā)展的五個階段
沖突處理的策略選擇
處理團(tuán)隊(duì)沖突的基本步驟
研討:西游記團(tuán)隊(duì)
PART 9 中層管理者的自我超越
再次認(rèn)知團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色
與時俱進(jìn),大的危險(xiǎn)就是昨日的成功
超越個人、不斷進(jìn)步
超越部門、全局思考
提升中層管理者的思考格局
研討:火車變軌的決策
做超一流的中層
電影教學(xué):《亮劍》給我們的啟示
佟偉富老師的其它課程
《全方位中層領(lǐng)導(dǎo)力修煉》 07.31
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《大客戶銷售技術(shù)》主講:佟偉富老師-160020-3175課程目標(biāo):了解現(xiàn)代銷售的核心理念掌握大客戶銷售的基本流程和核心技巧有效提高大客戶談判能力-9334515875課程時間:-9334542545012H授課方式:講師講解、模擬訓(xùn)練、視頻教學(xué)、案例分析、小組討論等-933456350課程大綱:一、銷售解義銷售的概念理解銷售的不同層次傳統(tǒng)銷售與現(xiàn)代銷售綜合
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