連鎖企業(yè)TTT內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:李建軍

講師背景:
李建軍老師介紹?店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師?訓(xùn)練20000多名職業(yè)店長(zhǎng)?清大MBA總裁班連鎖經(jīng)營(yíng)專家?中國(guó)連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長(zhǎng)?美國(guó)國(guó)際協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問?5年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近300家【課程特色】實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的咨詢式培訓(xùn),以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo) 詳細(xì)>>

李建軍
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連鎖企業(yè)TTT內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

連鎖企業(yè)TTT內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練
  **篇、 悟——效果導(dǎo)向
  【解決的核心問題】
  ? 打通思想,讓管理者深刻認(rèn)識(shí)到自己就應(yīng)該是培訓(xùn)者
  ? 揭秘如何讓培訓(xùn)起到真正的效果,產(chǎn)生效益
  一、 管理者就是培訓(xùn)者
  ? 現(xiàn)代管理要求我們:告別“茶壺里煮餃子”
  ? 管理者不肯上講臺(tái)常見的原因
  ? 管理者應(yīng)該上講臺(tái)的三大理由與收獲
  二、 培訓(xùn)真能見到效益
  ? 反應(yīng)層面
  ? 學(xué)習(xí)層面
  ? 行為層面
  ? 結(jié)果層面
  三、 現(xiàn)代培訓(xùn)的三一律
  ? 激發(fā)動(dòng)機(jī),要求變需求
  ? 過度知識(shí),知識(shí)變能力
  ? 擴(kuò)展能力,能力變行為
  四、 培訓(xùn)需求分析難嗎
  ? 戰(zhàn)略目標(biāo)分析
  ? 組織任務(wù)分析
  ? 個(gè)人能力分析
  ? 客戶期望分析
  五、 講師幾種角色認(rèn)知
  ? 導(dǎo)航者
  ? 營(yíng)養(yǎng)師
  ? 醫(yī)生
  ★演練:3分鐘MINI課程
  第二篇、 導(dǎo)——基本素能
  【解決的核心問題】
  ? 如何讓學(xué)員全面突破公眾演講的怯場(chǎng)恐懼,散發(fā)公眾表達(dá)的魅力
  ? 如何閃亮登場(chǎng)與完美收結(jié)塑造講師的職業(yè)形象
  ? 如何如何使用眼神和肢體語言發(fā)揮更大的影響力
  六、 克服怯場(chǎng)的四項(xiàng)要領(lǐng)
  ? 成功冥想法
  ? 自我解脫法
  ? 生理舒緩法
  ? 壓力轉(zhuǎn)換法
  ★演練:1分鐘MINI課程
  七、 閃亮登場(chǎng)與完美收結(jié)
  ? 觀點(diǎn) 導(dǎo)入
  ? 事件 導(dǎo)入
  ? 引言 導(dǎo)入
  ? 數(shù)據(jù) 導(dǎo)入
  ? 問題 導(dǎo)入
  ? 呼應(yīng) 收結(jié)
  ? 提煉 收結(jié)
  ? 贈(zèng)言 收結(jié)
  ? 活動(dòng) 收結(jié)
  ? 感召 收結(jié)
  八、 職業(yè)形象與姿態(tài)語言
  ? 職業(yè)形象傳達(dá)職業(yè)態(tài)度
  ? 培訓(xùn)師的職業(yè)形象要點(diǎn)
  ? 天賦的自信與影響力
  ? 語言表達(dá)ABC
  ? 眼神運(yùn)用技巧
  ? 手勢(shì)運(yùn)用技巧
  ★演練:3分鐘MINI課程
  第三篇、 編——課程設(shè)計(jì)
  【解決的核心問題】
  ? 如何設(shè)計(jì)吸引聽眾的課題、受用的內(nèi)容、嚴(yán)緊的結(jié)構(gòu)、專業(yè)的講義
  ? 如何營(yíng)造感性與理性結(jié)合的特效現(xiàn)場(chǎng)氛圍
  九、 課程設(shè)計(jì)的流程化
  ? 課題:培訓(xùn)內(nèi)容與對(duì)象的交集
  ? 內(nèi)容:主題的具體化體現(xiàn)
  ? 結(jié)構(gòu):內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化整合
  ? 課件:內(nèi)容的專業(yè)化呈現(xiàn)
  十、 課程設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化
  ? 并列式
  ? 偏正式
  ? 復(fù)合式
  十一、 培訓(xùn)課程開發(fā)方法
  ? 主題把握
  ? 素材收集
  ? 講義編寫
  ? 預(yù)先演練
  十二、 培訓(xùn)講義設(shè)計(jì)要點(diǎn)
  ? 時(shí)間線
  ? 內(nèi)容線
  ? 目的線
  ? 方法線
  ? 資源線
  十三、 特效氛圍營(yíng)造技法
  ? 哲理營(yíng)造
  ? 情感營(yíng)造
  ? 幽默營(yíng)造
  ? 氣氛營(yíng)造
  ★演練:3分鐘MINI課程
  第四篇、 演——教學(xué)方法
  【解決的核心問題】
  ? 如何演義生動(dòng)化的教學(xué)方法
  ? 如何現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員互動(dòng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果
  ? 如何靈活應(yīng)對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)
  十四、 培訓(xùn)四大教學(xué)方法
  ? 課堂講授法
  ? 現(xiàn)場(chǎng)演示法
  ? 游戲帶動(dòng)法
  ? 案例分析法
  十五、 課堂提問五項(xiàng)技巧
  ? 整體式
  ? 特定式
  ? 開放式
  ? 封閉式
  ? 修飾式
  十六、 培訓(xùn)四大風(fēng)格選型
  ? 教士風(fēng)格
  ? 學(xué)院風(fēng)格
  ? 演藝風(fēng)格
  ? 教練風(fēng)格
  十七、 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變六項(xiàng)對(duì)策
  ? 內(nèi)容錯(cuò)漏:提問補(bǔ)充
  ? 氣氛沉悶:互動(dòng)提問
  ? 課堂混亂:以靜制動(dòng)
  ? 學(xué)員質(zhì)疑:具體分析
  ? 遭遇挑釁:坦然面對(duì)
  ? 高手出場(chǎng):互動(dòng)分享
  ★TTT綜合運(yùn)用:畢業(yè)課程

 

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